航空運輸發(fā)展的波動性與提高抗風(fēng)險能力（代譯序）
鳴謝
前言
第一章 以史為鑒：歷史上的危機和預(yù)測
全球經(jīng)濟災(zāi)難——不滿意的冬天
全球經(jīng)濟災(zāi)難——黑天鵝事件
全球經(jīng)濟災(zāi)難——史無前例的經(jīng)濟衰退
“老虎經(jīng)濟”在哪里?
兩大金融熱區(qū)
中國之謎
對SARs的恐懼
最嚴(yán)重的金融危機
結(jié)語
參考文獻
第二章 未來難料：航空運力預(yù)測
水晶球的藝術(shù)
我想，大的就是好的
危機?什么危機?
時機就是一切
跳級比賽
關(guān)鍵在于發(fā)動機
誰能先聲奪人?
新的覬覦者
結(jié)語
參考文獻
第三章 “愛我吧”：旅客期望的善變天性
旅客期望的復(fù)雜性
低成本的饋贈
敏感因子
品牌啊，汝之藝術(shù)為何故哉?
英雄崇拜
黃金時代何去何從?
馴服市場
一型多用
對于危機的判斷
結(jié)語
參考文獻
第四章 “我愿與你聯(lián)手”：航空公司的并購重組
合并的驅(qū)動力
向誘惑屈服
聯(lián)盟的成功
巨頭控制時代的來臨
并購浪潮的加速
所有合并的起源
視而不見的問題?
結(jié)語
參考文獻
第五章 花未來的錢：價格策略與收益管理
騙局還是救世主?
它的負(fù)面影響
票價公平
透視航空公司
收益管理和定價策略的未來
結(jié)語
參考文獻
第六章 朋友們的一臂之力：社交媒體的助推作用
歡迎社交媒體主宰時代的到來
令人不快的結(jié)局
“美聯(lián)航弄壞吉他”
結(jié)語
參考文獻
第七章 永遠(yuǎn)的草莓園：航空環(huán)境
紅色陣營
藍(lán)色陣營
世界末日還遠(yuǎn)嗎?
綠色天堂
無節(jié)制地飛行
毀滅地球之罪
重度污染國家
航空運輸業(yè)如何適應(yīng)環(huán)保需求?
航空器設(shè)計和空中交通管理的測評
規(guī)劃環(huán)境之難
替代燃料——我們神圣的夢想
綠化機隊
市場機制礦區(qū)
結(jié)語
參考文獻
第八章 迎接曙光：展望2020
托尼·泰勒（Tony Tyler）
蒂姆·杰恩斯（Tim Jeans）
尼科·布赫茲（Nico Buchholz）
帕特里克·比昂基（Patrick Bianquis）
蘭迪·廷賽思（Randy Tinseth）
克里斯蒂安·謝雷（Chistian Scherler）
保羅·格里菲思（Paul Griffiths）
結(jié)語
編后記