本書在探究了互聯(lián)網(wǎng)金融環(huán)境中用戶的行為偏好及感知風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，深入分析了移動(dòng)支付、移動(dòng)理財(cái)、網(wǎng)絡(luò)借貸三類互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)的用戶使用意愿及持續(xù)使用意愿的影響因素，針對(duì)具體的用戶行為（如下單未付款行為）和特殊的影響因素（如游戲化設(shè)計(jì)、負(fù)面信息）進(jìn)行了進(jìn)一步的假設(shè)檢驗(yàn)和模型分析，從而明確了各因素間更深層的相互作用關(guān)系，另外，基于每一部分的研究結(jié)論針對(duì)性地提出了互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品提供商的服務(wù)改進(jìn)策略，有助于推動(dòng)我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域的健康發(fā)展和持續(xù)進(jìn)步。