元宇宙無(wú)限虛擬辦公室需要的10種人才

相比線下辦公室，無(wú)限虛擬辦公室的工作理念和工作方式產(chǎn)生了很大變化。在線下辦公室的工作中，垂直等級(jí)和上級(jí)命令占主要支配地位。在上司面前露個(gè)臉或在同事之間混得開(kāi)就能在一定程度上得到認(rèn)可，對(duì)工作評(píng)價(jià)有一定的積極效果。但是，在非面對(duì)面的元宇宙世界中，等級(jí)的概念消失了。員工無(wú)法只通過(guò)說(shuō)個(gè)話或露個(gè)臉就能得到認(rèn)可，而是需要用實(shí)際的工作成果來(lái)證明。在未來(lái)的時(shí)代，具備自我領(lǐng)導(dǎo)能力、創(chuàng)造力、創(chuàng)新型思維和業(yè)務(wù)能力的人將得到認(rèn)可。

下面對(duì)無(wú)限虛擬辦公需要的10種人才進(jìn)行了分類(lèi)整理：

創(chuàng)新者（Creative Human）

由于創(chuàng)意性和非重復(fù)性工作增加，人成為業(yè)務(wù)發(fā)展的中心

到目前為止，企業(yè)一直將重點(diǎn)放在自動(dòng)化辦公上，并為此投入了大量的努力和投資。自動(dòng)化辦公長(zhǎng)期以來(lái)都是針對(duì)重復(fù)性工作，所以在未來(lái)，重復(fù)性工作將逐漸全部使用自動(dòng)化辦公來(lái)完成。未來(lái)，重復(fù)性業(yè)務(wù)將更快地實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化，整體工作中心也將轉(zhuǎn)變?yōu)榉侵貜?fù)性和創(chuàng)意性的工作。

非重復(fù)性工作是指只有人才能完成，而機(jī)器人無(wú)法執(zhí)行的工作，如果要順利地推進(jìn)這類(lèi)工作，必須分析有關(guān)商業(yè)問(wèn)題并找出原因，制訂并實(shí)行創(chuàng)意性解決方案。今后，與新發(fā)現(xiàn)、想象力、創(chuàng)新和創(chuàng)意性有關(guān)的工作將越來(lái)越重要，且相關(guān)領(lǐng)域也將不斷擴(kuò)大，這些都是非重復(fù)性的工作，無(wú)法實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化。

因此在未來(lái)，業(yè)務(wù)發(fā)展的中心是人而非機(jī)器，其中有創(chuàng)意、有能力的人將具備很高價(jià)值，并受到優(yōu)待。在無(wú)限虛擬辦公時(shí)代，企業(yè)需要更多有創(chuàng)造力的人，這部分人的身價(jià)也會(huì)隨之提高。

在線協(xié)作者（Online Collaborator）

為推進(jìn)Ad hoc業(yè)務(wù)，以多人在線聚集合作為中心

在新冠肺炎疫情暴發(fā)之前，智慧辦公是企業(yè)爭(zhēng)相引進(jìn)的辦公模式。雖然智慧辦公適用的對(duì)象或領(lǐng)域有很多，但主要傾向于兩個(gè)方面：一是遠(yuǎn)程辦公方式，而非辦公室現(xiàn)場(chǎng)辦公；二是為線上合作引進(jìn)云計(jì)算。

到目前為止，智慧辦公主要以具有一定模式和固定的業(yè)務(wù)為主，但在未來(lái)將會(huì)產(chǎn)生很多新奇或意想不到的業(yè)務(wù)。為了有效推進(jìn)這類(lèi)工作，需要組建新的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行合作。這時(shí)，團(tuán)隊(duì)成員并不是在同一辦公室工作的人，而是以居家辦公的員工或各個(gè)不同地區(qū)的人為主，因此大家應(yīng)該在線上見(jiàn)面進(jìn)行合作。即為了推進(jìn)Ad hoc業(yè)務(wù)，多個(gè)身處不同地區(qū)的、來(lái)自不同領(lǐng)域的專(zhuān)家聚集在一起，組建團(tuán)隊(duì)，在業(yè)務(wù)結(jié)束之后，會(huì)重新回到各自的位置，為其他業(yè)務(wù)組建新的團(tuán)隊(duì)。但是，要想成為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一員，就必須最大限度地提高個(gè)人的能力和技能。因此，在無(wú)限虛擬辦公室中，可以把專(zhuān)業(yè)進(jìn)行創(chuàng)意性發(fā)揮的人更能夠抓住機(jī)會(huì)，能夠熟練使用在線協(xié)作方法和工具的人也更受歡迎。

