(高等教育)電子商務概論/新世紀普通高等教育電子商務類課程規(guī)劃教材
定 價:55.8 元
叢書名:新世紀普通高等教育電子商務類課程規(guī)劃教材
- 作者:馬莉婷編
- 出版時間:2022/2/1
- ISBN:9787568537599
- 出 版 社:大連理工大學出版社
- 中圖法分類:F713.36
- 頁碼:272
- 紙張:膠版紙
- 版次:1
- 開本:16開
電子商務是國民經濟發(fā)展的重要組成部分,是促進實體經濟發(fā)展的新引擎。2003年,“非典”催生了中國零售業(yè)變革,淘寶應運而生,電子商務興起。近年來,我國電子商務迅速發(fā)展。在抗擊新冠肺炎疫情的過程中,電子商務發(fā)揮了積極的作用,做出了如下貢獻:保障物資、馳援武漢;保障民生、穩(wěn)定物價;創(chuàng)新模式、解決“用工荒”;助力外貿企業(yè)、打開內銷新局面。作為一線教師,我們深刻意識到為培養(yǎng)符合企業(yè)需求的電子商務人才,電子商務教材一定要與時俱進,要能夠反映電子商務的前沿發(fā)展動態(tài),要有機融入思政元素,要注重培養(yǎng)學生的實踐技能。于是,編者結合多年實踐教學經驗及研究成果而編寫了這本實用型教材。
《(高等教育)電子商務概論/電子商務類課程規(guī)劃教材》立足于應用型本科高校電子商務專業(yè)的教學特點,較系統(tǒng)、全面地闡述了電子商務重要的知識模塊,包括電子商務認知、電子商務技術、電子商務安全、電子商務支付、網絡營銷、客戶關系管理、物流與供應鏈、電子商務法律、移動電子商務、跨境電子商務等內容。每章均設置“知識目標”“技能目標”“思政目標”“導人案例”等模塊;在章節(jié)中穿插小案例及網絡新聞報道、研究報告等“小鏈接”模塊;在每章最后均設置“本章小結”“關鍵術語”“配套實訓”“課后習題”“討論案例”等模塊。
20世紀90年代中期,隨著互聯網的發(fā)展,電子商務應運而生。歷經幾十年,電子商務迅速成長為以科學技術為手段、以現代管理體系為依托,實現促進社會經濟發(fā)展和提高企業(yè)經營效益的現代商務發(fā)展新模式。如今,作為我國國民經濟發(fā)展重要組成部分的電子商務已成為促進實體經濟發(fā)展的新引擎。在政策紅利下,我國電子商務高速發(fā)展,雄踞世界第一。電子商務作為國家的戰(zhàn)略性新興產業(yè),在引領商業(yè)模式變革、優(yōu)化產業(yè)轉型升級、提升信息消費需求、促進現代服務業(yè)和信息經濟發(fā)展等方面發(fā)揮了重要的作用,成為經濟發(fā)展的原動力,并為“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”提供了新空間。
電子商務類專業(yè)培養(yǎng)具備現代管理和信息經濟理念,掌握信息技術和電子服務綜合技能,具有扎實的專業(yè)基礎和良好的知識結構,具備一定的互聯網創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)素質,能適應現代社會商務運營、專業(yè)管理和技術服務需要的創(chuàng)新型、應用型、復合型專業(yè)人才!半娮由虅崭耪摗笔恰峨娮由虅疹惤虒W質量國家標準》中列明的核心課程,是電子商務類所有專業(yè)學生接觸的第一門重要專業(yè)課程,旨在幫助學生構建電子商務專業(yè)知識框架體系,加深對專業(yè)的認識和理解。
《電子商務概論》一書緊跟學科前沿發(fā)展動態(tài),凸顯課程思政特色,體例新穎,注重將理論知識與實踐運用緊密結合,具有鮮明的創(chuàng)新性。教材章節(jié)結構合理、語言流暢、可讀性強,案例、研究報告等拓展資源時效性強,配套習題和課件等教學資源齊全,能夠有效幫助學生掌握電子商務的核心理論知識,并提升實踐技能。同時,該教材信息化特色鮮明,已建成與教材配套的慕課“電子商務理論與實踐”。2020年2月,該慕課被教育部高等學校電子商務類專業(yè)教學指導委員會評選為首批“推薦慕課”,已在超星學銀在線和中國大學MOOC兩個平臺同時上線,具有一定的社會影響力,應用價值較高,可助力教師開展線上、線下混合式教學。
該教材倡導校企合作編寫理念,由來自教學一線的任課教師和企業(yè)高管聯合組建編寫團隊,梳理電子商務在實踐中的運用,彰顯教材的實戰(zhàn)特色。相信該教材會促進應用型本科高校電子商務專業(yè)學生專業(yè)素養(yǎng)、創(chuàng)新能力和創(chuàng)業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng),為提升應用型本科高校電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)質量貢獻力量!
第一章 電子商務認知
第一節(jié) 電子商務發(fā)展的時代背景、政策扶持及技術支撐
第二節(jié) 電子商務領域的發(fā)展動態(tài)
第三節(jié) 電子商務的基礎知識
第四節(jié) 電子商務模式
第二章 電子商務技術
第一節(jié) 互聯網基礎
第二節(jié) EDI技術
第三節(jié) 大數據與數據挖掘
第三章 電子商務安全
第一節(jié) 電子商務安全概述
第二節(jié) 網絡安全技術
第三節(jié) 數據加密技術
第四節(jié) 認證技術
第五節(jié) 電子商務安全交易標準
第四章 電子商務支付
第一節(jié) 電子支付
第二節(jié) 常用的電子支付工具
第三節(jié) 第三方支付
第四節(jié) 移動支付
第五節(jié) 網上銀行
第六節(jié) 電話銀行、手機銀行與微銀行
第七節(jié) 流行的支付方式
第八節(jié) 海淘
第九節(jié) 互聯網金融
第五章 網絡營銷
第一節(jié) 網絡營銷概述
第二節(jié) 網絡消費者的購買動機及購買行為
第三節(jié) 網絡市場調研
第四節(jié) 網絡營銷策略
第五節(jié) 網絡營銷方法
第六章 客戶關系管理
第一節(jié) 客戶關系管理概述
第二節(jié) 客戶終生價值
第三節(jié) 客戶關系管理的三個層次
第四節(jié) 客戶滿意度和忠誠度
第五節(jié) 客戶服務策略
第七章 物流與供應鏈
第一節(jié) 電子商務物流基礎
第二節(jié) 物流模式
第三節(jié) 電子商務與供應鏈管理
第四節(jié) 電子商務與物流信息管理
第八章 電子商務法律
第一節(jié) 電子商務法律概述
第二節(jié) 電子商務法律責任
第三節(jié) 電子商務法律體系框架
第九章 移動電子商務
第一節(jié) 移動電子商務概論
第二節(jié) 移動電子商務基礎技術
第三節(jié) 移動電子商務的分類與商業(yè)模式
第四節(jié) 移動電子商務的主要應用
第五節(jié) 移動電子商務的實施問題
第十章 跨境電子商務
第一節(jié) 跨境電子商務概述
第二節(jié) 跨境電子商務的運作平臺
第三節(jié) 跨境支付與結匯
第四節(jié) 跨境物流
參考文獻