該書稿主要論述在汽車造型設(shè)計(jì)領(lǐng)域中的情感角色、情感對(duì)象和情感體驗(yàn)三要素, 以諾曼提出的產(chǎn)品概念模式溝通模型為框架, 描述汽車造型中攜帶的情感信息在三要素之間發(fā)生感知、加工和表征的轉(zhuǎn)化過程。以此為基礎(chǔ)提供了一種關(guān)于描述用戶如何對(duì)汽車造型特征產(chǎn)生情感體驗(yàn)的可能機(jī)制, 由此可對(duì)更廣泛的產(chǎn)品領(lǐng)域和體驗(yàn)類型的設(shè)計(jì)問題理論研究產(chǎn)生刺激、啟發(fā)、參照和補(bǔ)充。還提供了一個(gè)面向現(xiàn)實(shí)需要的程序性方法, 避免在汽車造型情感設(shè)計(jì)中完全地依賴個(gè)人的靈感、直覺和經(jīng)驗(yàn), 使解決情感設(shè)計(jì)問題的方案求解過程更為可靠、可信和可控, 令設(shè)計(jì)結(jié)果的評(píng)估和決策更為理性而有依據(jù)。并在書稿中用一些案例驗(yàn)證了這一方法的效度。