沒有好的營(yíng)銷模式?不能解決復(fù)雜商業(yè)難題?沒有好的企劃方案?日本“經(jīng)營(yíng)之神”神田昌典的全腦思考模式,用圖表做創(chuàng)意,簡(jiǎn)單快速。其簡(jiǎn)略版適合個(gè)人創(chuàng)意,只需15~30分鐘。完整版適合團(tuán)隊(duì)創(chuàng)意,需2~3小時(shí)。
在知識(shí)社會(huì),你需要學(xué)會(huì)一種高質(zhì)量的思考方法——全腦思考模式。
全腦思考模式是日本著名行銷大師、企業(yè)管理顧問神田昌典分析個(gè)人10年間積累的數(shù)百件企劃案而發(fā)明的。
全腦思考模式由插圖和圖表組合而成,既簡(jiǎn)單又形象化,很容易上手。通過使用插圖,無論有無商業(yè)經(jīng)驗(yàn),每個(gè)人都能夠不抵觸地開始思考,而且只要一個(gè)圖表就能夠畫出整體圖。因?yàn)橐暯遣粫?huì)四處飄移,所以從一開始思考時(shí)就能夠集中注意力,并在短時(shí)間內(nèi)運(yùn)用插圖和圖表連接個(gè)人的想法與結(jié)果,做出一流的企劃和提案。
全腦思考模式分為簡(jiǎn)略版和完整版。如果只是梳理普通的想法,用簡(jiǎn)略版就足夠了(只需要15-30分鐘就能夠得出高質(zhì)量的思考)。完整版適用于團(tuán)隊(duì)創(chuàng)意,平均需要花費(fèi)2-3小時(shí),但是這段時(shí)間非常愉快,它會(huì)讓你忘記時(shí)間的流逝。
當(dāng)使用全腦思考模式來思考時(shí),每個(gè)人都會(huì)得到能讓自己大吃一驚的點(diǎn)子。不光是有趣的點(diǎn)子,你還會(huì)想出一些想要將其變成現(xiàn)實(shí)的點(diǎn)子,并得出一份能夠讓你打破僵局的計(jì)劃書
★ 沒有好的營(yíng)銷模式?不能解決復(fù)雜商業(yè)難題?沒有好的企劃和好的解決方案?日本“經(jīng)營(yíng)之神”神田昌典用一種全新思考方法——全腦思考模式,由圖表組合而成,做創(chuàng)意時(shí)簡(jiǎn)單、快速,分為簡(jiǎn)略版和完整版。簡(jiǎn)略版適合個(gè)人創(chuàng)意,只需15~30分鐘。完整版適合團(tuán)隊(duì)創(chuàng)意,需要2~3小時(shí)。
★ 本書由日本“經(jīng)營(yíng)之神”神田昌典所著。作為日本著名行銷大師、企業(yè)管理顧問,神田昌典10年間為各行各業(yè)的企業(yè)提供數(shù)百件成功企劃案。其作品銷量超過170萬冊(cè)。
★ 本書介紹一種全新的思考方法——全腦思考模式,即從受眾立場(chǎng)出發(fā)去思考營(yíng)銷模式,催生行動(dòng)與結(jié)果的高質(zhì)量思考法。
★ 運(yùn)用全腦思考模式,只要借助形象化的圖表和故事就可以快速想出好創(chuàng)意,解決復(fù)雜的商業(yè)難題。
★ 全腦思考模式的特色
(1) 運(yùn)用圖表和故事,從未來出發(fā)去構(gòu)思提案,然后推導(dǎo)出現(xiàn)在需要的,以此獲得客戶(顧客)期待的企劃方案,即客戶的未來(?)→客戶的現(xiàn)在(?)→全腦思考的高潮(客戶對(duì)產(chǎn)品價(jià)值的感受是什么?)→靈感閃現(xiàn)(精準(zhǔn)知道客戶的期待)→想出好的開場(chǎng)白(明確需要傳遞給客戶的信息,抓住客戶關(guān)心的事情)
(2) 快速、快樂、容易!無論有無商業(yè)經(jīng)驗(yàn),每個(gè)人都能夠從一開始就集中注意力,并在短時(shí)間內(nèi)運(yùn)用插圖和圖表連接個(gè)人的想法與結(jié)果,做出一流的企劃和提案。
