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【京東定制版】稻盛和夫?心靈管理(精裝) 本書是日本經(jīng)營之圣稻盛和夫在以78歲高齡執(zhí)掌日航,用10個月扭虧為盈,創(chuàng)造了日航歷史上空前的1 580億日元的利潤之后的又一經(jīng)典之作。在稻盛和夫的著作中,《心靈管理》這本書語言通俗易懂、邏輯清晰,讓人讀來感覺更有趣味,故事性更完整。因為它通過故事,從對人生的思考、人為什么而活著和人生決定于在命運中與什么人相遇三方面完整地介紹了稻盛和夫先生近80年的人生軌跡,也讓我們能夠有所借鑒,因為要做到這些,并不是高不可攀的。 總 序 日本京瓷名譽會長 稻盛和夫 從1959年至今長達半個世紀(jì)內(nèi),我創(chuàng)建并經(jīng)營了京瓷和KDDI兩個企業(yè)集團。很幸運,這兩個集團都取得了長足的發(fā)展。現(xiàn)在這兩家的業(yè)績簡單加算,銷售額達4.7萬億日元,利潤逼近6 000億日元。 另外,2010年,我接受日本政府的邀請,就任代表國家形象的、破產(chǎn)重建的日本航空公司的董事長。在重建過程中,我著力于經(jīng)營干部的意識轉(zhuǎn)變,以及企業(yè)體質(zhì)的改善。這樣努力的結(jié)果,第一年就取得了可喜的成果,業(yè)績大幅超過了重建計劃中預(yù)定的數(shù)字。現(xiàn)在日本航空的利潤率已達到兩位數(shù)以上,正在變成一個高收益的企業(yè)。 取得這些成就,原因不過是在企業(yè)經(jīng)營中,我徹底地貫徹了經(jīng)營的原理原則而已。那么所謂原理原則是什么呢?那就是“貫徹做人的正確準(zhǔn)則”。我在必須做出經(jīng)營判斷的時候,總要捫心自問:“作為人,何謂正確?”堅持把作為人應(yīng)該做的正確的事情以正確的方式貫徹到底。 或許有人認(rèn)為,這樣的經(jīng)營要訣未免太簡單、大樸實了。但是,正因為貫徹了這條原理原則,我自己,以及繼承我工作的京瓷和KDDI的經(jīng)營干部,才沒有在經(jīng)營判斷上發(fā)生過失誤,才使企業(yè)順利地成長發(fā)展到今天。 我的經(jīng)營哲學(xué)還有另一個側(cè)面。那就是:立足于宇宙的本源及人心的本源來展開經(jīng)營活動。 我認(rèn)為,在這個宇宙間,流淌著促使萬物進化發(fā)展的“氣”或“意志”。同時我認(rèn)為,人的本性中充滿著“愛、真誠與和諧”。所謂“愛”,就是祈愿他人好;所謂“真誠”,就是為社會為世人盡力;所謂“和諧”,就是不僅讓自己也要讓別人生活幸福。 我們每個人都以充滿著“愛、真誠與和諧”之心去生活、去工作,那就意味著與引導(dǎo)萬物向好的方向發(fā)展的宇宙潮流相一致,這樣我們的經(jīng)營就會順暢,人生就會美滿。這就是我在將近80年漫長的人生中堅信不疑的“真理”。 面對中國的經(jīng)營者和企業(yè)干部、政府官員和大學(xué)學(xué)者,以致一般市民,我都從原理原則講起,涉及人的本性和宇宙的本源,闡述經(jīng)營和人生的要訣,獲得了人們廣泛的贊同。 近來,我的系列書籍在中國出版發(fā)行,作為著者,我衷心希望,從人和宇宙的本源談起的我的哲學(xué),能夠跨越國界、民族和語言的障礙,到達廣大的中國男女老少的手中,為讓他們的人生更美好、經(jīng)營更出色,做出我的一份貢獻。