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民航與旅客面對面 
定 價：22 元
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本書介紹了飛機(jī)飛行和操控的基本原理，客觀分析影響飛機(jī)正常飛行；造成航班延誤的各種因素；航班延誤后航空公司、空管和機(jī)場等運行單位的處置程序及與乘機(jī)賠償有關(guān)的法律知識。
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