世界上大約有一半的人認(rèn)為自己是內(nèi)向的人, 但許多公司仍停留在傳統(tǒng)的以外向者為中心的工作文化中, 這種文化獎勵那些公開發(fā)言、性格外向的人, 這最終會阻礙內(nèi)向型人才做出貢獻(xiàn)并充分發(fā)揮他們的天賦潛力, 這可能會對公司的利潤產(chǎn)生重大影響�！皟�(nèi)向者的捍衛(wèi)者”康維勒首先提供了一個評估公司對內(nèi)向者友好程度的測驗, 然后通過一個包容性的視角來審視公司中的各個方面--書中從招聘、培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)、溝通、會議、設(shè)計工作場所等方面來教導(dǎo)人們?nèi)绾螛?gòu)建一個對內(nèi)向者友好的職場環(huán)境, 每一章都有具體的實施方案和細(xì)致的步驟, 以幫助管理者發(fā)揮內(nèi)向者的潛力�？稻S勒為讀者提供了一種文化視角, 這種文化視角最大化地發(fā)揮了內(nèi)向者給組織帶來的力量。