同時,如果這對促進中日兩國的友好關(guān)系也能助上一臂之力的話,那就是我的望外之喜了。 在本書出版之際,請允許我對為出版本書做出不同尋常努力的稻盛和夫(北京)管理顧問有限公司的曹岫云董事長,以及很爽快地為本書提供資料的中國和日本的有關(guān)企業(yè)家表示深切的謝意。 推薦序一 兌現(xiàn)精彩人生,造就偉大公司 稻盛和夫先生說:“生命中的貴人決定你的人生!辈茚对评蠋熅褪俏疑械囊晃毁F人,是我的良師益友。與曹岫云老師相識緣于一個偶然的契機,我邀請曹老師來家里做客,隨后又相約一起去浙江大學(xué)及海航參觀。一路深談,曹老師向我傳遞了稻盛先生經(jīng)營哲學(xué)的精髓,而這些并不在書本的文字里,完全源于曹老師多年來與稻盛先生親近接觸的切身感觸。 稻盛先生曾提出一個問題:“為什么變色龍皮膚的色彩會隨著周邊環(huán)境的改變而改變?除了物競天擇,背后的道理是什么?”稻盛和夫先生認(rèn)為一切事物都有意識:“境由心造”。心靈中已規(guī)劃好的理想藍圖一定能成為現(xiàn)實。只有懷著滲透到潛意識的強烈而持久的愿望,才可以拓展經(jīng)營,成就夢想。其實這正是偉大的唐玄奘大師17年西行取經(jīng)所帶回來的“種子”的奧義,“所有的種子播種的都是命運,你心靈播種的種子創(chuàng)造了你的世界”。稻盛先生一生篤信佛法,他真正將玄奘大師“種子”的理論應(yīng)用于企業(yè)經(jīng)營,并在半個多世紀(jì)的經(jīng)營歷程里總結(jié)成經(jīng)營哲學(xué),通過自身踐行,傳承他人,締造了“京瓷”及“第二電電”兩個世界五百強企業(yè),并幫助日航迅速擺脫經(jīng)營危機,絕地重生。這一切都真實地驗證了稻盛經(jīng)營哲學(xué)的力量。 在稻盛經(jīng)營哲學(xué)里“提高心性及拓展經(jīng)營”被完美地結(jié)合起來。人世間,最難的莫過于管理自己,而管理自己,最難的莫過于管理心靈。心靈是看不見、摸不著的。但這個看不見、摸不著的心靈卻主宰著我們一生的得失。只有純凈的心靈才能產(chǎn)生正見正知,才能做正確的事和正確做事。 一直以來,人們通過欲望及煩惱,以各種蓄意的、負(fù)面的行為開展經(jīng)營活動,卻心存僥幸期盼收獲豐盛的果實。先賢的智慧揭示:“一切錯誤源于錯誤的認(rèn)知”,由錯誤的認(rèn)知和判斷而開展的經(jīng)營活動都只會走向敗局。所以,傳承先賢的智慧,總結(jié)出真正的經(jīng)營哲學(xué),透過問題的表面,看到背后的實相,才能真正斷除導(dǎo)致失敗的原因,在正確的經(jīng)營哲學(xué)指導(dǎo)下,使企業(yè)走向真正的成功。 稻盛經(jīng)營哲學(xué)強調(diào):“物有本末,事有終始!逼髽I(yè)家個人的格局決定了企業(yè)的命運,就像螃蟹只會按自己殼的大小去挖洞一樣。對于經(jīng)營者人格修養(yǎng)與企業(yè)效益同時提升的現(xiàn)象,稻盛先生用“提高心性,擴展經(jīng)營”來總括。書中提到的西鄉(xiāng)南洲就是這樣一位偉大的人物,他正是通過不斷地提高心性,耕耘心靈的花園,最終綻放璀璨的生命之花,成就卓越。 “心靈的種子與你最深的動機是一致的。”企業(yè)家們應(yīng)該向稻盛先生學(xué)習(xí),每日不斷醒覺自己最深的經(jīng)營動機,這個習(xí)慣將決定一切!