社交網(wǎng)絡(luò)（Social Networker）

社交人脈將變得更加重要

為推進(jìn) Ad hoc 業(yè)務(wù)，需要組建一個(gè)團(tuán)隊(duì)，甄選團(tuán)隊(duì)成員的標(biāo)準(zhǔn)，以往會(huì)向認(rèn)識(shí)的人或身邊的人傾斜，但現(xiàn)在轉(zhuǎn)變?yōu)橐韵嚓P(guān)業(yè)務(wù)最需要且最專(zhuān)業(yè)的人為中心，而不考慮人在哪里。而這些人主要是通過(guò)線上和社交平臺(tái)的人脈資源進(jìn)行交流活動(dòng)，而非線下關(guān)系網(wǎng)。

社交人脈將那些在社交平臺(tái)和社交媒體上活躍發(fā)布動(dòng)態(tài)，廣泛宣傳自己專(zhuān)業(yè)能力和品牌的人緊密聯(lián)系在一起。因此，未來(lái)的工作不僅僅是某個(gè)特定企業(yè)的員工才能獲得機(jī)會(huì)，屬于其他組織或極具專(zhuān)業(yè)能力的自由職業(yè)者也將獲得更多的機(jī)會(huì)。因此，應(yīng)該積極使用Facebook、推特和領(lǐng)英等社交平臺(tái)，通過(guò)平臺(tái)展示自己擅長(zhǎng)什么、在哪個(gè)領(lǐng)域擁有一定經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)能力，并與其他人進(jìn)行交流。

在未來(lái)，擁有極強(qiáng)的個(gè)人專(zhuān)業(yè)能力和雄厚社交資本的人將得到優(yōu)待。最近，通過(guò)《羅布樂(lè)思》《我的世界》、ZEPETO、ifland 等元宇宙進(jìn)行三維虛擬網(wǎng)絡(luò)社交已經(jīng)成為大勢(shì)所趨。不要拒絕或回避新事物，相反要積極關(guān)注并使用它。只有熟悉新事物之后，才能在那里創(chuàng)造新的機(jī)會(huì)。

協(xié)作專(zhuān)家（Collaboration Expert）

追求集體創(chuàng)意的工作增加

現(xiàn)在，員工在辦公室辦公時(shí)，可以輕松獲取必要的資料、信息和資源等，如果需要某個(gè)人的幫助，也可以輕松獲得。但是，如果正式開(kāi)始在無(wú)限虛擬辦公室進(jìn)行遠(yuǎn)程辦公，情況將完全不同。例如，當(dāng)需要他人的幫助時(shí)，由于對(duì)方處在其他地區(qū)，很難快速、簡(jiǎn)便地得到幫助，而且如果需要獲得幫助，要花費(fèi)一定代價(jià)。最終，無(wú)論是以公司名義還是以個(gè)人名義都必須邀請(qǐng)他們一起合作，邀請(qǐng)組成的團(tuán)隊(duì)面對(duì)面一同尋找好的創(chuàng)意，像這樣實(shí)現(xiàn)集體創(chuàng)意的工作將急劇增加。

但是集體創(chuàng)意并不是很多人聚在一起就能自然而然獲得的。特別是通過(guò)線上見(jiàn)面進(jìn)行合作時(shí)，交換意見(jiàn)和溝通就變得更加困難，當(dāng)產(chǎn)生分歧或矛盾時(shí)，也很難朝著積極的、建設(shè)性的方向解決問(wèn)題。根據(jù)實(shí)際情況，缺乏雙邊開(kāi)放性的溝通，反而容易因?yàn)榉制缁蛘`會(huì)激化矛盾。要想在無(wú)限虛擬辦公室通過(guò)合作獲得集體創(chuàng)意，僅憑借意志和想法是很難實(shí)現(xiàn)的，必須同時(shí)準(zhǔn)備能夠最大限度發(fā)揮其效果的方法和工具。

