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玩轉(zhuǎn)零售:中小農(nóng)商銀行業(yè)務(wù)升級(jí)與科技創(chuàng)新 本書針對(duì)中小農(nóng)商銀行的改革和發(fā)展現(xiàn)狀,提出外部依靠管理體制改革,內(nèi)部依靠業(yè)務(wù)升級(jí)和科技創(chuàng)新的思維導(dǎo)向和路徑建議。 全書總共分五章。第一章主要闡釋中小農(nóng)商銀行的業(yè)務(wù)升級(jí),關(guān)鍵是調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向和結(jié)構(gòu)比例,回歸零售主業(yè)。第二章提出中小農(nóng)商銀行鍛造內(nèi)生力、追趕數(shù)字化的路徑,以及用好人海戰(zhàn)術(shù),擁抱金融科技。第三章圍繞零售業(yè)務(wù)浮圖塔模型,分別從戰(zhàn)略定力管理、體制機(jī)制體系、渠道建設(shè)體系、客戶經(jīng)營體系、能力提升體系、實(shí)用產(chǎn)品體系和生態(tài)縱橫體系七方面進(jìn)行詳細(xì)闡述。第四章基于中小農(nóng)商銀行的實(shí)際,提出嫁接式的科技創(chuàng)新路徑,以及擁抱金融科技的關(guān)鍵點(diǎn)和趨勢(shì)。第五章提綱挈領(lǐng)地對(duì)全書進(jìn)行概述,進(jìn)一步加深讀者對(duì)本書的理解。
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