稻盛先生創(chuàng)立KDDI初期,從陶瓷到電信業(yè),隔行如隔山,困難重重;但稻盛先生首先考慮的不是困難及拓展業(yè)務(wù)的解決方案,而是不斷反省自己的創(chuàng)業(yè)動機。每晚睡前,稻盛先生捫心自問:“參與電信事業(yè)真的是為了降低大眾昂貴的話費嗎?還是讓京瓷更有利?讓京瓷更有名?到底是為了博得大眾的喝彩?沽名釣譽?還是做秀表演出于私心去挑戰(zhàn)通信事業(yè)?”稻盛先生足足用了半年的工夫,每晚反復(fù)自問自答,最終確認(rèn)自己完全是“動機善,私心無”才正式宣布創(chuàng)立KDDI。正是因為種下了這顆偉大的、利他的種子,KDDI之后的經(jīng)營逢山開路,遇水搭橋,鑄造輝煌!作為電信行業(yè)中的佼佼者,如今的KDDI早已超過了3萬億日元的規(guī)模。 《心靈管理》一書詳細描述了東方商業(yè)文明的精髓,透過書中平實樸素的故事,詮釋了什么是心靈管理,指導(dǎo)如何將心靈管理應(yīng)用于商業(yè)領(lǐng)域解決具體問題,使個人及企業(yè)真正受用。稻盛先生將個人心性的提高與企業(yè)經(jīng)營完美結(jié)合,開創(chuàng)稻盛經(jīng)營哲學(xué),并將之植入公司團隊,在團隊中形成強大的“磁場”,從而兌現(xiàn)精彩人生,造就偉大的公司!稻盛先生當(dāng)之無愧堪稱全世界企業(yè)家的榜樣!他兌現(xiàn)了“一粒種子改變世界”的偉大創(chuàng)舉! 吳銘峰 推薦序二 正確思考的力量 思考就是哲學(xué) “心之官則思”,每個人每天都在思考。但思考有自覺和不自覺之分,有深刻和膚淺之分,有正確和錯誤之分。 思考是種子,行動是花朵,成敗是果實。從這個意義上講,思考是一切的起源。 參天大樹原本只是沉睡的種子;翱翔天空的蒼鷹早先只在卵中待機;世界上一切偉業(yè)最初不過是偉人心中的一個夢想而已。 中國歷史上沒有“哲學(xué)”這個詞匯,據(jù)說這個詞匯從日本引進,而日本又從希臘語“philosophia”翻譯而來。被稱為“近代哲學(xué)之父”的笛卡兒說:“我思,故我在!睋(jù)說西方有人對“哲學(xué)”的定義是:“對人的本質(zhì)進行思考的這種行為本身就是哲學(xué)。”提倡自由深入的思考,其結(jié)果之一,就是促進了科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展。 經(jīng)營哲學(xué) 在稻盛和夫先生之前,日本很少甚或沒有人將“經(jīng)營”和“哲學(xué)”兩個詞匯聯(lián)系在一起。而在中國,改革開放后雖然提倡“科學(xué)管理”,但是在很長時間內(nèi)卻沒有“經(jīng)營哲學(xué)”這樣的說法。近年來,“經(jīng)營哲學(xué)”這個詞匯在日本、在中國開始流行,逐漸成為常用語。 但是早在50多年前,稻盛先生就開始思考經(jīng)營和哲學(xué)的關(guān)系了。 1956年,稻盛在一家名叫“松風(fēng)工業(yè)”的陶瓷企業(yè)打工,時年24歲。 當(dāng)時日本三井物產(chǎn)有一位“大人物”吉田先生負(fù)責(zé)“松風(fēng)工業(yè)”絕緣瓷瓶的出口業(yè)務(wù)。吉田常來公司調(diào)查。