《國際商務管理》是一部國際商務專業(yè)的基礎(chǔ)課教材,作者肖衛(wèi)國和劉躍斌從國際企業(yè)的角度在以下兩個方面介紹了國際商務管理知識;其一是以管理的基本職能為出發(fā)點,研究企業(yè)在從事國際商務活動中如何在全球范圍內(nèi)有效地開展計劃、組織、人事、領(lǐng)導和控制工作,分析提高國際商務管理效益和效率的主要途徑;其二是從業(yè)務活動角度研究企業(yè)在從事海外生產(chǎn)制造、海外營銷、國際投融資、國際物流和國際信息管理等方面的專業(yè)職能管理知識!秶H商務管理》立足國際商務實踐活動,每個章節(jié)都配有相關(guān)案例供課堂討論和思考,是一部探索將一般管理學知識和業(yè)務管理知識運用于國際商務中的創(chuàng)新性教材。
第1章 國際商務管理概述
1.1 國際商務管理的概念與特征
1.1.1 國際商務管理的概念
1.1.2 國際商務管理的特征
1.1.3 國際商務管理的藝術(shù)性與科學性
1.2 國際商務管理的對象與過程
1.2.1 國際商務管理者與管理對象
1.2.2 國際商務管理的過程
1.2.3 國際商務變革管理
1.3 國際商務管理的相關(guān)理論
1.3.1 全球視野下的現(xiàn)代管理理論
1.3.2 企業(yè)國際化動因理論
1.3.3 職能管理理論
案例分析
思考題
第2章 國際商務規(guī)劃與決策
2.1 國際商務規(guī)劃方法與類型
2.1.1 ?際商務規(guī)劃的性質(zhì)
2.1.2 國際商務規(guī)劃方法
2.1.3 國際商務規(guī)劃編制的步驟
2.1.4 國際商務規(guī)劃的類型
2.2 國際商務規(guī)劃中的目標管理
2.2.1 目標的性質(zhì)
2.2.2 建立目標的過程
2.2.3 目標管理的步驟
2.3 國際商務中的戰(zhàn)略規(guī)劃
2.3.1 確立戰(zhàn)略規(guī)劃的相關(guān)因素
2.3.2 道斯矩陣(即SWOT)分析法
2.3.3 波斯頓矩陣分析法
2.3.4 波特的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析法及三種基本戰(zhàn)略
2.4 國際商務決策管理
2.4.1 國際商務決策的特點與原則
2.4.2 主要決策的類型
2.4.3 決策的相關(guān)方法
2.4.4 國際商務決策過程
案例分析
思考題
第3章 國際商務組織理論與設(shè)計
3.1 組織理論概述
3.1.1 組織的基本內(nèi)涵
3.1.2 主要的組織理論及其內(nèi)容
3.2 國際商務組織設(shè)計
3.2.1 組織設(shè)計的基本內(nèi)涵
3.2.2 組織戰(zhàn)略與設(shè)計
3.2.3 組織結(jié)構(gòu)與設(shè)計
3.2.4 組織的有效性及其衡量方法
3.3 國際商務組織設(shè)計的實踐
3.3.1 制造技術(shù)中的組織設(shè)計
3.3.2 服務技術(shù)中的組織設(shè)計
3.3.3 組織設(shè)計中信息技術(shù)的應用
案例分析
思考題
第4章 國際商務人力資源管理
4.1 國際人力資源管理概述
4.1.1 國際人力資源管理的內(nèi)容及特點
4.1.2 國際人力資源管理的發(fā)展
4.1.3 國際人力資源管理研究的視角與方法
4.2 國際人力資源的規(guī)劃與招聘
4.2.1 國際人力資源規(guī)劃
4.2.2 國際人力資源招聘與甄選
4.3 國際人力資源的培訓開發(fā)與職業(yè)規(guī)劃
4.3.1 國際人力資源培訓開發(fā)
4.3.2 國際人力資源職業(yè)規(guī)劃
4.4 國際人力資源的績效管理與薪酬管理
4.4.1 國際人力資源績效管理
4.4.2 國際人力資源薪酬管理
4.5 國際人力資源的勞資關(guān)系
4.5.1 國際?力資源勞資關(guān)系的含義及內(nèi)容
4.5.2 勞動談判
4.5.3 勞動爭議的含義和處理
案例分析
思考題
第5章 國際商務領(lǐng)導與控制管理
5.1 國際商務領(lǐng)導方式及其理論
