本書(shū)以“基于工作過(guò)程”的課程改革思想為指導(dǎo)，按照工學(xué)結(jié)合、能力本位、校企合作的要求構(gòu)建教材體系，改變了傳統(tǒng)教材以理論體系構(gòu)建教材內(nèi)容的方法。本書(shū)以一位初學(xué)者認(rèn)識(shí)和實(shí)踐電子商務(wù)活動(dòng)的過(guò)程構(gòu)建體例與內(nèi)容，同時(shí)結(jié)合當(dāng)前行業(yè)發(fā)展熱點(diǎn)和趨勢(shì)，將相關(guān)內(nèi)容劃分為六大項(xiàng)目，以引導(dǎo)讀者養(yǎng)成電子商務(wù)從業(yè)必需的基本職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能。全書(shū)包括電子商務(wù)認(rèn)知、網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)、網(wǎng)上貿(mào)易市場(chǎng)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)應(yīng)用、電子商務(wù)細(xì)分行業(yè)應(yīng)用、電子商務(wù)支撐服務(wù)六大項(xiàng)目。在內(nèi)容的設(shè)計(jì)上，本書(shū)著重強(qiáng)調(diào)了項(xiàng)目的具體實(shí)施，以翔實(shí)的語(yǔ)言描述了各類(lèi)創(chuàng)新和典型電子商務(wù)活動(dòng)的實(shí)施過(guò)程，以幫助讀者全面了解電子商務(wù)的基本知識(shí)和前沿技術(shù)，掌握電子商務(wù)的基本實(shí)踐技能。 本書(shū)既可作為高職高專(zhuān)院校的電子商務(wù)、工商管理、國(guó)際貿(mào)易及相關(guān)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)用書(shū)，也可以作為電子商務(wù)愛(ài)好者和相關(guān)從業(yè)人員的參考書(shū)。
商瑋，教授，就職于浙江經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，現(xiàn)任信息技術(shù)系黨總支書(shū)記／系主任。畢業(yè)于浙江大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)系軟件專(zhuān)業(yè)，學(xué)士學(xué)位，浙江大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)，碩士學(xué)位。學(xué)院電子商務(wù)國(guó)雙高專(zhuān)業(yè)群負(fù)責(zé)人，浙江省電子商務(wù)優(yōu)勢(shì)專(zhuān)業(yè)建設(shè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，電子商務(wù)省級(jí)教學(xué)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，多次獲省、廳級(jí)優(yōu)秀教師、先進(jìn)工作者等榮譽(yù)。
項(xiàng)目一 電子商務(wù)認(rèn)知
導(dǎo)入案例 2
任務(wù)一 認(rèn)識(shí)電子商務(wù) 3
一、任務(wù)描述：調(diào)研認(rèn)識(shí)電子商務(wù) 3
二、相關(guān)知識(shí) 3
三、任務(wù)實(shí)施 14
四、任務(wù)拓展 15
任務(wù)二 互聯(lián)網(wǎng)與“互聯(lián)網(wǎng)+” 15
一、任務(wù)描述：調(diào)研認(rèn)識(shí)互聯(lián)網(wǎng)與“互聯(lián)網(wǎng)+” 15
二、相關(guān)知識(shí) 16
三、任務(wù)實(shí)施 28
四、任務(wù)拓展 29
任務(wù)三 認(rèn)識(shí)新經(jīng)濟(jì) 30
一、任務(wù)描述：調(diào)研認(rèn)識(shí)新經(jīng)濟(jì) 30
二、相關(guān)知識(shí) 30
三、任務(wù)實(shí)施 36
四、任務(wù)拓展 37
項(xiàng)目小結(jié) 37
項(xiàng)目二 網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)
導(dǎo)入案例 40
任務(wù)一 C2C電子商務(wù) 42
一、任務(wù)描述：C2C模式分析 42
二、相關(guān)知識(shí) 42
三、任務(wù)實(shí)施 55
四、任務(wù)拓展 56
任務(wù)二 B2C電子商務(wù) 56
一、任務(wù)描述：B2C模式分析 56
二、相關(guān)知識(shí) 57
三、任務(wù)實(shí)施 64
四、任務(wù)拓展 65
任務(wù)三 C2B電子商務(wù) 65
一、任務(wù)描述：C2B模式分析 65
二、相關(guān)知識(shí) 66
三、任務(wù)實(shí)施 75