他發(fā)現(xiàn)該公司其他部門意氣消沉,唯有稻盛領(lǐng)導(dǎo)的“特磁科”士氣高昂,熱火朝天,吉田覺得不可思議。 湊巧的是,這位吉田先生和稻盛在鹿兒島大學(xué)時的恩師內(nèi)野教授是東京大學(xué)的同窗好友。內(nèi)野在吉田面前曾經(jīng)多次夸獎稻盛。吉田在調(diào)查結(jié)束時提出要約見稻盛和夫。 稻盛覺得吉田雖然是老前輩又是大人物,但很可親,值得信任,同他交流是難得的機會,于是就將平時頭腦里經(jīng)常思考的“松風(fēng)工業(yè)”經(jīng)營上的事情,直率地、毫無保留地告訴了吉田。切身經(jīng)歷加上深思熟慮,稻盛講得既生動又具說服力,無論話題、措辭、內(nèi)容還是其中包含的思想,都與稻盛當(dāng)時的年齡、身份很不相稱。吉田先生一聲不響,神情專注,靜聽稻盛述說,最后大聲說道:“才二十幾歲,年輕人,真不簡單,你已經(jīng)有了自己的philosophy! 稻盛當(dāng)時不知道“philosophy”是什么意思,回到宿舍一翻辭典,“philosophy”就是“哲學(xué)”。那瞬間,稻盛心中不由自主地一陣顫動。 吉田不愧為有見識的大人物,他一句話就點中了稻盛的本質(zhì)特性,可以說,這句話催生了后來的“京瓷philosophy”,即“稻盛哲學(xué)”。 “經(jīng)營為什么需要哲學(xué)?”這就是幾十年來稻盛經(jīng)典講演的主題之一。如果說泰勒首倡了“科學(xué)管理”,那么稻盛和夫首倡了“經(jīng)營哲學(xué)”。我認(rèn)為這種說法符合事實。 正確思考 稻盛先生白手起家,40年間創(chuàng)建了京瓷和KDDI兩家世界500強企業(yè)。2010年2月1日,78歲高齡的稻盛先生在退休13年后東山再起,應(yīng)日本政府邀請,出任破產(chǎn)重建的日航董事長,在萬眾矚目之下,僅僅10個月,就大幅度扭虧為盈,創(chuàng)造了日航歷史上空前的1 580億日元的利潤。然而,這一切不過是稻盛哲學(xué)的產(chǎn)物;蛘哒f,這種不可思議的成功僅僅起源于稻盛先生的正確思考。 稻盛先生是理工科出身,作為一名科學(xué)技術(shù)工作者,在新型精密陶瓷領(lǐng)域,他年輕時就有許多劃時代的發(fā)明創(chuàng)造。稻盛先生具備科學(xué)家合理思考、追究事物真相的科學(xué)精神。 作為企業(yè)家,稻盛先生氣勢如虹又心細如發(fā)。他不但善于把握宏觀形勢,做出類似參與通信事業(yè)這樣超人的戰(zhàn)略決策,而且在企業(yè)管理的所有細節(jié)上,通過貫徹“錢、物、票一一對應(yīng)”、“雙重確認(rèn)”、“玻璃般透明的經(jīng)營”等方法,徹底把握經(jīng)營的實態(tài),把握事情的本質(zhì)。稻盛先生創(chuàng)建了精致、縝密、實用的“稻盛和夫會計實學(xué)”和“阿米巴經(jīng)營”模式。如果你讀《稻盛和夫的實學(xué):阿米巴經(jīng)營的基礎(chǔ)》和《阿米巴經(jīng)營》這兩本書,相信你一定會對稻盛先生徹底的實事求是態(tài)度肅然起敬,并且能理解稻盛的企業(yè)50年持續(xù)贏利的秘訣。有如此作為的企業(yè)家聞所未聞。 為了進一步凈化自己的心靈,在精神世界追求更高的境界,65歲后,稻盛先生曾一度投入佛門,認(rèn)真修行。