本書以基層公務員職場偏差行為這一典型的消極組織行為為主要研究對象,以資源保存、社會交換、權力一依賴等理論為基礎,采用定量與定性相結合的混合研究方法,探索中國文化背景下基層公務員的職場偏差行為。本書的貢獻在于:,建構了基層公務員職場偏差行為的四個維度,生產偏差、人際偏差、權力偏差與政治偏差,其中,后兩者是基層公務員區(qū)別于企業(yè)員工的獨特維度;第二,開發(fā)了本土化的基層公務員職場偏差行為測量量表;第三,剖析了三類典型的負性領導行為(領導專制行為、領導被動履職行為、領導不真誠行為)對基層公務員職場偏差行為的影響機理,包括來自情緒耗竭的中介作用、家庭支持與職業(yè)發(fā)展抱負不同形式的調節(jié)作用。本書可為公務員行為研究提供理論觀點,也可為行為公共管理領域其他相關主題提供研究方法與研究思路。
章導論
節(jié)研究緣起
第二節(jié)研究目的與研究意義
一研究目的
二研究意義
第三節(jié)相關概念界定
一基層公務員
二職場偏差行為
三負性領導行為
第四節(jié)研究設計
一研究思路
二研究方法
三技術路線
第二章文獻述評與相關理論
節(jié)文獻述評
一職場偏差行為研究
二公務員職場偏差行為研究
三負性領導行為與職場偏差行為關系研究
四研究現(xiàn)狀述評
第二節(jié)相關理論
一官僚制理論
二資源保存理論
三社會交換理論
四權力一依賴理論
五理論分析框架
第三章基層公務員職場偏差行為結構維度建構
節(jié)結構維度建構的質性研究
一基于扎根理論的維度探索
二基干內容分析的維度探索
第二節(jié)結構維度建構的量化研究
一問卷編制與研究設計
二基層公務員職場偏差行為的探索性因子分析
三基層公務員職場偏差行為的驗證性因子分析
第三節(jié)所建結構維度的合理性分析
一生產偏差
二人際偏差
三權力偏差
四政治偏差
第四節(jié)本章小結
第四章負性領導行為影響職場偏差行為的理論模型與假設
節(jié)影響機理的理論模型
第二節(jié)影響機理的基本假設
一直接效應的研究假設
二中介效應的研究假設
三調節(jié)效應的研究假設
第三節(jié)本章小結
第五章負性領導行為對職場偏差行為影響機理的驗證
節(jié)質性研究:對影響機理的初步驗證
一研究設計與方法
二案例分析與發(fā)現(xiàn)
第二節(jié)量化研究:對影響機理的全面驗證
一研究樣本與測量工具
二研究樣本的質量分析
三描述性統(tǒng)計分析和相關分析
四直接效應的檢驗
五中介效應的檢驗
六調節(jié)效應的檢驗
第三節(jié)結果與討論
第四節(jié)本章小結
第六章結論與建議
節(jié)研究結論
一基層公務員職場偏差行為由四個維度構成
二負性領導行為正向影響基層公務員職場偏差行為
三情緒耗竭在負性領導行為與職場偏差行為間起中介作用
四家庭支持在負性領導行為與職場偏差行為間起調節(jié)作用
五職業(yè)發(fā)展抱負在負性領導行為與職場偏差行為間起調節(jié)作用
第二節(jié)管理建議
一加強基層公務員職業(yè)行為管理
二采取合理措施減少負性領導行為
三重視和積極對抗基層公務員工作倦怠
四鼓勵和正確引導基層公務員的職業(yè)發(fā)展抱負
五適當關注基層公務員的家庭生活
第三節(jié)可能的創(chuàng)新
第四節(jié)研究不足與展望
一研究不足
二研究展望
附錄
參考文獻
后記