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民航空中服務,高級 
定 價：45 元 叢書名：中國航空運輸協(xié)會北京翔宇教育咨詢有限公司1+X證書制度系列教材
9 7 8 8 0 7 9 5 5 1 0 2 5
本書共八章，內(nèi)容包括：客艙服務溝通技巧、民航法規(guī)、客艙安全、危險品運輸、機組資源管理、客艙乘務員心理健康管理、機上急救、客艙服務英語。
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