稻盛先生并不停留在對佛教單純的信仰上,結(jié)合自己豐富的人生實踐,他還對佛教的精髓“六波羅蜜”,即布施、持戒、精進、忍辱、禪定、智慧,做出了積極的、深入淺出的解釋,令人備感親切。 稻盛先生除了是科學(xué)家、企業(yè)家、宗教家之外,我認(rèn)為稻盛先生最本質(zhì)的特色在于他是一位“徹底追究正確思考的哲學(xué)家”。人類有史以來有不少卓越的思想家、哲學(xué)家。而哲學(xué)家同時又身兼科學(xué)家、企業(yè)家、宗教家,一身而數(shù)任的人,稻盛先生或許是獨一無二、天下無雙的。更為可貴的是:稻盛先生不僅養(yǎng)成了深思熟慮的習(xí)慣,而且是一位徹底地追求正確思考的哲學(xué)家。 人究竟應(yīng)該怎樣生活?企業(yè)家應(yīng)該如何正確地經(jīng)營企業(yè)?正確的人生觀對個人、組織、人類具有何等重大的意義?提出如此重大命題的人意外地少。而不停地提出、思考、回答這些問題的,就是稻盛先生的哲學(xué)和實踐。 稻盛哲學(xué)的原點是“把‘作為人,何謂正確?’當(dāng)做判斷一切事物的基準(zhǔn)”。 稻盛哲學(xué)的核心用一個方程式表達就是: 人生·工作結(jié)果 = 理念 人格×熱情×能力 ?100~+100 0~100 0~100 如此鮮明簡潔地提出如此重要的哲學(xué)觀點,并一輩子切實實踐的企業(yè)家,稻盛之前無古人。 正確思考的威力 稻盛先生的青少年時代充滿挫折甚至苦難。大學(xué)畢業(yè)后好不容易入職的企業(yè)卻連續(xù)十年赤字,連工資也不能如期發(fā)放。為此,稻盛先生曾經(jīng)怨天尤人。但當(dāng)身為技術(shù)員的稻盛先生正確思考一個優(yōu)秀的技術(shù)員應(yīng)該如何開展研究工作,并全身心投入時,奇跡出現(xiàn)了。 稻盛先生在絆著松香容器、差點摔倒的一瞬間,他發(fā)明了精密陶瓷中劃時代的新材料鎂橄欖石;當(dāng)他看到高溫爐中板狀陶瓷零件像魷魚般翹曲時,突然產(chǎn)生用手從上面壓住的沖動,從而獲得靈感,干脆利落地解決了重大的技術(shù)難題…… 稻盛先生27歲創(chuàng)業(yè),在因不知如何正確經(jīng)營企業(yè)而苦惱時,他又獲得靈感,確立了在經(jīng)營中判斷一切事務(wù)的基準(zhǔn)——作為人,何謂正確。 在京瓷初創(chuàng)時的28名員工中,20余名是初中生,稻盛先生自己也只是一家地方大學(xué)的畢業(yè)生。為了回答“能力平凡的人怎樣才能取得不平凡的成功?”稻盛先生想出了上述精彩的人生方程式。 在京瓷發(fā)展壯大,稻盛先生忙得不可開交時,他又從孫悟空拔毛吹出分身的故事中獲得靈感,創(chuàng)造了“阿米巴經(jīng)營”模式,實現(xiàn)了真正的全員經(jīng)營,奠定了京瓷、KDDI穩(wěn)步而又快速發(fā)展的基礎(chǔ)。 孫正義創(chuàng)建的“軟銀”也是世界500強企業(yè)。孫正義曾是稻盛先生創(chuàng)辦的“盛和塾”的塾生。在拜訪稻盛先生時,孫正義曾說:“如果沒有稻盛先生敬天愛人的思想和阿米巴經(jīng)營,就沒有軟銀的今天! “盛和塾”現(xiàn)在已有8 000名企業(yè)家塾生,他們學(xué)習(xí)并實踐稻盛先生正確的經(jīng)營思想,大部分企業(yè)都有了不同程度的進步,其中近百家企業(yè)已經(jīng)成功上市。 