章總則

條【制定目的】

第二條【適用范圍】

第三條【信訪工作重要意義】

第四條【指導(dǎo)思想】

第五條【信訪工作原則】

第六條【信訪工作要求】

第二章信訪工作體制

第七條【信訪工作格局】

第八條【黨中央統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)信訪工作】

第九條【地方黨委領(lǐng)導(dǎo)本地區(qū)信訪工作】

第十條【各級政府依法履行信訪工作職責(zé)】

第十一條【中央信訪工作聯(lián)席會議職責(zé)及組成】

第十二條【中央信訪工作聯(lián)席會議工作機(jī)制】

第十三條【地方各級信訪工作聯(lián)席會議工作機(jī)制】

第十四條【各級黨委和政府信訪部門職責(zé)】

第十五條【其他機(jī)關(guān)、單位信訪工作職責(zé)】

第十六條【信訪干部隊伍建設(shè)】

第三章信訪事項的提出和受理

第十七條【信訪事項的提出及信訪人】

第十八條【信訪相關(guān)事項公開、接訪工作和信訪人保護(hù)】

第十九條【提出信訪事項的具體要求】

第二十條【采用走訪形式提出信訪事項的具體要求】

第二十一條【信訪工作信息化、智能化建設(shè)】

第二十二條【各級黨委和政府信訪部門收到信訪事項的處理】

第二十三條【其他機(jī)關(guān)、單位收到信訪事項的處理】

第二十四條【涉及多個單位的信訪事項的協(xié)調(diào)處理】

第二十五條【對重大、緊急信訪事項和信訪信息的處理】

第二十六條【信訪人的禁止行為】

第四章信訪事項的辦理

第二十七條【信訪事項的處理要求】

第二十八條【辦理信訪事項的工作要求、訴訟與信訪分離制度、回避制度】

第二十九條【對信訪人反映的情況、提出的建議意見類事項的處理及相關(guān)機(jī)制】

第三十條【對信訪人提出的檢舉控告類事項的處理及紀(jì)律要求】

第三十一條【對信訪人提出的申訴求決類事項的處理】

第三十二條【信訪處理意見書及督促執(zhí)行、疏導(dǎo)教育工作】

第三十三條【對申訴求決類事項的調(diào)解、和解】

第三十四條【對其他申訴求決類事項的辦理期限】

第三十五條【請求復(fù)查及復(fù)查意見】

第三十六條【請求復(fù)核及復(fù)核意見】

第三十七條【社會矛盾糾紛多元預(yù)防調(diào)處化解原則及幫扶救助】

第五章監(jiān)督和追責(zé)

第三十八條【各級黨委和政府對信訪工作的專項督查】

第三十九條【各級黨委和政府對信訪工作情況的考核】

第四十條【黨委和政府信訪部門對有關(guān)機(jī)關(guān)、單位信訪工作的建議權(quán)】

第四十一條【信訪情況年度報告、向巡視巡察機(jī)構(gòu)提供信訪情況】

第四十二條【對導(dǎo)致信訪事項發(fā)生，造成嚴(yán)重后果的情形的處理】

第四十三條【對各級黨委和政府信訪部門收到信訪事項未依規(guī)依紀(jì)依法辦理的處理】

第四十四條【對負(fù)有受理信訪事項職責(zé)的機(jī)關(guān)、單位程序違規(guī)的處理】

第四十五條【對有權(quán)處理信訪事項的機(jī)關(guān)、單位不履行或不正確履行職責(zé)的處理】

第四十六條【對有關(guān)機(jī)關(guān)、單位及人員違規(guī)違紀(jì)違法行為的處理】

第四十七條【對信訪人違規(guī)違法行為的處理】

第六章附則

第四十八條【外國人、無國籍人、外國組織參照適用】

第四十九條【解釋機(jī)關(guān)】

第五十條【施行日期】

附錄

《信訪工作條例》與《信訪條例》關(guān)聯(lián)對照表