無論是招聘中經(jīng)歷的曲折、感悟，還是招聘結(jié)果帶給企業(yè)的負(fù)面影響與良好收益，這其中好與壞的對比與反差，總是覺得有必要將招聘與人力資源從業(yè)經(jīng)歷說出來與大家分享、共勉。然而，面對市面上汗牛充棟的人力資源書籍，我們總是心生惶恐與擔(dān)心，不希望自己為之努力的文字，讓人生厭、對人無益。這正如我們堅守的招聘原則：寧缺毋濫。于是有關(guān)招聘方面的書稿，寫到一半便擱置了。時隔一年，感謝中人網(wǎng)肖果、中國鐵道出版社有限公司的編輯王佩，正是有了他們的支持與信任，才可以讓我們的書稿再度續(xù)緣，并終付梓。

不就是招個人嗎？需要這么認(rèn)真嗎？新進(jìn)人員也有試用期，不行就退掉。常常有人這樣質(zhì)疑。是呀，企業(yè)在決策是否購買一輛車時，總需要反復(fù)論證與決策，有的企業(yè)甚至還要通過董事會；而在決策是否錄用一個人時，往往一個主管當(dāng)場就決定了。一個年薪10萬元的員工與一臺10萬元的車相比：二者無論是產(chǎn)生的價值，還是造成的危害都是無法相比的；另外，車輛每年在貶值、折舊，而員工卻隨著年齡與經(jīng)歷的增長，每年都在增值。現(xiàn)實中企業(yè)的人力資源從業(yè)者很少有人對此慎重看待！招聘不慎對于企業(yè)的影響，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出招聘崗位的本身。它不僅僅是對招聘崗位的影響，也不僅僅只是對人力資源部門的影響，更多的則是對企業(yè)及企業(yè)經(jīng)營結(jié)果的影響。尤為重要的是，招聘者們花時間多的、難招的崗位與企業(yè)及企業(yè)的經(jīng)營結(jié)果成正比。

本書共分七章。章介紹招聘之于企業(yè)的重要，招聘之于人力資源從業(yè)者職業(yè)生涯的重要。第二章重點介紹招聘的十大招數(shù)。招聘工作是人力資源部門的業(yè)務(wù)，招聘能力好壞在很大程度上決定了人力資源部門在企業(yè)中的影響力，十大招數(shù)讓人力資源從業(yè)者快速進(jìn)入角色，直面企業(yè)的業(yè)務(wù)支撐，成為企業(yè)的業(yè)務(wù)合作伙伴。第三章重點介紹面試的流程與技術(shù)，介紹面試的專業(yè)技術(shù)、面試題庫的建立、有效的提問等，以便科學(xué)地甄別出應(yīng)聘者的能力。第四章介紹員工錄用管理，重點是如何根據(jù)甄別結(jié)果，通過科學(xué)的抉擇，終選擇適合企業(yè)發(fā)展的人，以及錄用后，如何通過崗前培訓(xùn)、師傅帶徒弟制度等讓新員工快速融入企業(yè)，定心。第五章介紹招聘、錄用中的法律風(fēng)險防范要點。第六章主要介紹員工的離職管理，通過離職看到企業(yè)招聘或管理中存在的不足，來重新調(diào)整企業(yè)的招聘或管理策略，形成一個好的招聘管理閉環(huán)。第七章從權(quán)威角度解讀下一代的人力資源發(fā)展趨勢，給新入門的人力資源從業(yè)者點亮一盞職業(yè)明燈。本書從招聘、面試、錄用及員工離職管理等實操出發(fā)，讓選、育、用、留四個環(huán)節(jié)形成一種良性的生態(tài)循環(huán)，對讀者可能遇到的實際問題進(jìn)行深入淺出的剖析并提出解決方案，盡可能地做到點與點相連，以點托面。書中絕大多數(shù)案例均來自筆者的手資料或親身經(jīng)歷，有的是經(jīng)驗，有的是教訓(xùn)，希望對讀者有所幫助。

招聘·面試·錄用及員工離職管理實操從新手到高手(暢銷升級版)

本書邏輯清晰，用實戰(zhàn)案例、實用文檔等輔導(dǎo)一名人力資源新手成長為一名職場高手。

（1）小C問道系列融知識性、趣味性與可操作性于一體，讓讀者能輕松了解人力資源專業(yè)知識與實操技巧，快速成為招聘高手。通過小C與主管一問一答巧妙地將日常工作中難以回答的、難以解釋的問題輕松化解。書中的主管泛指招聘小C的直接領(lǐng)導(dǎo)，可以是人事經(jīng)理，也可以是人事總監(jiān)；招聘小C泛指招聘專員或人力資源工作經(jīng)驗尚淺的職場新手。之所以命名為小C，其含義有三：一是筆者之前公司有兩名招聘主管均姓陳，深得我的賞識，兩位目前也借由招聘這個平臺，在職場中取得了極大的成功，工作中總是習(xí)慣稱之為小C；二是C排在英文字母的第三位，類似一個新入行的新手；三是簡歷是人力資源從業(yè)者熟悉的字眼，C取其英文Curriculum Vitae首字母。

（2）新技能get是我們近二十年工作智慧的結(jié)晶，其中更多的是工作經(jīng)驗，也是難得的工作技能指導(dǎo)。了解與掌握這些技能可以極大地拉開與同行的差距，也是成就人力資源高手的條件之一。

（3）大量的實用文檔。實用文檔，準(zhǔn)確地說是在用文檔，均是來自一線規(guī)模企業(yè)在用的文檔，內(nèi)容鮮活、實用。

為增強本書的可讀性，適合年輕讀者的閱讀習(xí)慣，在編寫過程中盡可能采用輕松、平實的文風(fēng)，所用表格、文檔也盡可能、全、簡單，確保讀者擁有更好的閱讀體驗。

本書適合用作高校人力資源管理、工商管理以及相關(guān)專業(yè)的本科生教材，也可作為企業(yè)人力資源管理從業(yè)者隨時查閱的參考書，對于從事人力資源的職場新人來說亦不失為一本難得的職場能力提升讀本。

本書的初衷是讓讀者由一名人力資源從業(yè)的新手快速地成長為人力資源高手，但愿本書未負(fù)你所望，讓你的HR之旅從此輕松愉悅，收獲眾多。

編者