本書主要講述螺旋動(dòng)力在具體方面的應(yīng)用, 螺旋動(dòng)力認(rèn)為: 如果當(dāng)前的方式和方法不足以解決頑固而復(fù)雜的系統(tǒng)性問(wèn)題。那么在試圖解決我們的沖突時(shí), 我們必須設(shè)計(jì)系統(tǒng), 從而使我們經(jīng)過(guò)審議所得出的解決方案能真正得以實(shí)現(xiàn)。功能性設(shè)計(jì)需要經(jīng)歷7 個(gè)步驟。1.辯論--競(jìng)爭(zhēng), 說(shuō)服他人; 2.對(duì)話--共同談?wù)撦W事和個(gè)人生活經(jīng)歷; 3.審議--試圖理解并開始創(chuàng)建解決方案; 4.診斷--提出不同的假設(shè); 5.設(shè)計(jì); 6.清理--通過(guò)精簡(jiǎn)的形式來(lái)清理現(xiàn)狀; 7.部署。經(jīng)歷這些嚴(yán)密的步驟后, 就可以獲得高效的系統(tǒng)支持, 這就可以真正實(shí)現(xiàn)用具體的應(yīng)用工具去分析和處理面對(duì)的復(fù)雜問(wèn)題。