程序創(chuàng)作者（Process Creator）

要求能夠最大限度發(fā)揮的程序化能力

未來(lái)重復(fù)性工作將實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化，就像 RPA（機(jī)器人流程自動(dòng)化）一樣，工作都被機(jī)器人代替。即固定模式的工作迅速減少，非重復(fù)性的工作增加。要想順利推進(jìn)非重復(fù)性工作，就需要一個(gè)將其系統(tǒng)化的新程序。因?yàn)楝F(xiàn)有的程序并不能得到有效利用，所以必須開(kāi)發(fā)適合非重復(fù)性工作的新程序。這種程序的開(kāi)發(fā)不能由其他人代替，因?yàn)樗麄儗?duì)非重復(fù)性工作沒(méi)有充分了解和足夠的專(zhuān)業(yè)能力，因此最終還是需要進(jìn)行這項(xiàng)工作的本人親自制作程序。

這樣制作的程序在相關(guān)工作結(jié)束后就不再有用，在其他非重復(fù)性工作上也無(wú)法使用該程序。最終，未來(lái)能夠在無(wú)限虛擬辦公室自主開(kāi)發(fā)最適合各種所需業(yè)務(wù)的程序，具備程序創(chuàng)造能力的人，將獲得認(rèn)可。

創(chuàng)新者（Innovator）

自發(fā)挑戰(zhàn)新事物的創(chuàng)新者團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)

隨著日新月異的工作環(huán)境和非面對(duì)面化辦公趨勢(shì)，由此誕生的新技術(shù)和新設(shè)備，使得以往的模式和技術(shù)已經(jīng)迅速過(guò)時(shí)。企業(yè)總是不斷嘗試并引入新的變化，但是對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)反應(yīng)不盡相同，有的人強(qiáng)烈抵抗這一變化，而有的人急于跟上這種變化。如果只是一味地追逐別人，那么就難以得到認(rèn)可，也無(wú)法獲得更好的機(jī)會(huì)。

相反，如果出現(xiàn)新的變化或新的技術(shù)，只有極少數(shù)人能夠比其他人更早感受到并更積極地接受這一變化，他們就是創(chuàng)新者。他們憑借比別人更超前的想法和行動(dòng)引領(lǐng)新的變化，搶占商機(jī)。但是，也有人抱怨：“現(xiàn)在身邊的東西使用起來(lái)就很難，新事物接觸起來(lái)就更難了�！边@樣的人就可能會(huì)落伍。

元宇宙是新的世界。最終，只有對(duì)世界上的一切懷著強(qiáng)烈的好奇心，培養(yǎng)敏銳的商業(yè)嗅覺(jué)，善于接觸并體驗(yàn)新事物，使其成為自己的武器，才能具備與眾不同的競(jìng)爭(zhēng)力。雖然這做起來(lái)并不容易，但只有勇于創(chuàng)新和挑戰(zhàn)的人才能得到認(rèn)可并獲得機(jī)會(huì)。

戰(zhàn)略思考者（Strategic Thinker）

使用戰(zhàn)略思維的工作增加

隨著時(shí)間的推移，對(duì)未來(lái)的預(yù)測(cè)變得越發(fā)困難，也就是說(shuō)，不確定性和風(fēng)險(xiǎn)正不斷增大。在這種情況下，要想做出正確的決策并達(dá)到目標(biāo)成果，必須用戰(zhàn)略思維武裝自己，否則就會(huì)走向失敗。這里的“戰(zhàn)略”是指在信息不足或不確定的情況下，為了獲得必要的信息、趨勢(shì)和預(yù)見(jiàn)的行動(dòng)方法。只有從戰(zhàn)略角度思考問(wèn)題，推進(jìn)工作，才能在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。

戰(zhàn)略性思考是指從宏觀視角逐漸連接到微觀、細(xì)節(jié)性想法和分析的程序化過(guò)程。要想進(jìn)行戰(zhàn)略性思考，就必須了解使用什么戰(zhàn)略、如何制定戰(zhàn)略，具備有關(guān)的方法和工具。任何人都可以通過(guò)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練來(lái)獲得戰(zhàn)略思維。戰(zhàn)略思維是一種通過(guò)思考并觀察宏觀藍(lán)圖和細(xì)節(jié)，從中預(yù)見(jiàn)未來(lái)的能力。在無(wú)限虛擬辦公時(shí)代，具有戰(zhàn)略思維的人會(huì)戰(zhàn)勝并支配沒(méi)有戰(zhàn)略思維的人。