(3) 提供可供參考的個(gè)人創(chuàng)意和團(tuán)隊(duì)創(chuàng)意的成功案例
(4) 全腦思考模式能夠深入挖掘客戶的內(nèi)心變化,所以你得到的提示比你想象的要多。
(5) 學(xué)會(huì)把一個(gè)產(chǎn)品或創(chuàng)意放置在一個(gè)故事情節(jié)中,娓娓道來,通過打動(dòng)受眾的方式吸引受眾,讓受眾在得到感官享受和精神愉悅之后產(chǎn)生購買沖動(dòng)。
(6) 如果你想創(chuàng)業(yè),全腦思考模式還可以幫助你找到真正讓人激動(dòng)不已的事業(yè)、商品和顧客。
(7) 如果腦中一片空白,只需要從考慮讓自己“滿意”開始就可以了。如果能夠取悅自己,在同等情況下能夠取悅顧客或有關(guān)人員,你就可以擴(kuò)大自己的想法。
★ 使用全腦思考模式的時(shí)機(jī)
(1) 就沒有好的概念了嗎?
(2) 就沒有好的策劃了嗎?
(3) 就沒有好的解決方案了嗎?
(4) 就沒有好的商品名稱了嗎?
如果用一句話來概括本書的寫作目的,那就是希望讀者從中學(xué)會(huì)高質(zhì)量的思維方法,提出一套超出顧客、同事及自身所期待的企劃和提案,也就是把理性與感性兼?zhèn)涞乃伎歼^程落實(shí)成一套“行動(dòng)方案”。
你的思考將不只停留在“沒有形式”的層面上,而是進(jìn)行“有行動(dòng)力的思考”。
活用一張十分簡(jiǎn)單的圖表。當(dāng)你將圖表放在眼前,向自己設(shè)問時(shí),大腦就將開始飛速地運(yùn)轉(zhuǎn)。無論你是經(jīng)商者還是公司職員,或者是一名學(xué)生,由于思維過程與問題的結(jié)果緊密相連,你都能直接從一個(gè)較高的角度來思考問題。若你掌握了這種能力,你的成功便是這個(gè)時(shí)代的必然產(chǎn)物。
眼下的“知識(shí)社會(huì)”通過知識(shí)的創(chuàng)造來衡量?jī)r(jià)值大小,每個(gè)人都希望能高效率地寫出新企劃和新提案。不僅是新興企業(yè)和業(yè)務(wù)完善方面需要企劃,從市場(chǎng)及品牌的角度來說,許多演說和宣傳活動(dòng)乃至圖書上市活動(dòng)也都需要企劃。隨著互聯(lián)網(wǎng)作為城市基礎(chǔ)設(shè)施的普及,更多的企業(yè)選擇優(yōu)先考慮在影像、社交網(wǎng)站、游戲、網(wǎng)上學(xué)習(xí)等方面拓展自己的業(yè)務(wù)范圍。
這些嘗試會(huì)讓顧客和職員都很著迷,屬于一項(xiàng)振奮人心的工程。能否實(shí)現(xiàn)預(yù)期的價(jià)值,則要看思考的質(zhì)量了。目前,越來越多的一流設(shè)計(jì)師、廣告企劃人和經(jīng)營(yíng)顧問等從業(yè)者會(huì)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)人一起制定出企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式,一個(gè)優(yōu)秀的企劃案為企業(yè)帶來的影響是巨大的。有時(shí)想法或視角方面一個(gè)小小的不同,就能夠征服顧客,在短時(shí)間內(nèi)創(chuàng)造出自己的品牌。
很多人認(rèn)為,只有那些積累了多年經(jīng)驗(yàn)的教授級(jí)人物才能提出含金量高的企劃和提案,其實(shí)不一定。 本書的宗旨就是將教授們的高質(zhì)量思考綜合在一張表格上,讓每一個(gè)普通的人都能向這一目標(biāo)發(fā)起挑戰(zhàn)。雖說有些魯莽,但是筆者向其挑戰(zhàn)的理由卻非常充分。
為何必須盡早重視“思考質(zhì)量”?
