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旅行社計調(diào)實務(第二版)
本書分為職業(yè)崗位認知、職業(yè)崗位初體驗、業(yè)務實踐演練、計調(diào)師技能提升四個模塊,內(nèi)容包括:計調(diào)角色感知、計調(diào)崗位認知、車控計調(diào)操作、房控計調(diào)操作、地接計調(diào)演練、國內(nèi)組團計調(diào)演練、計調(diào)師素質(zhì)培訓、計調(diào)師業(yè)務技能提升等。
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