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會展客戶關(guān)系管理

會展客戶關(guān)系管理

定  價(jià):59 元

叢書名:復(fù)旦卓越·應(yīng)用型經(jīng)管核心課系列

        

  • 作者:蔣婷婷
  • 出版時(shí)間:2020/11/20
  • ISBN:9787309166118
  • 出 版 社:復(fù)旦大學(xué)出版社
  • 中圖法分類:G245 
  • 頁碼:
  • 紙張:
  • 版次:1
  • 開本:16開
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本書的適用對象為各大高校經(jīng)貿(mào)學(xué)院、商學(xué)院以及管理學(xué)院的本科生以及研究生,尤其是國際商務(wù)專業(yè)碩士(MIB)以及工商管理專業(yè)碩士(MBA)。也適用于從事國際商務(wù)活動或者跨國公司的經(jīng)營和管理者�!犊蛻絷P(guān)系管理》一書借鑒和吸收了國內(nèi)外客戶關(guān)系管理的最新研究成果,介紹了客戶關(guān)系管理的理念、方法與技術(shù)。著重闡述了客戶關(guān)系的建立、客戶關(guān)系的維護(hù)、客戶關(guān)系的挽救三大關(guān)鍵策略,并融入“互聯(lián)網(wǎng) ”時(shí)代的客戶關(guān)系管理新思想、新舉措。本書內(nèi)容翔實(shí),結(jié)構(gòu)合理,注重理論與實(shí)踐相結(jié)合。主要面向高等院校會展管理類專業(yè)教學(xué),也可供相關(guān)行業(yè)培訓(xùn)參考使用。
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