本書分為上中下三冊(cè)，共八章，系統(tǒng)闡述了公司績效管理體系，收錄了近年來公司系統(tǒng)內(nèi)171項(xiàng)**代表性、操作性和推廣性的優(yōu)秀實(shí)踐工具，覆蓋了績效計(jì)劃、績效考核、績效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績效結(jié)果應(yīng)用等績效管理各個(gè)環(huán)節(jié)，并將績效考核工具按業(yè)務(wù)類別進(jìn)行細(xì)分，劃分為電力生產(chǎn)、電力營銷、科研、產(chǎn)業(yè)、金融等章節(jié)。每項(xiàng)工具從工具概述、實(shí)施步驟、經(jīng)驗(yàn)心得、實(shí)踐案例等四個(gè)方面，全景展現(xiàn)了工具產(chǎn)生的背景、管理思路、實(shí)操做法和解決的重難點(diǎn)問題，并附有實(shí)際工作中使用到的指標(biāo)體系、文件表單、成效數(shù)據(jù)等內(nèi)容，圖文并茂，便于理解和借鑒推廣。
第一章系統(tǒng)介紹了公司績效管理體系、主要做法和特點(diǎn)；第二章收錄了13項(xiàng)績效計(jì)劃制訂工具，重點(diǎn)解決如何有效分解戰(zhàn)略目標(biāo)、承接上級(jí)指標(biāo)、分配臨時(shí)工作等問題，是績效管理的發(fā)端源頭；第三至六章收錄了106項(xiàng)績效考核工具，涵蓋了電力生產(chǎn)、電力營銷、職能管理、科研和產(chǎn)業(yè)金融等各類業(yè)務(wù)考核工具，是績效管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)；第七章收錄了29項(xiàng)績效監(jiān)控與輔導(dǎo)工具，重點(diǎn)解決績效實(shí)施過程監(jiān)控難、績效經(jīng)理人履職缺位、績效溝通改進(jìn)效果不佳等問題，是績效管理的全面監(jiān)測(cè)；第八章收錄了23項(xiàng)績效結(jié)果應(yīng)用工具，重點(diǎn)介紹了績效結(jié)果在員工薪酬分配、職業(yè)發(fā)展、評(píng)優(yōu)評(píng)先等方面的全面應(yīng)用，以更好激發(fā)員工內(nèi)生動(dòng)力，強(qiáng)化正向激勵(lì)，是績效管理的閉環(huán)體現(xiàn)。
前言
上冊(cè)
第一章 國家電網(wǎng)有限公司績效管理體系
一、“全方位、全動(dòng)力”企業(yè)負(fù)責(zé)人業(yè)績考核體系
二、“多元化、強(qiáng)激勵(lì)”全員績效管理體系
三、公司績效管理工作流程和實(shí)施要點(diǎn)
四、公司績效管理體系特點(diǎn)
第二章 績效計(jì)劃制訂工具
指標(biāo)任務(wù)分解工具
1 逐級(jí)承接分解法——有效分解落實(shí)戰(zhàn)略目標(biāo)
2 安全生產(chǎn)指標(biāo)OKR考核法——強(qiáng)化安全生產(chǎn)關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)目標(biāo)及行動(dòng)管控
3 指標(biāo)分類定責(zé)法——解決業(yè)績指標(biāo)分類定責(zé)難題
4 指標(biāo)目標(biāo)導(dǎo)向分解考核法——解決指標(biāo)目標(biāo)精準(zhǔn)設(shè)置的管理難題
5 業(yè)績指標(biāo)QQCT分解法——指導(dǎo)部門（班組）關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)分解
6 KPI+OKR組合式考核法——提升“項(xiàng)目型+產(chǎn)品型”復(fù)合型團(tuán)隊(duì)工作業(yè)績
7 業(yè)績指標(biāo)戰(zhàn)略地圖分解法——解決員工績效指標(biāo)與公司戰(zhàn)略目標(biāo)脫節(jié)問題
8 信息運(yùn)維內(nèi)控考核法——解決信通專業(yè)指標(biāo)管控的關(guān)口前移問題
9 三維績效計(jì)劃管理法——提高管理與業(yè)務(wù)雙職能組織的績效計(jì)劃質(zhì)量
10 課題研究人員多維績效計(jì)劃管理法——解決課題研究人員精準(zhǔn)考核難題
急難險(xiǎn)重任務(wù)分配工具
11 非常規(guī)工作增量定價(jià)考核法——打破“多干、多扣”績效“魔咒”
12 綜合事務(wù)搶單考核法——調(diào)動(dòng)員工承擔(dān)臨時(shí)性工作的積極性
13 臨時(shí)性工作任務(wù)競(jìng)標(biāo)搶單法——解決臨時(shí)性工作任務(wù)分配考核難題
第三章 電力生產(chǎn)考核工具
生產(chǎn)類通用考核工具
14 三維量化積分制考核法——解決工作積分制考核重點(diǎn)不突出的問題
15 班組考核“尺度歸一”法——實(shí)現(xiàn)不同班組員工橫向考核
16 人才共享搶單考核法——解決班組間“人才不均”“忙閑不均”問題
17 “注冊(cè)項(xiàng)目制”創(chuàng)收搶單法——促使變電檢修降本節(jié)支、提質(zhì)增效
18 派搶單積分考核法——提升班組員工“績勞能”匹配度
19 “掙、搶、提、樹”考核法——激發(fā)運(yùn)維檢修班組活力
20 班組綜合任務(wù)切塊承包考核法——解決班組綜合任務(wù)分配難題
21 詞典式績效打分法——提高工作積分與工作任務(wù)匹配度
22 “包干制”考核法——解決轉(zhuǎn)崗人員考核難的問題
23 “1+3+4”復(fù)合式考核法——提高一線班組績效考核的準(zhǔn)確性
24 基于工作積分的系數(shù)修正考核法——解決一線班組不同工種勞動(dòng)價(jià)值衡量難的問題
25 “ABC+X”分級(jí)考核法——以績效考核促班組活力提升
26 三級(jí)多維積分考核法——合理拉開績效考核結(jié)果差距
……
第四章 電力營銷考核工具
中冊(cè)
第五章 智能管理考核工具
第六章 科研和產(chǎn)業(yè)金融業(yè)務(wù)考核工具
下冊(cè)
第七章 績效監(jiān)控與輔導(dǎo)工具
第八章 績效結(jié)果應(yīng)用工具
名詞解釋
索引
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