第一章 投保 第一節(jié) 保險(xiǎn)銷售誤導(dǎo) 一、被銷售誤導(dǎo)而產(chǎn)生的錯(cuò)誤意思表示并不是投保人的真實(shí)保險(xiǎn)要求 二、現(xiàn)實(shí)中確實(shí)存在不少保險(xiǎn)銷售誤導(dǎo)情形 三、遭受保險(xiǎn)銷售誤導(dǎo)的投保人往往很難維護(hù)自己的權(quán)益 四、保險(xiǎn)銷售誤導(dǎo)的認(rèn)定 五、保險(xiǎn)銷售行為可回溯 第二節(jié) 詢問 一、保險(xiǎn)人詢問一般概念 二、詢問的內(nèi)容應(yīng)該是重要事實(shí) 三、詢問應(yīng)設(shè)定合理的時(shí)間限度 四、詢問應(yīng)該是具體明確的 五、詢問表或者詢問內(nèi)容必須向投保人展示 第三節(jié) 如實(shí)告知 一、告知義務(wù)是在合同締結(jié)過程中出現(xiàn)的先合同義務(wù) 二、告知義務(wù)的主體只能是投保人 三、告知義務(wù)應(yīng)當(dāng)考慮投保人的過錯(cuò) 四、投保人僅對(duì)其“明知”的情況承擔(dān)如實(shí)告知的義務(wù) 第四節(jié) 說(shuō)明義務(wù) 一、投保單應(yīng)附格式保險(xiǎn)條款 二、對(duì)合同內(nèi)容的說(shuō)明義務(wù)是一種被動(dòng)義務(wù) 第五節(jié) 明確說(shuō)明義務(wù) 一、免除保險(xiǎn)人責(zé)任實(shí)際上是指免除保險(xiǎn)人合同義務(wù) 二、免責(zé)條款在保險(xiǎn)合同中的形式 三、將非保險(xiǎn)責(zé)任范圍條款列入免責(zé)條款 四、間隔期條款是否屬于免責(zé)條款 五、保險(xiǎn)人如何履行明確說(shuō)明義務(wù) 六、免責(zé)條款與不公平條款之區(qū)別 七、合同默示保證義務(wù)與免責(zé)條款適用 第六節(jié) 交付保險(xiǎn)費(fèi) 一、在互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)中，投保人與交費(fèi)人應(yīng)一致 二、收取保險(xiǎn)費(fèi)意味著保險(xiǎn)公司承保 三、關(guān)于自助保險(xiǎn)卡的問題 第七節(jié) 以死亡為給付保險(xiǎn)金條件 一、保險(xiǎn)合同整體無(wú)效還是部分條款無(wú)效 二、判定被保險(xiǎn)人同意并認(rèn)可的情形 三、保險(xiǎn)人能否主張保險(xiǎn)合同無(wú)效 四、被保險(xiǎn)人撤銷同意，導(dǎo)致保險(xiǎn)合同解除 五、限制被保險(xiǎn)人撤銷權(quán)的行為無(wú)效 第八節(jié) 保險(xiǎn)利益 一、親屬間保險(xiǎn)利益的相關(guān)問題 二、基于勞動(dòng)關(guān)系的保險(xiǎn)利益 三、關(guān)于保險(xiǎn)卡的特殊問題 第九節(jié) 體檢 一、體檢是保險(xiǎn)人核保內(nèi)容之一 二、體檢的法律影響 第十節(jié) 核保 一、核保應(yīng)有特定的規(guī)則 二、核保的范圍 三、核保是保險(xiǎn)人的權(quán)利也是義務(wù) 四、核保結(jié)論只能是肯定或者否定 五、核保權(quán)利的限制 第十一節(jié) 現(xiàn)金價(jià)值 一、現(xiàn)金價(jià)值是否應(yīng)在投保時(shí)說(shuō)明 二、現(xiàn)金價(jià)值能否扣除生存金 三、現(xiàn)金價(jià)值能否自動(dòng)墊交保險(xiǎn)費(fèi)或者自動(dòng)扣換保單借款 四、現(xiàn)金價(jià)值的強(qiáng)制執(zhí)行問題 第二章 人身保險(xiǎn)合同內(nèi)容 第一節(jié) 保險(xiǎn)金額 一、關(guān)于多個(gè)被保險(xiǎn)人共享保險(xiǎn)金額的問題 二、關(guān)于多個(gè)險(xiǎn)種共享一個(gè)保險(xiǎn)金額的問題 三、某些基本保險(xiǎn)金額實(shí)際上是一個(gè)計(jì)算基數(shù) 第二節(jié) 保險(xiǎn)期限 一、人身保險(xiǎn)合同的成立時(shí)間 二、保險(xiǎn)合同成立不一定等于生效 三、合同生效期間應(yīng)該在投保時(shí)約定 第三節(jié) 不利解釋 一、不利解釋原則的一般規(guī)定 二、只能對(duì)保險(xiǎn)合同格式條款進(jìn)行解釋 三、如何具體適用不利解釋原則 第四節(jié) 受益人 一、受益人的確定 二、受益順序與受益份額 二、受益人變化 四、受益份額被處理 第五節(jié) 投資型保險(xiǎn)信息披露 一、投資型保險(xiǎn)產(chǎn)品應(yīng)善盡說(shuō)明義務(wù) 