盡管人們對知識管理內(nèi)容的理解尚不一致，但知識管理的核心對象就是知識。知識的管理就是把知識的本質(zhì)及知識之間的關(guān)系進行有序的揭示，并組織成結(jié)構(gòu)優(yōu)化的知識庫，以便提高人們對知識的利用率，促進知識的創(chuàng)新。從廣義上講，知識管理內(nèi)容包括和知識相關(guān)的諸多活動，涉及理論研究和應用研究兩個方面。其中前者可細分為知識的特性和運動規(guī)律的研究、知識組織管理研究、知識信息管理研究、知識管理方法體系的研究、知識管理系統(tǒng)模型與技術(shù)的研究；后者是指各行業(yè)、各學科領(lǐng)域的知識創(chuàng)新和管理在本領(lǐng)域的應用，如知識型員工的激勵、知識資本計量、知識管理評測、知識管理戰(zhàn)略以及知識管理的文化背景等方面。
    1.2 知識管理學的學科體系
    1.2.1 知識管理學的概念和研究對象
    知識管理學是對社會發(fā)展中各行各業(yè)知識管理實踐與經(jīng)驗進行高度濃縮和提煉而形成一般的理論、方法和規(guī)律，然后提拔上升到一門學科。它是對現(xiàn)有知識管理基礎(chǔ)理論、方法、技術(shù)、實踐與應用的高度概括和總結(jié)。
    知識管理學包括宏觀知識管理學和微觀知識管理學。宏觀知識管理學主要研究國家對知識資源的配置、調(diào)控、管理、開發(fā)和利用，以及知識管理政策、法律法規(guī)的制定等。微觀知識管理學主要研究政府、組織機構(gòu)和個人對知識資源的組織、管理、開發(fā)和利用等。知識管理學還可以從狹義和廣義兩種角度來理解。狹義的知識管理學是針對知識本身的管理，包括對知識的創(chuàng)造、獲取、加工、存儲和應用的管理。而廣義的理解不僅包括對知識進行管理，還包括與知識有關(guān)的各種資源和無形資產(chǎn)的管理，包括政府知識管理、企業(yè)知識管理和個人知識管理在內(nèi)的綜合知識管理，涉及知識組織、知識系統(tǒng)、知識資產(chǎn)、知識活動、知識人員的全方位和全過程的管理。狹義的知識管理學通常特指企業(yè)知識管理，廣義的知識管理學則指涉及對知識及其相關(guān)要素的管理，即對知識資源的管理。