在生活中,我們經(jīng)常要做出選擇,比如: 選擇吃什么食物,選擇去哪里旅游,選擇讀什么專業(yè),選擇做什么工作。我們常常以為,這些選擇都是自己做出的,然而,實際上真的是這樣嗎?
博恩斯從順從心理角度揭秘日常影響人們潛意識和行為的一些因素,這些因素包括: 主動性請求、順從心理、同意心理、虛假信息的煽動性、權(quán)威性影響。這些因素會影響大多數(shù)人的決策心理,以及我們順從他人需求的傾向性。
無論是參加會議、在網(wǎng)上分享帖子,還是鼓起 勇氣請求別人幫忙,我們常常認為我們的行動或請求會被忽視或拒絕。但事實上,人們比我們想象中更容易在會議上關(guān)注我們、看我們分享的帖子或同意我們的請求。
1. 在影響力和說服領(lǐng)域,受歡迎的作家羅伯特·西奧迪尼、亞當·奧爾特、埃米·卡迪、丹尼爾·H·平克、安杰拉·達克沃思、亞當·格蘭特一致推薦。
2. 《順從》被評為值得關(guān)注的30位管理思想家的雷達名單(2022年),圣母大學(xué)德勤道德領(lǐng)導(dǎo)中心道德領(lǐng)袖的最佳書籍(2021年),紐約州立大學(xué)校長卓越學(xué)術(shù)和創(chuàng)新活動獎(2021)。博恩斯獲得康奈爾大學(xué)教務(wù)長社會科學(xué)研究創(chuàng)新獎(2018)。
3. 順從心理被巴菲特的導(dǎo)師查理芒格大力推崇。在人類行為學(xué)、營銷、心理學(xué)、企業(yè)管理等領(lǐng)域都有莫大的幫助。順從的含義是指,接受他人的請求,使他人的請求得到滿足的行為。
4. 實踐順從心理的5個方法。(1)消除認知偏差。(2)增強主動性請求。(3)別人拒絕自己很難。(4)別忽視身邊的虛假信息。(5)權(quán)力影響力。影響順從心理的一些因素,如溝通媒介(如電子郵件或面對面),一個人與被要求者的關(guān)系,文化規(guī)范,以及使用經(jīng)濟激勵來誘導(dǎo)遵守。
5. 人們錯誤地校準了自己對他人的影響力。具體來說,他們低估了自己對他人的影響力,因為他們沒有意識到人們對要求和指令說 "不 "有多難。誤解他人遵守要求的壓力對親社會和不道德的行為都有影響。尋求幫助的人低估了他們在請求幫助時獲得幫助的可能性;不道德行為的煽動者在別人慫恿他們這樣做之后也會驚訝。
前言 / V
第一章 / 不易察覺的影響力
你沒有想象中的那么不起眼 / 004
且不必疑神疑鬼 / 008
當你途經(jīng)別人的世界 / 013
聽眾的力量 / 017
隨口說說而已 / 024
效仿的力量 / 028
去露個面吧,你會不虛此行的 / 032
第二章 / 你的說服力
他們喜歡你,不必懷疑 / 042
為什么我們會過分擔心自己說錯話 / 047
認同的傾向 / 052
你需要冷靜一些 / 057
信心不足的麻煩 / 063
第三章 /既然你有所求
兄弟,可以借我一毛錢嗎? / 073
給你一元錢,可以幫我??嗎? / 077
百萬美元問題 / 083
可以給我100萬美元嗎? / 088
所求皆如愿,有時候是這樣的 / 093
第四章 / 為什么說不那么難
尷尬,是種難以承受的恐懼 / 097
為什么通過電子郵件說不更容易 / 103
我們覺得尷尬不足為患 / 107
我們以為自己會堅持原則 / 112
當真理掌握在惡人手中 / 117
要不算了吧?可能也沒必要麻煩別人 / 121
第五章 /不實信息,不當請求,以及我也是
為什么男性不應(yīng)放膽去做吧 / 131
您手上戴的是枚婚戒嗎? / 142
胡扯 / 149
低估我們的影響力所帶來的負面影響 / 155
第六章 / 真實的威勢與感知中的影響力
脫衣籃球游戲 / 164
選擇權(quán)在你 / 167
為什么老板不應(yīng)與下屬有染 / 174
系統(tǒng)性力量 / 182
權(quán)力即責任 / 192
第七章 / 去看、去感覺、去體驗?zāi)銓λ说挠绊?/p>
看到你對他人的影響力:跳出自己的視角 / 206
感受你對他人的影響力:獲取直接視角信息,而非借取他人視角 / 214
體驗?zāi)銓λ说挠绊懥Γ壕芙^療法 / 224
結(jié)語 / 241
致謝 / 245
注釋 / 249