系統(tǒng)性設計思維是在體驗經(jīng)濟、服務經(jīng)濟及數(shù)字科技時代的背景下，在創(chuàng)新領域中提出的重要概念。今天的產(chǎn)品及服務設計的創(chuàng)新流程，不再關注單純的產(chǎn)品范疇或傳統(tǒng)的流程，而需要充分地認識從用戶、社會文化到產(chǎn)品、服務、空間、品牌及傳播、社會互動的整合性系統(tǒng)。這個過程，不僅是從研究、創(chuàng)意到商品化的綜合性創(chuàng)新流程，而且是需要設計戰(zhàn)略與策略介入、引導、管理的價值創(chuàng)造的過程與體系。 本書在當代國際學術視野下，以系統(tǒng)、流程與方法為關鍵詞，主要面向復雜性產(chǎn)品或其他對象，進行系統(tǒng)的分析思考并提出綜合性的設計解決方案；在創(chuàng)新產(chǎn)品設計的框架、系統(tǒng)性設計思維及其發(fā)展探討的基礎上，對深度洞察、戰(zhàn)略分析、概念創(chuàng)意、產(chǎn)品實現(xiàn)及系統(tǒng)實施的全方位思維過程與方法選擇進行全面的解讀與應用指導。這些基于新的系統(tǒng)性視野、設計師的視角與中國實踐的探索所進行的思考，既是筆者在這一領域的學術總結，又有益于幫助設計師與設計研究者重新認識“系統(tǒng)性設計思維”在當代的價值，并激發(fā)他們做進一步的探究。