近10年來,工作的信息化程度越來越高。比起需要?jiǎng)邮值捏w力活,腦力勞動(dòng)大大增加,像經(jīng)營(yíng)提案、市場(chǎng)分析、競(jìng)爭(zhēng)分析、顧客屬性分析、廣告效果測(cè)定、預(yù)算差異分析、財(cái)務(wù)分析等等,這些以前需要經(jīng)營(yíng)顧問或廣告代理商才能完成的專業(yè)性較強(qiáng)的工作,現(xiàn)在需要每個(gè)職員都能夠掌握。職員們需要使用外企顧問常用的各種分析手法,拿到批量彩印好的提案書?蓪(shí)際情況……卻不免讓人傷心。
在這里為大家舉一個(gè)具體的例子。
前不久,一家一流企業(yè)為我所在的公司提供了一份營(yíng)銷方案。
對(duì)方不愧是一流企業(yè),他們使用展示軟件,在大屏幕上向我們展示了他們準(zhǔn)備好的資料。一張張圖表整潔美觀地被投影在幕布上,我方提出的課題被分析得有理有據(jù),同時(shí)提出的每個(gè)解決步驟也都很清晰。
但每個(gè)聽取報(bào)告的人卻都絲毫不為之所動(dòng),這份提案并沒有讓誰欣喜到發(fā)現(xiàn)什么新的發(fā)展可能。
提案書的封面上印有我們公司的名字,內(nèi)容卻仿佛是將寫給其他公司的資料重新整合而成的。聽到結(jié)尾,我所關(guān)心的就只剩下“怎樣把握較好的時(shí)機(jī)離場(chǎng)”而已。
你一定也有過類似的經(jīng)歷。一些巡講的九成內(nèi)容都給人留下很好的印象,但卻全都是沒什么新意的陳腐內(nèi)容。我們只能說些類似“總結(jié)得真好……(然后,該說什么呢?)”這樣的客套話罷了。
負(fù)責(zé)演講的人并沒有偷懶。他們努力地開動(dòng)腦筋,結(jié)果卻還是免不了落入俗套。這,就是前面所說的悲哀。
這到底是為什么?怎么會(huì)變成這樣呢?
原因就是我們現(xiàn)在使用的思考模式已經(jīng)無法滿足知識(shí)社會(huì)對(duì)人們工作的要求了。現(xiàn)在,在商業(yè)領(lǐng)域起決定性作用的理論思考模式是在工業(yè)社會(huì)中形成的。這種思考模式以整理、分析過去的數(shù)據(jù)資料為主要目的,對(duì)設(shè)法改善環(huán)境來說非常有效。
但在知識(shí)社會(huì)中,新知識(shí)的創(chuàng)造產(chǎn)生了附加價(jià)值。如果人們還想用那種整理、分析過去資料的思考方式來考慮問題,以期提出超過經(jīng)驗(yàn)之談的、有新意的提案,就會(huì)十分勉強(qiáng)。所以,我們需要一種能讓顧客和企業(yè)自身都大吃一驚的、新的思考模式去開創(chuàng)未來。
人人都可想到好點(diǎn)子
我敢肯定,本書可以讓你擁有一流的職業(yè)知識(shí),讓那種集“理論”和“感性”于一身的高質(zhì)量思考從你的內(nèi)心覺醒。
在過去的十年中,我作為一名營(yíng)銷商,忙碌的時(shí)候是在一年內(nèi)接手兩千余件經(jīng)商咨詢,客戶要求我在短時(shí)間內(nèi)給出具體的策劃方案。而且如果方案無法落實(shí)于行動(dòng),就會(huì)毫無意義。就這樣,當(dāng)回顧自己做過的工作時(shí),我發(fā)現(xiàn)能夠產(chǎn)生成功提案的思考過程總是存在著共同之處。我將所有思路在起始部分的共同處簡(jiǎn)潔地濃縮在一張表格中,就形成了所謂的“全腦思考模式”。
