本書共分5章，收錄了50個(gè)典型授課場(chǎng)景中的問題點(diǎn)，內(nèi)容涉及培訓(xùn)需求診斷和調(diào)研、課程開發(fā)等授課前的各項(xiàng)工作，提出了341條策略，提供了74個(gè)相關(guān)案例并進(jìn)行了對(duì)策分析。