古今中外,大千世界,領(lǐng)導(dǎo)者無處不在。無論是男女還是老幼,在各種組織內(nèi)被稱為領(lǐng)導(dǎo)者的人比比皆是。年少者今天不是領(lǐng)導(dǎo)者,明天將成為領(lǐng)導(dǎo)者;年長者今天領(lǐng)導(dǎo)別人,退出領(lǐng)導(dǎo)崗位后又不可避免地被人領(lǐng)導(dǎo);有的人即使在工作單位里不是領(lǐng)導(dǎo)者,由于是家庭主角回到家里也是“一家之長”的領(lǐng)導(dǎo),甚至還要領(lǐng)導(dǎo)相當(dāng)級別的領(lǐng)導(dǎo)者。
如果從思想層次上進行分析,領(lǐng)導(dǎo)不完全是一種地位職務(wù),在人際間隨時隨地存在的積極而且常常引發(fā)互動的影響力也是一種潛在領(lǐng)導(dǎo)。它既會影響別人,也會受別人影響。達就是說,世界上每一個人都有可能是領(lǐng)導(dǎo)者,不是現(xiàn)實的,便是潛在的;不是長期的,便是即時的;或者是幾者兼而有之的。
由此可見,如何做好領(lǐng)導(dǎo)工作,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)者是任何人都不能回避的學(xué)問,因為每個人都有可能在不同環(huán)境、不同時間、不同地點、不同場合、不同條件下充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者的角色。同時,領(lǐng)導(dǎo)也不僅僅是偉大人物的專利,而是每一個平凡者都能學(xué)習(xí)且能付諸實踐的科學(xué)和藝術(shù),是一種人生不可或缺的智慧。
為了追求自由、財富,人類必須建立一個和諧的人際關(guān)系,從而不可避免地產(chǎn)生了領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)。年少者今天不是領(lǐng)導(dǎo)者,明天將可能成為領(lǐng)導(dǎo)者;年長者今天領(lǐng)導(dǎo)別人,退出領(lǐng)導(dǎo)崗位后叉不可避免地被人領(lǐng)導(dǎo);有人即使在工作單位里不是領(lǐng)導(dǎo)者,由于是家庭主角回到家里也是“一家之長”的領(lǐng)導(dǎo),甚至還要領(lǐng)導(dǎo)相當(dāng)層次的領(lǐng)導(dǎo)者。領(lǐng)導(dǎo)并不局限于有形的地位職務(wù),凡在人際間能夠產(chǎn)生無形影響力者也是潛在的領(lǐng)導(dǎo)。它不僅僅是杰出人物的專利,也是平凡者都能學(xué)習(xí)的人生智慧。本書共分十個方面對領(lǐng)導(dǎo)者的產(chǎn)生、以及領(lǐng)導(dǎo)工作的技巧與智慧等內(nèi)容作了介紹。
翁禮華,1945年生,1962年入杭州大學(xué)(今浙匯大學(xué)西溪校區(qū))化學(xué)系,1967年畢業(yè),當(dāng)過技術(shù)員、工程師、廠長、研究所長,1979年被評為“文化大革命”后的第一批省勞模。80年代從政后歷任奉化、鄞縣縣長,浙江省政府辦公廳副主任、省政府副秘書長、浙江省財政廳廳長兼省地
壹 領(lǐng)導(dǎo)者的產(chǎn)生及其要求
(一)領(lǐng)導(dǎo)者的產(chǎn)生
1.創(chuàng)造財富產(chǎn)生協(xié)作
2.優(yōu)化資源配置產(chǎn)生管理
3.協(xié)作和管理需要領(lǐng)導(dǎo)
(二)“領(lǐng)導(dǎo)”的涵義
1.字面涵義
2.引伸內(nèi)涵
(三)領(lǐng)導(dǎo)者的一般行事原則和思維
1.原則
2.思維
(四)“領(lǐng)導(dǎo)”的職能
1.宏觀職能:為人民服務(wù),構(gòu)建和諧社會
2.微觀職能:管人、管事、管協(xié)調(diào)
(五)領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)
1.有德
2.有才
3.有表率
(六)領(lǐng)導(dǎo)力在于創(chuàng)新
(七)對手決定領(lǐng)導(dǎo)的重要性
貳 領(lǐng)導(dǎo)者的特殊平臺
(一)領(lǐng)導(dǎo)崗位的優(yōu)勢
1.位置決定視野
2.矛盾鍛煉能力
