《新零售背景下消費者購買意愿影響因素研究》一書主要圍繞新零售服務(wù)及現(xiàn)階段國內(nèi)消費群體特征,明確新零售對現(xiàn)有零售商務(wù)模式的沖擊與改變,進而構(gòu)建出新零售背景下消費者購買意愿影響因素的實證模型,從而把握電商變革動向,提升消費者的購物體驗。最后針對實證分析結(jié)果進行了討論，深入剖析模型驗證過程中存在的問題及其代表的現(xiàn)實意義，并以此為基礎(chǔ)，從進一步了解消費模式、熟悉消費者購買心理、把握政策紅利等角度提出對策建議。本書以多元線性回歸模型為基礎(chǔ),選取新零售最大的特性——物流時效性和線下體驗服務(wù),作為模型的主要研究因素,平臺口碑、感知風險、平臺服務(wù)質(zhì)量、政策影響等因素作為模型的控制變量,闡述了新零售服務(wù)對消費者體驗與購買意愿的調(diào)節(jié)作用。本書可供新零售背景下消費者購物體驗問題分析、實證模型研究和多元線性回歸模型等問題感興趣的研究生和學(xué)者，以及電商企業(yè)的營銷管理人員閱讀參考。
宋磊，男，1980年11月生，江西萬載人，福州大學(xué)碩士，副教授，福州市信息化協(xié)會副會長，福州市科技特派員，福建江夏學(xué)院數(shù)字經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)學(xué)院成員。電子商務(wù)師，淘寶大學(xué)高校講師，速賣通實戰(zhàn)高級講師，電子商務(wù)校地合作項目負責人，長期以來一直從事電子商務(wù)、數(shù)字經(jīng)濟等理論的教學(xué)研究和科研工作。主持教育部產(chǎn)學(xué)合作協(xié)同育人項目1項，主持省級課題1項，主持教育廳課題5項，主持校級課題6項，校級教改課題2項，公開發(fā)表20余篇學(xué)術(shù)論文。主編《跨境電商操作實務(wù)-基于速賣通平臺》、《移動電子商務(wù)》和《跨境電子商務(wù)概論》3本教材，參編《電子商務(wù)概論》和《消費者行為學(xué)》2本教材。其中，《跨境電商操作實務(wù)-基于速賣通平臺》教材獲得校級優(yōu)秀成果獎。主講的《跨境電商操作實務(wù)》網(wǎng)課獲福課聯(lián)盟省級精品課程立項（省級五大金課之一），2020年該門課程被認定為省級一流課程。指導(dǎo)學(xué)生獲得第二屆全國新零售創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽國賽一等獎，優(yōu)秀指導(dǎo)老師；獲得全國大學(xué)生電子商務(wù)“三創(chuàng)賽”省賽二等獎2個；分別獲全國高校商業(yè)精英挑戰(zhàn)賽海峽兩岸大學(xué)生流通業(yè)經(jīng)營模擬賽大陸區(qū)總決賽“二等獎”1個、“三等獎”3個，并獲得優(yōu)秀指導(dǎo)老師；獲得大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計劃國家項目1個、省級項目2個。2019年5月被福建江夏學(xué)院評為“校五四青年獎?wù)隆保?019年11月獲得福建江夏學(xué)院暑期“三下鄉(xiāng)”社會實踐先進工作者。
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