二、投資型保險(xiǎn)產(chǎn)品的收益具有演示化特點(diǎn) 三、有限信息披露 第三章 人身保險(xiǎn)合同履行與變更 第一節(jié) 保險(xiǎn)合同中止 一、保險(xiǎn)合同中止的前提是投保人未按期支付保險(xiǎn)費(fèi) 二、保險(xiǎn)合同中止不一定需要保險(xiǎn)人催告 三、合同中止是自動(dòng)的后果，但是減少保險(xiǎn)金額需有事先約定 四、保險(xiǎn)費(fèi)足夠交納部分險(xiǎn)種所需的，保險(xiǎn)人不能拒絕收取 五、特定期限內(nèi)的保險(xiǎn)事故仍然可以得到保險(xiǎn)金 六、保險(xiǎn)合同復(fù)效 第二節(jié) 保險(xiǎn)合同撤銷、解除 一、保險(xiǎn)合同應(yīng)適用《民法典》 二、合同撤銷、解除的一般概念 三、投保人享有合同撤銷權(quán) 四、投保人撤銷或者變相撤銷保險(xiǎn)合同后，不享有損害賠償權(quán) 五、保險(xiǎn)人是否享有保險(xiǎn)合同撤銷權(quán) 六、猶豫期退保是解除權(quán)而非撤銷權(quán) 七、保險(xiǎn)人解除合同的時(shí)間限制 八、某些情形下，合同解除是拒絕承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任的前提 九、解除主合同、附加合同的區(qū)別 十、被保險(xiǎn)人、受益人的贖買權(quán) 第三節(jié) 保險(xiǎn)金請(qǐng)求權(quán)轉(zhuǎn)讓 一、與民法規(guī)定吻合 二、轉(zhuǎn)讓的前提是保險(xiǎn)事故已經(jīng)發(fā)生 三、受益人只能轉(zhuǎn)讓自己的份額 四、哪些受益權(quán)不能轉(zhuǎn)讓 第四節(jié) 保險(xiǎn)中介行為 一、關(guān)于保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)(代理人) 二、保險(xiǎn)代理關(guān)系與保險(xiǎn)勞動(dòng)合同關(guān)系不同 三、代理合同解除后的傭金支付問題 四、保險(xiǎn)合同失效后傭金返還問題 五、對(duì)于保險(xiǎn)公司的其他損失，保險(xiǎn)代理人是否承擔(dān)賠償責(zé)任 六、代理人未詢問、未說(shuō)明、接受如實(shí)告知，效力如何理解 七、保險(xiǎn)營(yíng)銷人員代理激活保險(xiǎn)卡 八、保險(xiǎn)營(yíng)銷人員代收理賠資料 九、保險(xiǎn)營(yíng)銷人員騙取投保人款項(xiàng) 十、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人是否具有詢問、說(shuō)明義務(wù)或者接受告知義務(wù) 第四章 保險(xiǎn)事故與理賠 第一節(jié) 保險(xiǎn)事故 一、意外事故的外來(lái)性問題 四、意外事故的可預(yù)見性問題 五、意外？疾病？很難說(shuō)清楚的情形下怎么處理 六、確定保險(xiǎn)事故范圍不是免除保險(xiǎn)責(zé)任 七、確定疾病保險(xiǎn)事故范圍不能與醫(yī)學(xué)一般規(guī)則相違背 八、輕癥與重癥不同 第二節(jié) 理賠資料與舉證責(zé)任 一、理賠資料 二、舉證責(zé)任 第三節(jié) 自殺 一、保險(xiǎn)人的舉證責(zé)任 二、自殺導(dǎo)致傷殘的情形 三、自殺但予以理賠情形中，意外保險(xiǎn)不應(yīng)予以保險(xiǎn)理賠 第四節(jié) 公估 一、保險(xiǎn)公估公司的法律地位 二、非法獲取證據(jù) 三、公估公司與保險(xiǎn)人存在利害關(guān)系 四、可能導(dǎo)致保險(xiǎn)公估報(bào)告無(wú)效的其他情形 第五節(jié) 續(xù)保 一、續(xù)保的法律定位 二、非保證續(xù)保的產(chǎn)品需要特別說(shuō)明 三、保證續(xù)保產(chǎn)品不能設(shè)定任何重新審核 四、投保人不如實(shí)告知能否導(dǎo)致喪失保證續(xù)保權(quán)利 五、續(xù)保應(yīng)由投保人主動(dòng)申請(qǐng)?zhí)岢�，除非約定自動(dòng)續(xù)保 第六節(jié) 扣減 一、法律關(guān)系競(jìng)合 二、扣減條款是否屬于責(zé)任免除條款 三、在明確說(shuō)明義務(wù)之外的特別舉證責(zé)任 四、只能對(duì)社保、公費(fèi)醫(yī)療進(jìn)行扣減 五、只能對(duì)已經(jīng)獲得的其他款項(xiàng)進(jìn)行扣減，尚未獲得的款項(xiàng)不能進(jìn)行扣減 六、只有補(bǔ)償性人身保險(xiǎn)中才存在扣減情形