第一章 緒 論 第一節(jié) 研究背景 第二節(jié) 研究問題與意義 第二章 文獻(xiàn)探討 第一節(jié) 志愿服務(wù)與制度化的內(nèi)涵 一、志愿服務(wù)的內(nèi)涵 二、制度與制度化的內(nèi)涵 第二節(jié) 西方志愿服務(wù)研究的理論樣貌 第三節(jié) 志愿服務(wù)制度化：組織場域理論 一、組織的新制度主義：從制度上思考組織 二、組織場域理論：志愿服務(wù)的制度環(huán)境 第四節(jié) 我國志愿服務(wù)發(fā)展的相關(guān)研究 第三章 研究方法 第一節(jié) 研究框架：制度—場域—行為 第二節(jié) 研究場所：廣東省中山市的基本情況 第三節(jié) 研究策略與資料收集 一、研究取向與策略 二、資料收集方式 第四節(jié) 資料分析方式 第四章 國家志愿服務(wù)制度要素的變遷 第一節(jié) 學(xué)雷鋒志愿服務(wù)：一個(gè)松散的觀念框架 一、跌宕起伏的學(xué)雷鋒活動(dòng) 二、高歌猛進(jìn)的志愿服務(wù) 第二節(jié) 志愿服務(wù)政策法規(guī)：從分散探索到頂層設(shè)計(jì) 一、中央與地方志愿服務(wù)相關(guān)法規(guī)的變化趨勢和特征 二、中央重要文獻(xiàn)中的志愿服務(wù)政策變化 三、地方志愿服務(wù)條例制定情況與變化特征 第三節(jié) 志愿服務(wù)組織化：邁向一種傘狀治理結(jié)構(gòu) 一、志愿服務(wù)組織：志愿服務(wù)領(lǐng)域中的組織行動(dòng)者 二、改革開放后社會(huì)組織管理制度的變遷 ! 三、志愿服務(wù)聯(lián)合會(huì)：一種志愿服務(wù)傘狀治理結(jié)構(gòu) 第四節(jié) 重大事件：一種志愿服務(wù)場域的形塑機(jī)制 一、重大事件：汶川地震與北京奧運(yùn)會(huì) 二、重大事件對志愿服務(wù)場域的形塑過程 三、重大事件形塑志愿服務(wù)場域再分析 第五章 地方志愿服務(wù)制度化過程：中山市案例 第一節(jié) 全國文明城市評比表彰：志愿服務(wù)政策的傳導(dǎo)機(jī)制 一、評比表彰：全國文明城市創(chuàng)建活動(dòng) 二、志愿服務(wù)在全國文明城市評比中的地位 三、“六連冠”的中山：不能丟的 “金字招牌” 第二節(jié) 中山慈善萬人行的志愿服務(wù)遺產(chǎn) 一、踐行博愛理念：中山慈善萬人行 二、中山市志愿服務(wù)發(fā)展歷程 三、中山市志愿服務(wù)的組織體系 第三節(jié) 中山市促進(jìn)志愿服務(wù)制度化的策略 一、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化策略：“志愿中山”信息平臺(tái) 二、資格競逐策略：志愿服務(wù)積分入學(xué) 三、專業(yè)化策略：社工 ＋志愿者聯(lián)動(dòng) 第四節(jié) 志愿服務(wù)制度化對志愿者保持的效果 一、志愿服務(wù)制度化對志愿者保持的作用機(jī)制 二、志愿服務(wù)制度化對志愿者保持的實(shí)證分析 三、合規(guī)性—關(guān)系性志愿服務(wù)管理 第六章 研究發(fā)現(xiàn)與展望 第一節(jié) 研究發(fā)現(xiàn)與討論 一、研究發(fā)現(xiàn) 二、進(jìn)一步的討論 第二節(jié) 研究價(jià)值與展望 一、研究價(jià)值與貢獻(xiàn) 二、研究展望 參考文獻(xiàn) 附 錄 附錄 Ａ 中山市志愿者基本情況調(diào)查問卷 附錄 Ｂ 中山市志愿服務(wù)組織訪談提綱 附錄 Ｃ 研究訪談對象一覽表 附錄 Ｄ 地方志愿服務(wù)立法一覽表 （１９９９—２０２１年） 附錄 Ｅ 中山市青年志愿者協(xié)會(huì)發(fā)展歷程大事記 后記