(二)領(lǐng)導(dǎo)崗位的缺憾
1.忙于事務(wù),學(xué)習(xí)時間少
2.服務(wù)周到,自理能力減弱
3.容易放大自身缺點的崗位
4.要為人師表,就不能過度張揚個性
(三)領(lǐng)導(dǎo)者面對諸多“最難”
(四)篳路藍(lán)縷者的體會
叁 “人”是領(lǐng)導(dǎo)工作的出發(fā)點和歸宿
(一)參透人性,才能感悟領(lǐng)導(dǎo)
(二)人的共性
1.人是萬物之靈長
2.人是有思想的動物
3.人是群居的動物
4.人是環(huán)境的產(chǎn)物
5.人是文化的沉淀
6.人是自己觀念的產(chǎn)物
7.人是最敏感的動物
8.人是有時間觀念的動物
9.人有趨利避害的本能,也有利他的善舉
10.人是嫉妒的動物
11.人是具有攻擊性的動物
12.人的活力在于危機
13.人是最可愛也是最卑鄙的東西
14.人的道德是恐懼的產(chǎn)物
15.善和美是后天教化的結(jié)果
16.人是適于“四兩撥千斤”的動物
17.人過度依賴工具,自身能力在減退
18.人體凡是對稱的器官都有主次之分
19.人是自然界惟一軀體結(jié)構(gòu)設(shè)計與功能應(yīng)用不配套的動物
(三)男女有別
1.對待生活
2.交談表現(xiàn)
3.思維差異
4.脾氣差異
5.選擇占有
6.同性關(guān)系
7.男女盛衰
(四)女性若干心理
1.欣賞年輕貌美的恭維
2.喜歡平等的禮尚往來
3.尋求有同情心的傾聽
4.實際執(zhí)著的愛情追求
5.常需要獨處以作休整
6.在乎自己事業(yè)的成功
7.希望丈夫是自己朋友
8.女性婚后的三個階段
(五)中西差異
1.低調(diào)與張揚
2.綜合與分析
3.形式與內(nèi)容
4.等級與平等
5.家與國
6.口與心
7.變通與法治
8.急功近利與立足長遠(yuǎn)
9.有罪推斷與無罪推斷
10.征服自然與改造思想
11.象形文字與抽象文字
12.食物、性格與面子
13.以人為本與以道(理)為本
14.居住差別
15.是與非
肆 人性差異源于文化的不同
(一)古代中國人對文化的理解
(二)文化的定義
(三)文化的分層
1.物態(tài)文化層
2.行為文化層
3.制度文化層
4.心態(tài)文化層
(四)人類文化的三大類別
1.大陸農(nóng)耕型
2.海洋商業(yè)型
3.沙草游牧型
(五)中國傳統(tǒng)的儒佛道文化
1.儒家文化
2.佛教文化
3.道家文化
4.傳統(tǒng)文化的思想要點和作用
5.傳統(tǒng)文化的養(yǎng)生之道
6.傳統(tǒng)文化給予百姓的不同空間
(六)西方基督教文化
(七)中西文化差異的成因
1.海洋商業(yè)型文化成因
2.大陸農(nóng)耕型文化成因
3.海陸文化的不同特點
(八)文化的多樣性、先進性、融合性及其表現(xiàn)
伍 建立良好的人際關(guān)系
(一)人際交往的原則
1.互益
2.誠信
3.尊重
4.寬容
5.適度
(二)克服影響交往的心理障礙
1.自卑
2.自傲
3.自戀
4.自私
5.害羞
6.封閉
7.恐懼
8.孤僻
陸 為人處世的辨證關(guān)系
(—)利弊得失
(二)喜憂義利
(三)真假美丑
(四)上下進退
(五)大小長短
(六)榮辱勤懶
(七)動靜曲直
(八)善惡愛恨
柒 理財是領(lǐng)導(dǎo)者不可回避的問題
(一)錢幣的起源和發(fā)展
1.從齒貝到工具形錢幣
2.從工具形錢幣轉(zhuǎn)變?yōu)橹亓啃头娇讏A錢
3.從重量型方孔圓錢演進為通寶型方孔圓錢
4.大量銅錢用于鑄造佛像,引發(fā)北宋紙幣面世
5.無準(zhǔn)備金的紙幣導(dǎo)致通貨膨脹及明中葉銀本位制的確立
6.美國購銀法案和1935年中國紙幣制度的重建
7.紙幣上的人物
(二)理財十要
1.功夫在財務(wù)之外
2.要“以人為本”
3.要“四兩撥千斤”
4.要給“會干活的孩子多吃奶”
5.要推行“墊凳腿”政策
6.要盡可能“花錢辦事不養(yǎng)人”
7.要把“蛋糕”做大
8.要堅持“小河有水大河滿”的方向
9.要建立寓約束與激勵為一體的理財機制
10.要堅持有所突破的創(chuàng)新精神
(三)經(jīng)營十識
1.危機意識
2.競爭意識
3.創(chuàng)新意識
4.戰(zhàn)略意識
5.市場意識
6.知本意識
7.知識管理意識
8.資本營運意識
9.組織重構(gòu)意識
10.可持續(xù)發(fā)展意識