當(dāng)使用全腦思考模式來思考時(shí),每個(gè)人都會(huì)得到能讓自己大吃一驚的點(diǎn)子。不光是有趣的點(diǎn)子,你還會(huì)想出一些想要將其變成現(xiàn)實(shí)的點(diǎn)子。而思考的先后順序會(huì)直接轉(zhuǎn)換為行動(dòng)步驟,所以并不是紙上談兵,你能夠得出一份讓你打破僵局的計(jì)劃書。
全腦思考模式可以被活用為會(huì)議的共通架構(gòu),能夠有效匯集參會(huì)者的信息和知識(shí),令會(huì)議效果加倍。由于所有思路都集中在一張簡(jiǎn)單的圖表上,沒有商業(yè)經(jīng)驗(yàn)的職員也能毫無困難地參與討論。它將避免由上而下的思考方式,使由下而上的思考成為可能。它提升的不僅是開始的那20%的思考質(zhì)量,還有剩下的80%也得到了提高。
全腦思考模式是在我取得MBA并通過做經(jīng)營(yíng)顧問積累了邏輯思考經(jīng)驗(yàn)后,綜合了“思維導(dǎo)圖”“10倍速影像閱讀法”等高效思考方法才總結(jié)出的智慧的結(jié)晶。
一旦開始使用這種思考模式,所有的信息和知識(shí)都會(huì)立刻與顧客的視角統(tǒng)一。在得出超過局限范圍的解決方案的同時(shí),曾經(jīng)困擾你的那些邏輯性思考都會(huì)變得簡(jiǎn)單。也就是說,你將會(huì)用很短的時(shí)間掌握邏輯思考及高效思考等一系列有益的思考方式。
不安的開場(chǎng)白
在開始寫這本書時(shí),我設(shè)想的是——讀過本書后,你會(huì)說“原來如此。用這種方式來思考的確對(duì)工作很有幫助。盡快將它應(yīng)用到生活中吧”。我認(rèn)為想要使上述情況發(fā)生,就需要盡可能地了解目前熱門的企業(yè)企劃主題。
于是在2008年9月,我向部分企業(yè)的經(jīng)營(yíng)企劃者和營(yíng)業(yè)企劃負(fù)責(zé)人分發(fā)了一份主題調(diào)查問卷。雖然收到了485家公司的答卷,但拿到答題紙時(shí),我卻感到一種無法言喻的不安。
起初只是隱隱約約的不安,像有塊小小的墨點(diǎn)一樣。
但越是深入思考,那塊墨點(diǎn)就變得越大,不知不覺地在我腦中擴(kuò)大成一片渾濁灰暗的海面。
因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn),那起初看到的、小小的不安——其實(shí)早已超出了商業(yè)的領(lǐng)域,和整個(gè)社會(huì)面臨的大問題緊密相連。
我想先闡明那份不安的實(shí)質(zhì),以其作為本書的開頭
神田昌典,日本著名行銷大師、企業(yè)管理顧問。日本上智大學(xué)外語學(xué)院英文系畢業(yè),紐約大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士、賓州大學(xué)華頓商學(xué)院企管碩士。
他在大學(xué)三年級(jí)時(shí)考進(jìn)日本外務(wù)省經(jīng)濟(jì)局,三十歲即成為美國(guó)家電制造大廠惠而浦的日本代表。他從惠而浦日本分公司“零人力”、“零預(yù)算”、“零商品”的狀態(tài)起步,在三年內(nèi)使公司年?duì)I業(yè)額成長(zhǎng)為八億日元(包含OEM廠商販賣的部分為十三億日元),榮獲“亞洲優(yōu)秀員工”頭銜。他在1998年獨(dú)立創(chuàng)業(yè),成立ALMAC股份有限公司,提供企管顧問和企業(yè)家教育的服務(wù)。同時(shí)推動(dòng)以實(shí)踐直效營(yíng)銷為宗旨的企業(yè)家組織 “企業(yè)實(shí)踐會(huì)”。在創(chuàng)會(huì)的五年后,便有四千家以上的中小企業(yè)參與,輔導(dǎo)許多上班族成功創(chuàng)業(yè),并培育出多位暢銷作家,因而轟動(dòng)全日本。