洞見(jiàn)–方案開(kāi)發(fā)者（Insight & Scenario Developer）

通過(guò)數(shù)據(jù)和模式分析的洞見(jiàn)和方案開(kāi)發(fā)能力要求提高

要想在激烈的商業(yè)戰(zhàn)爭(zhēng)中取得勝利，必須準(zhǔn)確了解顧客的需求和未來(lái)市場(chǎng)的趨勢(shì)走向。為了解顧客的需求，可以進(jìn)行調(diào)查或采訪，收集大量數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)本身只是一堆數(shù)字或文字，沒(méi)有任何意義。重要的是從這些數(shù)據(jù)中依據(jù)數(shù)據(jù)的可靠性，準(zhǔn)確地把握顧客要求，并得出洞見(jiàn)。另外，還要閱讀并分析未來(lái)趨勢(shì)的變化，開(kāi)發(fā)可預(yù)見(jiàn)的幾種方案。像這樣為了收集分析數(shù)據(jù)和模式，需要統(tǒng)計(jì)相關(guān)的知識(shí)和技能，在分析結(jié)果中得出洞見(jiàn)，并開(kāi)發(fā)方案。個(gè)人之所以要培養(yǎng)這種能力，是因?yàn)樾枰�根�?jù)隨時(shí)變化的顧客需求和商業(yè)趨勢(shì)，實(shí)時(shí)收集和分析新的數(shù)據(jù)和模式，得出必要的洞見(jiàn)，開(kāi)發(fā)合適的方案。因此，未來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該成為洞見(jiàn) – 方案開(kāi)發(fā)者。

超復(fù)合型人才（Ultra Multi Player）

超復(fù)合型人才的出現(xiàn)

現(xiàn)在，只要精通一個(gè)領(lǐng)域并具備一定專(zhuān)業(yè)能力就足夠了。但是，在未來(lái)，不同領(lǐng)域之間相互融合將變得極為普遍，因此只涉及一個(gè)領(lǐng)域是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。要以自己的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域?yàn)榛�礎(chǔ)，將知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的范圍擴(kuò)大到其他領(lǐng)域。有時(shí)還要能夠與完全無(wú)關(guān)，甚至是陌生的領(lǐng)域接軌。例如，在元宇宙時(shí)代，任何人都應(yīng)該基本能夠使用社交網(wǎng)絡(luò)或智慧辦公工具。

因此，未來(lái)人們最好把自己打造成一個(gè)精通多個(gè)領(lǐng)域的超復(fù)合型人才。

現(xiàn)在由于爆炸式的知識(shí)和信息，大家往往感到十分疲憊，但這個(gè)超負(fù)荷的知識(shí)信息量將越來(lái)越大。要想在這里生存下去，就要培養(yǎng)在堆積如山的信息洪流中進(jìn)行篩選、解讀、利用有用和必要信息的能力。如果想在未來(lái)順利完成工作，并取得超過(guò)目標(biāo)的成果，就必須成為無(wú)所不能的超復(fù)合型人才。

走鋼絲者（Rope Walker）

走在工作和生活的鋼絲上完美保持平衡的人

如果進(jìn)入元宇宙環(huán)境，可以隨時(shí)隨地都進(jìn)行辦公，這意味著在家的同時(shí)也要兼顧工作。因此，工作和家庭生活或個(gè)人生活的界限將消失。有時(shí)一整天只完成工作，這將導(dǎo)致工作和生活的關(guān)系比現(xiàn)在更不平衡，最終家庭和個(gè)人將遭受?chē)?yán)重的損失。因此，在工作和生活之間走鋼絲時(shí)要保持平衡。只有通過(guò)每天制訂計(jì)劃，并嚴(yán)格按照計(jì)劃執(zhí)行，才能過(guò)上均衡的生活。如果疏于自我管理和自我開(kāi)發(fā)，或者自我管理和開(kāi)發(fā)失敗，那么個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力就會(huì)急劇下降，淪為失敗者。要想有效地應(yīng)對(duì)未來(lái)工作環(huán)境的變化，從現(xiàn)在開(kāi)始就要練習(xí)平衡好工作和生活之間的關(guān)系，并將其變成習(xí)慣。