5.1.1 國際商務領(lǐng)導發(fā)揮作用的前提條件
5.1.2 國際商務領(lǐng)導的權(quán)力
5.1.3 國際商務領(lǐng)導的類型
5.1.4 國際商務領(lǐng)導的基本理論
5.1.5 國際商務領(lǐng)導者的素質(zhì)與領(lǐng)導藝術(shù)
5.2 國際商務領(lǐng)導中的激勵與溝通
5.2.1 國際商務中的領(lǐng)導激勵
5.2.2 國際商務領(lǐng)導中的溝通
5.3 國際商務控制
5.3.1 國際商務控制的必要性
5.3.2 國際商務控制的類型
5.3.3 國際商務控制方法與過程
案例分析1
案例分析2
思考題
第6章 國際商務營銷管理
6.1 國際商務營銷管理概述
6.1.1 國際商務營銷管理-的概念
6.1.2 國際商務營銷管理的主要內(nèi)容
6.2 國際商務營銷管理中的產(chǎn)品策略
6.2.1 產(chǎn)品決策
6.2.2 新產(chǎn)品研發(fā)
6.2.3 品牌策略
6.3 國際商務營銷管理中的價格策略
6.3.1 國際市場定價的影響要素
6.3.2 國際市場定價的主要策略
6.4 國際商務營銷管理中的促銷策略
6.4.1 促銷的類型
6.4.2 促銷中的廣告管理
6.5 國際商務營銷管理中的分銷策略
6.5.1 進入模式選擇
6.5.2 市場渠道管理
案例分析
思考題
第7章 國際商務財務管理
7.1 國際商務財務管理概述
7.1.1 國際商務財務管理的概念與特點
7.1.2 國際商務財務管理的目標及其實現(xiàn)
7.1.3 國際商務財務管理的主要內(nèi)容
7.2 國際商務投資管理
7.2.1 國際商務投資的概念
7.2.2 國際商務投資管理的主要內(nèi)容
7.3 國際商務融資管理
7.3.1 國際商務融資的概念
7.3.2 國際商務融資的主要方式
7.4 國?商務營運資金管理
7.4.1 國際商務營運資金管理的概念
7.4.2 國際商務營運資金管理的主要內(nèi)容
案例分析
思考題
第8章 國際商務外匯風險與稅收管理
8.1 國際商務外匯風險管理
8.1.1 外匯風險的概念
8.1.2 經(jīng)濟風險管理
8.1.3 交易風險管理
8.1.4 換算風險管理
8.2 國際商務?收管理
8.2.1 國際商務稅收管理的概念
8.2.2 國際商務稅收管理的主要策略
案例分析
思考題
第9章 國際商務生產(chǎn)與供應鏈管理
9.1 國際生產(chǎn)與供應鏈管理概述
9.1.1 國際供應鏈管理的定義及內(nèi)涵
9.1.2 國際生產(chǎn)戰(zhàn)略
9.1.3 國際供應鏈與生產(chǎn)戰(zhàn)略的結(jié)合
9.2 國際質(zhì)量管理
9.2.1 質(zhì)量和質(zhì)量管理
9.2.2 全面質(zhì)量管理及其方法
9.2.3 質(zhì)量成本
9.2.4 工序質(zhì)量控制
9.2.5 抽樣檢驗
9.3 國際物流管理
9.3.1 國際物流的定義及內(nèi)涵
9.3.2 國際物流系統(tǒng)
9.3.3 國際貨運代理和第三方物流
9.3.4 國際物流信息系統(tǒng)
9.4 國際采購管理
9.4.1 國際采購的定義及內(nèi)涵
9.4.2 國際供應商管理
9.4.3 國際采購流程管理
9.4.4 國際采購組織與渠道管理
9.4.5 國際采購的風險管理
9.5 國際庫存管理與計劃
9.5.1 庫存管理的定義及內(nèi)涵
9.5.2 庫存控制方法
9.5.3 資源計劃
9.5.4 供應商管理庫存
9.5.5 零庫存與準時制生產(chǎn)
案例分析
思考題
第10章 國際商務信息與技術(shù)創(chuàng)新管理
10.1 國際商務信息管理
10.1.1 國際商務信息管理概述
10.1.2 國際商務信息管理的相關(guān)理論
10.1.3 國際商務信息管理應用
10.2 技術(shù)創(chuàng)新管理
10.2.1 技術(shù)創(chuàng)新管理的定義及內(nèi)涵
10.2.2 技術(shù)創(chuàng)新過程管理
10.2.3 技術(shù)創(chuàng)新的能力基礎(chǔ)
案例分析
思考題
參考文獻