神的智慧 稻盛先生2010年2月1日正式出任日航董事長,而在此前的1月19日,日航公開宣告破產(chǎn)。這一天稻盛先生按預(yù)定日程乘日航的飛機參加夏威夷盛和塾的開塾儀式。在大阪關(guān)西機場,稻盛先生對前來送行的日航關(guān)西分店長山口先生說:“我是為了日航的員工才到日航來的!庇终f:“日航的干部要一天24小時思考日航的經(jīng)營問題。”這兩句話深深地刻入了山口先生的心中。 稻盛先生強調(diào):“在高尚的思想里蘊藏著巨大的力量!睘槭裁茨? 思考是人的顯意識在發(fā)揮作用。但如果你懷抱善念,針對某一難題,朝思暮想、左思右想、前思后想、苦思冥想,一天24小時思考,反復(fù)地、深入地、強烈地思考,這樣,你的愿望會滲入潛意識。在不經(jīng)意間,潛意識會突然給你靈感,讓你心中一亮,立即抓住事物的核心,問題頃刻間迎刃而解。 稻盛先生把這種靈感稱為“神的智慧”;仡櫚l(fā)明鎂橄欖石的過程,稻盛先生說:“當(dāng)時在我頭腦里閃過的這種靈感,并非出于我個人的實力。在我偶然絆上松香樹脂容器的一剎那,是神給了我啟示,讓我產(chǎn)生思想的閃光,是神看到我日日夜夜、嘔心瀝血、苦苦鉆研的樣子,心有不忍,可憐我,故意讓我絆跤,賜予了我最高的靈感! 稻盛先生說:“如果不是這樣,就無法說明為什么能力平平,缺乏知識、技術(shù)、經(jīng)驗、設(shè)備的我,竟然能夠做出世界一流的發(fā)明創(chuàng)造! 宇宙之心 根據(jù)宇宙物理學(xué)最權(quán)威的“大爆炸”理論,廣袤浩瀚的宇宙原本只是一小撮高溫高壓的基本粒子的團塊。經(jīng)“大爆炸”產(chǎn)生的質(zhì)子、中子、介子組成原子核,再與電子結(jié)合構(gòu)成原子,原子結(jié)合形成分子,分子組成高分子,從中產(chǎn)生DNA從而孕育出生命體,生命從低級進化到高級,最終出現(xiàn)人類。宇宙為什么在演化過程中一刻也不肯停頓呢?這絕非偶然。不妨設(shè)想存在著“宇宙的意志”,或叫“宇宙之心”,它促使森羅萬象、一切事物向好的方向發(fā)展。稻盛先生強調(diào),如果我們的想法與“宇宙的意志”同調(diào),我們的事業(yè)一定繁榮昌盛,反之,即使一時成功,最終必然衰落乃至滅亡。個人如此,企業(yè)如此,國家如此,整個人類亦如此。 本書是稻盛先生十幾年甚至幾十年思考和實踐的產(chǎn)物,是正確做人做事的最高智慧,其中妙語如珠,格言箴言接二連三,足以引發(fā)我們深思。如果它溶入我們的血液,我們的事業(yè)一定繁盛不衰,我們的人生一定幸福美滿。 曹岫云 稻盛和夫(北京)管理顧問有限公司董事長 稻盛和夫 /日本經(jīng)營之圣1932年出生于日本鹿兒島。27歲創(chuàng)辦京都陶瓷株式會社(現(xiàn)名京瓷Kyocera),世界500強企業(yè)。52歲創(chuàng)辦第二電電(現(xiàn)名KDDI),世界500強企業(yè)。1984年創(chuàng)立“盛和塾”“稻盛集團”,同時創(chuàng)設(shè)“京都獎”。2010年執(zhí)掌日航,僅10個月,就大幅度扭虧為盈,創(chuàng)造了日航歷史上空前的1 580億日元的利潤。著有《心》《活法》《干法》等多部著作。 目 錄
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