本書融合了多項國際項目管理標(biāo)準(zhǔn)及國內(nèi)外多家汽車企業(yè)的實際案例,以汽車及零部件產(chǎn)品開發(fā)項目為背景(內(nèi)容上兼顧到一般的工業(yè)品開發(fā)),以項目實際運作為主線,描述了產(chǎn)品開發(fā)項目從立項啟動到項目收尾全過程的各項管理要求及操作方法,是汽車及制造業(yè)產(chǎn)品開發(fā)項目管理領(lǐng)域的精品力作,適用于企業(yè)中參與產(chǎn)品開發(fā)的人員及各層級管理者研讀和學(xué)習(xí)。
《產(chǎn)品開發(fā)項目管理》融合了多項國際項目管理標(biāo)準(zhǔn)及多家國內(nèi)外汽車企業(yè)實際案例,以產(chǎn)品開發(fā)過程為主線,描述了項目從立項啟動到項目收尾全過程的管控要求及操作方法,是參與項目工作人員的實踐應(yīng)用指南。
作為奮戰(zhàn)在項目管理領(lǐng)域近 20 年的專家,尹義法在《產(chǎn)品開發(fā)項目管理》中分享了自己的從業(yè)經(jīng)驗與研究心得,提供了大量工具、模板,以期幫助企業(yè)中參與產(chǎn)品開發(fā)的人員,特別是以汽車行業(yè)為代表的制造業(yè)從業(yè)者提升項目管理水平。
為什么要寫這本書?作為一名在項目管理領(lǐng)域工作近20年的從業(yè)者,我拜讀過項目管理方面的諸多圖書,發(fā)現(xiàn)其中絕大多數(shù)是面向考試認(rèn)證的,為數(shù)不多的基于項目管理實踐編寫的圖書,作者又多出自工程建筑或IT軟件行業(yè),以汽車及制造業(yè)為背景案例的項目管理實踐類圖書可謂鳳毛麟角。作為汽車行業(yè)早一批項目管理從業(yè)者,作為一名為很多主流車企提供過培訓(xùn)和輔導(dǎo)的行業(yè)導(dǎo)師,我認(rèn)為我有責(zé)任寫這樣一本書。
本書以產(chǎn)品開發(fā)項目為背景,從項目實踐的角度出發(fā),以授課的形式,闡述產(chǎn)品開發(fā)過程中項目管理的步驟和方法。本書包括項目經(jīng)理的角色認(rèn)知、產(chǎn)品開發(fā)流程、項目規(guī)劃與選擇、項目啟動與收尾、項目團隊管理、項目進度管理、項目財務(wù)管理、產(chǎn)品質(zhì)量管理、項目溝通管理、項目風(fēng)險控制以及項目管理辦公室的構(gòu)建與運營等內(nèi)容。本書以實用為主,介紹了幾種典型的工具和方法,并提供了大量的案例模板以便讀者理解和使用,但不追求面面俱到。
你是否需要掌握這套方法論?真正意義上的項目管理起源于20世紀(jì)40年代,到現(xiàn)在才80年左右的歷史。項目管理進入中國后,先是在工程建設(shè)領(lǐng)域應(yīng)用,后在IT軟件行業(yè)得到快速發(fā)展。我國以汽車為代表的制造業(yè)的項目管理還處在起步階段,有非常大的提升空間。截至2021年2月,中國有4457.2萬家企業(yè),從管理水平上可以分為第Ⅰ代(初創(chuàng)型企業(yè))、第Ⅱ代(受控型企業(yè))、第Ⅲ代(精益型企業(yè))、第Ⅳ代(效率型企業(yè))和第Ⅴ代(敏捷型企業(yè))。通過多年咨詢輔導(dǎo)診斷我發(fā)現(xiàn),絕大多數(shù)企業(yè)還達不到第Ⅱ代受控型企業(yè)(即規(guī)范化管理)的水平,顯然不能滿足當(dāng)今社會市場以效率為核心的競爭需求。而從第Ⅱ代企業(yè)向第Ⅳ代企業(yè)轉(zhuǎn)型需要進行流程優(yōu)化、組織調(diào)整、人才培養(yǎng)、績效驅(qū)動及信息互通等多個方面的變革,在這樣的代次升級變革中,項目管理能夠發(fā)揮很大的作用。比如,項目管理能通過矩陣式管理打破部門墻,很好地解決端到端的流程缺失問題;項目經(jīng)理崗位的復(fù)合要求可以提升從業(yè)人員的能力,強調(diào)項目的績效能解決績效導(dǎo)向的問題。項目管理在企業(yè)中的實際應(yīng)用表明,它不只是一種簡單的工具、方法,還體現(xiàn)出預(yù)防的理念,更是一種思維哲學(xué)。可以說,學(xué)好項目管理,有助于你更有效地經(jīng)營公司,管理團隊,提升項目成功率,改善業(yè)績,促進人生目標(biāo)的實現(xiàn)。