目前經(jīng)營(yíng)數(shù)家顧問公司,領(lǐng)域橫跨企業(yè)家教育、心理咨詢、加速教育等等。提出的著名理論包括“情感營(yíng)銷”、“波峰經(jīng)營(yíng)理論”、“非常識(shí)成功法則”,以及“春夏秋冬理論”(強(qiáng)調(diào)人生也有周期性)等,對(duì)日本新一輩企管顧問和企業(yè)經(jīng)營(yíng)者有著莫大影響。代表作品有《用全腦思考做企劃》、《你的煩惱可以拯救世界》、《金錢與正義》等書,銷售超過一百七十萬冊(cè)。也從事音樂劇和電視節(jié)目的企劃
第1章
在看不見、摸不著、感覺不到的世界里
看不見的水槽/2
讓人費(fèi)解的485家公司的企劃書/2
即將產(chǎn)生附加價(jià)值的商業(yè)形態(tài)/5
當(dāng)阿忒拉斯不再頂天之時(shí)/10
蟹工船時(shí)代的智慧/15
我們處在什么樣的工作狀態(tài)下?/18
第2章
為什么符合邏輯的提案得不到實(shí)施?
一個(gè)簡(jiǎn)單的“練習(xí)題”/26
過去常用的戰(zhàn)略方案行不通?!/30
有效運(yùn)用戰(zhàn)略方案框架的四個(gè)前提條件/32
[目的]制定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的方案/33
[對(duì)象]經(jīng)營(yíng)者、經(jīng)營(yíng)骨干/36
[流程]整理、分析事實(shí)/38
[實(shí)施]“由上而下”/40
運(yùn)用“U型理論”獲得商業(yè)創(chuàng)意/43
獲得解決方案要經(jīng)過四個(gè)階段/45
[第一層次] 下載/48
[第二層次] 事實(shí)/48
[第三層次] 共鳴/49
[第四層次] 創(chuàng)造/50
從黑箱到夢(mèng)幻機(jī)/53
第3章
不推銷就能夠招徠顧客的五個(gè)原則
成功公司的奧秘/58
想?yún)⒓訓(xùn)|京馬拉松的沖動(dòng)/61
促進(jìn)事業(yè)成長(zhǎng)的五個(gè)新原則/63
[第1原則] 指定搜索/65
[第2原則] 引發(fā)搜索的商品/企業(yè)名稱/71
[第3原則] 支撐自我投影型消費(fèi)的故事/78
[第4原則] 順利進(jìn)入故事的引線/85
[第5原則] 共享心情故事的平臺(tái)/93
第4章
全腦思考模式——快速啟動(dòng)
真空的力量/98
讓故事漫溢的力量源泉/99
像小學(xué)生畫明信片一樣獲取創(chuàng)意/106
全腦思考模式——簡(jiǎn)略版的5步驟/111
[步驟0] 全腦思考的準(zhǔn)備/112
[步驟1] 顧客的未來/114
[步驟2] 顧客的現(xiàn)在/117
[步驟3] 全腦思考的高潮/120
[步驟4] 靈感三級(jí)跳/125
[步驟5] 開場(chǎng)/127
[案例]策劃iMindMap軟件的銷售方案/129
銷售iMindMap的3小時(shí)創(chuàng)意/134
第5章
引發(fā)構(gòu)思??行動(dòng)??結(jié)果的故事法則