捌 領(lǐng)導(dǎo)者的工作技巧和智慧
(一)功夫在權(quán)力之外
1.領(lǐng)導(dǎo)者的功夫在權(quán)力之外
2.領(lǐng)導(dǎo)工作既是科學(xué),也是藝術(shù),更需要智慧
3.善于思考是領(lǐng)導(dǎo)者的入門之道
4.理性思考,不能都用理性表達
5.經(jīng)歷是領(lǐng)導(dǎo)者的寶貴財富
6.增強記憶與表達能力,拉近人際距離
(二)權(quán)衡于思辯之中
1.置局部工作于全局之中
2.工作要有程序性、前瞻性和創(chuàng)造性
3.感情不能代替政策
4.急事緩處,緩事不拖
5.合理的問題不一定都合法
6.要在制度框架內(nèi)尋求突破
7.個體問題不宜群體化
8.想不出新辦法,老辦法便是好辦法
9.不能以道德取代法律
10.軟硬兼施,以軟為主
11.在變中求進
12.細(xì)節(jié)也是大政
(三)力量來自人心
1.建設(shè)和諧班子重在真誠溝通
2.批評不在于批,而在于評
3.與下屬保持圓心與圓周的關(guān)系
4.相互依存比競爭更重要
5.成就下屬,才能凝聚人心
(四)綜合才能創(chuàng)造
1.綜合才能創(chuàng)造,滲透才會突破
2.凡事預(yù)則立,要三思而后行
3.超越下屬的工作層次
4.主次分明,切忌越位操作
(五)文化是無形之力
1.風(fēng)格就是特色,否定也是權(quán)威
2.形成認(rèn)同文化,產(chǎn)生集體力量
3.發(fā)揮想象,激發(fā)靈感,增進創(chuàng)造能力
4.理念主宰一切
5.挫折改變觀念
6.工作要認(rèn)真,生活要天真
(六)身教勝于言教
1.領(lǐng)導(dǎo)者不是強者,而是審慎者
2.以身作則,用高尚的人文精神感召人
3.永遠(yuǎn)有一塊看不見的石頭
4.以出世之心,做入世之事
玖 學(xué)習(xí)能力決定領(lǐng)導(dǎo)者的成長
(一)態(tài)度決定學(xué)習(xí)效果
1.要有緊迫感
2.要扎實學(xué)習(xí)
3.要刻苦學(xué)習(xí)
4.要戒驕戒躁
(二)讀書是主要學(xué)習(xí)形式
1.書是知識之源
2.無字書與有字書一樣重要
3.讀書有利于思考和思想傳遞
4.為做人做事讀書
5.把書讀好讀活
6.隨時都是讀書好時光
7.讀書之樂樂無窮
8.心靜才能讀書
9.將書讀進人生
10.不為炫耀藏書
(三)交流交友也是學(xué)習(xí)
(四)終身快樂學(xué)習(xí)
拾 追求幸福是領(lǐng)導(dǎo)者的人生目標(biāo)
(一)人生是個過程
1.人生是一個過程,其意義在于豐富多彩
2.只能追求過程,不能追求結(jié)果
3.快樂是人生的硬道理
4.人生是尋覓和發(fā)現(xiàn)快樂的過程
5.快樂不能一步到位
6.為別人創(chuàng)造快樂,才能使自己更快樂
7.愛是快樂的源泉
(二)欲望要適可而止
1.人不可沒有欲望,但要適可而止
2.錢是人生的一部分,人生絕不是錢的一部分
3.人生沒有受不了的罪,只有享不了的福
(三)不要迷失自己
1.人貴有自知之明
2.別讓自己迷失在細(xì)節(jié)中
3.領(lǐng)導(dǎo)者是最容易迷失自我的人群
4.有心有物才富貴
(四)有放棄、有準(zhǔn)備才有效益
1.人生不能埋怨生活
2.放棄也是效益
3.才能為機遇所準(zhǔn)備
4.心態(tài)是無形的文化
5.隨時隨地準(zhǔn)備死,千方百計爭取活
(五)主動、認(rèn)真和堅持是成功的三部曲
1.主動選擇,創(chuàng)造精彩人生
2.真誠和認(rèn)真是成事之道
3.堅持到底,不要使人生成為一堆碎片
(六)好奇求新,適應(yīng)環(huán)境
1.好奇求新,保持心理年輕
2.改變性格,改變命運
3.改變心態(tài),適應(yīng)環(huán)境
4.學(xué)會簡單
5.要另有謀生之術(shù)
(七)攀登人生境界高峰
1.善于與自己和諧相處
2.人生的一切緊張,都是為了放松
3.懂得休息與懂得工作同樣重要
4.智慧比聰明更重要
5.與睿智者同行,才能走得更遠(yuǎn)
6.超越知識,攀登人生境界高峰
(八)追求幸福是人生永恒目標(biāo)
1.今天是你最年輕的一天
2.成功是一種心理滿足
3.幸福是一種感受
4.幸福要有成本
5.歡樂與痛苦在所難免
6.常懷感恩之心,讓幸福永駐