要解決一個問題,你需要掌握一種方法;要解決所有的問題,你需要改變思維方式。掌握項目管理方法論,將使你受益無窮。
2021年7月
尹義法
Kevin Yin
職業(yè)咨詢培訓(xùn)師,產(chǎn)品研發(fā)項目管理專家,居安思咨詢總裁,中國汽車質(zhì)量技術(shù)聯(lián)盟理事,高級工程師,大學(xué)客座教授,多家世界500強企業(yè)常年顧問。擁有美國項目管理協(xié)會(PMI)項目管理專業(yè)人士PMP認(rèn)證、英國商務(wù)部(OGC)項目管理PRINCE2從業(yè)級認(rèn)證、中國認(rèn)證認(rèn)可協(xié)會(CCAA)國家注冊審核員QMS認(rèn)證。
曾任職于上汽集團、中航工業(yè)、長安汽車、北汽集團企業(yè),擔(dān)任高級經(jīng)理、項目總監(jiān)等職務(wù)。有近15年汽車整車及零部件企業(yè)工作經(jīng)驗,近10年管理咨詢培訓(xùn)行業(yè)經(jīng)驗。在多個城市舉辦個人專場講座,擁有多門版權(quán)課程,為國內(nèi)數(shù)百家知名企業(yè)提供咨詢和培訓(xùn)服務(wù),線上線下各類學(xué)員達數(shù)十萬人。在產(chǎn)品研發(fā)、項目管理、質(zhì)量管理與績效管理等領(lǐng)域有豐富的實踐經(jīng)驗,致力于提升中國汽車行業(yè)管理水平。
贊譽
推薦序
前言
第1章 項目管理概述 / 1
1.1 項目管理發(fā)展歷程 / 1
1.2 項目與項目管理 / 10
1.3 項目經(jīng)理的角色 / 19
第2章 產(chǎn)品開發(fā)流程 / 25
2.1 管理流程概述 / 25
2.2 產(chǎn)品規(guī)劃流程 / 28
2.3 產(chǎn)品開發(fā)流程 / 31
2.4 技術(shù)規(guī)劃與開發(fā)流程 / 39
第3章 項目規(guī)劃與選擇 / 43
3.1 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃 / 43
3.2 市場競爭分析 / 45
3.3 項目評估與選擇 / 51
第4章 項目啟動 / 56
4.1 項目立項 / 56
4.2 制定項目目標(biāo) / 58
4.3 啟動項目 / 67
第5章 項目團隊管理 / 76
5.1 項目組織管理模式 / 76
5.2 項目團隊角色與職責(zé) / 84
5.3 相關(guān)方管理 / 92
5.4 項目團隊運營 / 104
5.5 項目績效管理 / 114
第6章 項目進度管理 / 122
6.1 項目計劃管理概述 / 123
6.2 項目進度計劃制訂 / 129
6.3 項目進度管控 / 138
第7章 項目財務(wù)管理 / 146
7.1 項目財務(wù)管理概述 / 146
7.2 項目預(yù)算管理 / 148
7.3 產(chǎn)品成本管理 / 159
7.4 項目收益管理 / 169
第8章 產(chǎn)品質(zhì)量管理 / 174
8.1?質(zhì)量管理概述 / 174
8.2?質(zhì)量管理體系構(gòu)建 / 182
8.3?質(zhì)量策劃與定義 / 184
8.4?前期質(zhì)量管理 / 193
8.5?實物質(zhì)量管理 / 199
8.6?交付質(zhì)量管理 / 220
第9章 項目溝通管理 / 225
9.1?項目團隊溝通 / 225
9.2?職場溝通 / 234
9.3?沖突管理 / 246
第10章 項目風(fēng)險控制 / 251
10.1 風(fēng)險管理概述 / 251
10.2 風(fēng)險識別 / 258
10.3 風(fēng)險評估 / 263
10.4 規(guī)劃應(yīng)對 / 268
10.5 風(fēng)險處置 / 270
10.6 風(fēng)險跟蹤 / 272
第11章 項目收尾管理 / 274
11.1 項目收尾管理概述 / 274
11.2 實施項目收尾 / 280
11.3 項目善后工作 / 286
第12章 項目管理辦公室 / 292
12.1 項目治理模式 / 292
12.2 項目管理部門的業(yè)務(wù) / 299
12.3 如何推進組織項目管理 / 305
參考文獻 / 313