邏輯+故事=∞/142
戰(zhàn)略策劃框架VS全腦思考模式/145
第一機(jī)制:“愉快”地投入,促進(jìn)大腦整體活性化/150
如何意外地想出豐富的點(diǎn)子/151
為什么讓1個(gè)人變得120%HAPPY會(huì)讓一群人120%HAPPY?/157
第二機(jī)制:如果顧客被故事吸引,就會(huì)輕易地行動(dòng)/162
故事是什么?/166
故事給商業(yè)帶來的9個(gè)效果/170
第三機(jī)制:曲線說反饋的效果/174
現(xiàn)實(shí)是由曲線構(gòu)成的/174
假設(shè)“成功”,分階段獲取策劃案/179
第6章
何謂以行動(dòng)為目的的邏輯思考
動(dòng)腦筋很費(fèi)勁?/188
讓人激動(dòng)不已的“假設(shè)一行動(dòng)”/190
執(zhí)行假說的3個(gè)方法/194
行動(dòng)型邏輯思考②:說服他人/195
邏輯思考等同于收拾屋子/200
整理大腦中一團(tuán)糨糊的方法/206
三個(gè)提示/212
行動(dòng)型邏輯思考①:得到理解/216
演講中的邏輯思考精髓/226
行動(dòng)型邏輯思考③:得到支持/229
電梯的原理/231
團(tuán)隊(duì)活性化的“桃太郎理論”/232
消極的事件全都是疑問/241
第7章
打破僵局的CPS(Creative Problem Solution)
高中生也參加的周末會(huì)議/248
創(chuàng)造未來的現(xiàn)場(chǎng)/251
用形象代替語言思考的美妙效果/253
[商業(yè)案例] CPS能夠運(yùn)用在哪些事情上呢?/257
[案例1]看清目標(biāo)客戶階層——出版社編輯會(huì)議/258
[案例2] 明確競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)——人才派遣公司的營(yíng)銷會(huì)議/258
CPS的具體步驟/260
實(shí)驗(yàn)——體驗(yàn)CPS/262
運(yùn)用CPS構(gòu)建企業(yè)戰(zhàn)略/266
[企業(yè)戰(zhàn)略案例] 怎樣讓企業(yè)的股票公開之后依然維持成長(zhǎng)?/266
[Q1]為了讓利潤(rùn)翻倍,應(yīng)如何激勵(lì)職員的士氣?/267
[Q2]今后應(yīng)該開發(fā)什么產(chǎn)品才好?/270
[Q3]如何決定商品概念、銷售區(qū)域、銷售渠道?/271
天衣無縫的戰(zhàn)略策劃項(xiàng)目/273
怎樣在全腦思考模式中充分運(yùn)用CPS?/276
尋找真正能夠讓人激動(dòng)不已的事業(yè)與商品/276
尋找真正能夠讓人激動(dòng)不已的顧客/279
理解顧客的未來與現(xiàn)在的感情及意想不到的狀況/281
在思考創(chuàng)意陷入僵局時(shí),獲得突破口/285
第8章
實(shí)現(xiàn)社會(huì)變革的市場(chǎng)營(yíng)銷
奧馬巴總統(tǒng)的“描述出這一瞬間”/288
擁有力量的不是語言,而是語言背后的背景/290
運(yùn)動(dòng)誕生于竊竊私語/293
【案例】掀起改革的一封信/294
不參加也存在其理由/300
辨別深層背景:為什么只有6位參加者/302
如何讓大多數(shù)人Happy?/306
邊緣人物引發(fā)的商業(yè)運(yùn)動(dòng)/310
您與本書邂逅的深層背景/316