四、任務(wù)拓展 76
項(xiàng)目小結(jié) 76
項(xiàng)目三 網(wǎng)上貿(mào)易市場(chǎng)
導(dǎo)入案例 79
任務(wù)一 傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式 79
一、任務(wù)描述：傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式分析 79
二、相關(guān)知識(shí) 80
三、任務(wù)實(shí)施 85
四、任務(wù)拓展 85
任務(wù)二 互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)企業(yè) 86
一、任務(wù)描述：互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下傳統(tǒng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式變革 86
二、相關(guān)知識(shí) 86
三、任務(wù)實(shí)施 99
四、任務(wù)拓展 99
任務(wù)三 B2B電子商務(wù) 100
一、任務(wù)描述：B2B模式分析 100
二、相關(guān)知識(shí) 100
三、任務(wù)實(shí)施 108
四、任務(wù)拓展 109
項(xiàng)目小結(jié) 109
項(xiàng)目四 互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)應(yīng)用
導(dǎo)入案例 112
任務(wù)一 在線(xiàn)旅游 113
一、任務(wù)描述：體驗(yàn)在線(xiàn)旅游服務(wù) 113
二、相關(guān)知識(shí) 114
三、任務(wù)實(shí)施 124
四、任務(wù)拓展 124
任務(wù)二 社會(huì)化媒體 125
一、任務(wù)描述：體驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)社交 125
二、相關(guān)知識(shí) 125
三、任務(wù)實(shí)施 133
四、任務(wù)拓展 134
任務(wù)三 在線(xiàn)教育 134
一、任務(wù)描述：體驗(yàn)在線(xiàn)教育 134
二、相關(guān)知識(shí) 135
三、任務(wù)實(shí)施 142
四、任務(wù)拓展 143
任務(wù)四 直播和短視頻營(yíng)銷(xiāo) 143
一、任務(wù)描述：體驗(yàn)直播和短視頻營(yíng)銷(xiāo) 143
二、相關(guān)知識(shí) 144
三、任務(wù)實(shí)施 150
四、任務(wù)拓展 152
項(xiàng)目小結(jié) 152
項(xiàng)目五 電子商務(wù)細(xì)分行業(yè)應(yīng)用
導(dǎo)入案例 155
任務(wù)一 跨境電子商務(wù) 156
一、任務(wù)描述：認(rèn)識(shí)跨境電子商務(wù) 156
二、相關(guān)知識(shí) 156
三、任務(wù)實(shí)施 168
四、任務(wù)拓展 168
任務(wù)二 移動(dòng)電子商務(wù) 170
一、任務(wù)描述：認(rèn)識(shí)移動(dòng)電子商務(wù) 170
二、相關(guān)知識(shí) 170
三、任務(wù)實(shí)施 180
四、任務(wù)拓展 180
任務(wù)三 農(nóng)村電子商務(wù) 181
一、任務(wù)描述：認(rèn)識(shí)農(nóng)村電子商務(wù) 181
二、相關(guān)知識(shí) 182
三、任務(wù)實(shí)施 186
四、任務(wù)拓展 187
項(xiàng)目小結(jié) 187
項(xiàng)目六 電子商務(wù)支撐服務(wù)
導(dǎo)入案例 191
任務(wù)一 第三方支付和物流 192
一、任務(wù)描述：認(rèn)識(shí)第三方支付和物流 192
二、相關(guān)知識(shí) 193
三、任務(wù)實(shí)施 203
四、任務(wù)拓展 204
任務(wù)二 網(wǎng)絡(luò)廣告 206
一、任務(wù)描述：認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)廣告 206
二、相關(guān)知識(shí) 206
三、任務(wù)實(shí)施 216
四、任務(wù)拓展 217
任務(wù)三 電子商務(wù)安全與法律 220
一、任務(wù)描述：認(rèn)識(shí)電子商務(wù)安全與法律 220
二、相關(guān)知識(shí) 220
三、任務(wù)實(shí)施 230
四、任務(wù)拓展 231
任務(wù)四 電子商務(wù)前沿技術(shù) 233
一、任務(wù)描述：認(rèn)識(shí)電子商務(wù)前沿技術(shù) 233
二、相關(guān)知識(shí) 234
三、任務(wù)實(shí)施 251
四、任務(wù)拓展 252
項(xiàng)目小結(jié) 252
參考文獻(xiàn)
書(shū)單推薦
