本書運(yùn)用案例研究與問(wèn)卷調(diào)查等方法,考察T市BH區(qū)口腔醫(yī)療機(jī)構(gòu)衛(wèi)生監(jiān)督管理情況,從法律法規(guī)政策體系、外部監(jiān)管模式與內(nèi)部管理制度建設(shè)三大維度提出改進(jìn)建議。運(yùn)用文獻(xiàn)分析與案例分析等方法,解析醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床用血質(zhì)量安全監(jiān)管的結(jié)構(gòu)要素;2016、2017年度T市臨床用血監(jiān)督檢查與行政處罰的數(shù)據(jù)資料,考察T市醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床用血監(jiān)管現(xiàn)狀,從監(jiān)管對(duì)象、監(jiān)管主體與監(jiān)管模式等方面優(yōu)化監(jiān)管路徑。基于信息不對(duì)稱、沖突治理與協(xié)同治理理論,運(yùn)用訪談、案例分析等方法,解析我國(guó)醫(yī)療糾紛處理的主要模式與化解路徑,從政府職能、制度建設(shè)及輿情引導(dǎo)等方面優(yōu)化醫(yī)療糾紛化解路徑。
第1章 導(dǎo)論
1.1 引言
1.1.1 問(wèn)題的提出
1.1.2 理論意義與實(shí)踐價(jià)值
1.2 國(guó)內(nèi)外研究概況
1.2.1 國(guó)外研究概況
1.2.2 國(guó)內(nèi)研究概況
1.3 研究思路和研究框架
1.3.1 法人治理基本框架
1.3.2 公立醫(yī)院治理中觀四維框架
1.3.3 公立醫(yī)院治理系統(tǒng)化評(píng)估框架
1.4 研究方法
1.5 創(chuàng)新點(diǎn)
第2章 公立醫(yī)院治理的核心概念與理論基礎(chǔ)
2.1 核心概念
2.1.1 治理
2.1.2 法人治理
2.1.3 事業(yè)單位及其治理結(jié)構(gòu)
2.1.4 公立醫(yī)院治理
2.1.5 中國(guó)的公立醫(yī)院及其基本屬性
2.2 中國(guó)城市公立醫(yī)院治理的理論基礎(chǔ)
2.2.1 多中心治理理論
2.2.2 委托代理理論
2.2.3 產(chǎn)權(quán)理論
2.2.4 利益相關(guān)者理論
2.3 中國(guó)公立醫(yī)院治理問(wèn)題的理論分析:基于委托代理理論
2.4 基于多中心治理理論的公立醫(yī)院法人治理
2.4.1 中國(guó)公立醫(yī)院自主權(quán)變遷過(guò)程
2.4.2 中國(guó)公立醫(yī)院與政府間關(guān)系類型
2.4.3 基于多中心治理理論的公立醫(yī)院法人治理結(jié)構(gòu)
第3章 公立醫(yī)院治理的中國(guó)實(shí)踐
3.1 深圳公立醫(yī)院運(yùn)行模式創(chuàng)新的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
3.1.1 理事會(huì)型法人治理實(shí)踐:基于南山醫(yī)院的半結(jié)構(gòu)化訪談
3.1.2 跨境合作:港大深圳醫(yī)院董事會(huì)型法人治理實(shí)踐
3.2 T市臨床用血質(zhì)量安全監(jiān)管實(shí)踐
3.2.1 臨床用血監(jiān)管相關(guān)概念
3.2.2 臨床用血安全監(jiān)管的必要性分析
3.2.3 臨床用血安全監(jiān)管的結(jié)構(gòu)要素分析
3.2.4 T市臨床用血安全監(jiān)管概況
3.2.5 T市臨床用血安全監(jiān)管問(wèn)題剖析
3.2.6 臨床用血監(jiān)管的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)
3.3 T市BH區(qū)口腔醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)督管理的實(shí)證分析
3.3.1 口腔類醫(yī)療機(jī)構(gòu)的界定
3.3.2 T市口腔醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)督管理總體情況
3.3.3 T市BH區(qū)口腔醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)督管理現(xiàn)狀
3.3.4 BH區(qū)口腔醫(yī)療行業(yè)從業(yè)者問(wèn)卷調(diào)查
3.3.5 BH區(qū)口腔醫(yī)療行業(yè)監(jiān)督管理問(wèn)題剖析
3.4 醫(yī)療糾紛處理模式及化解路徑
3.4.1 T市模式
3.4.2 北京模式
3.4.3 南京模式
3.4.4 上海模式
3.4.5 寧波模式
第4章 公立醫(yī)院治理的國(guó)際經(jīng)驗(yàn)及啟示
4.1 公立醫(yī)院治理評(píng)估框架
4.1.1 公立醫(yī)院治理的創(chuàng)新安排
4.1.2 公立醫(yī)院治理的運(yùn)轉(zhuǎn)框架
4.1.3 詳細(xì)探究關(guān)鍵變量
4.2 歐洲公立醫(yī)院治理變革的輪廓
4.2.1 案例選擇的緣由
4.2.2 分析框架的應(yīng)用
4.2.3 不同模式的關(guān)鍵議題
4.3 英國(guó)NHS集權(quán)制下的公立醫(yī)院自主化
4.3.1 英國(guó)公立醫(yī)院自主化治理的政策背景
4.3.2 基金信托醫(yī)聯(lián)體的創(chuàng)設(shè)、擴(kuò)權(quán)與規(guī)制
4.3.3 治理戰(zhàn)略
4.3.4 財(cái)務(wù)治理
4.3.5 運(yùn)行治理
4.3.6 問(wèn)責(zé)框架
4.3.7 聯(lián)合政府對(duì)基金信托醫(yī)聯(lián)體的新影響
4.3.8 結(jié)論
4.4 葡萄牙公立醫(yī)院法人化治理實(shí)踐及啟示
4.4.1 葡萄牙公立醫(yī)院法人化:緣起與突破
4.4.2 四維分析框架:管辦分開視域下的中觀治理框架
4.4.3 葡萄牙法人化醫(yī)院(EPE)治理實(shí)踐:基于中觀框架的多維解析
4.4.4 討論及啟示
4.5 西班牙
4.5.1 西班牙醫(yī)院治理的新安排
4.5.2 西班牙五種自治的醫(yī)院類型
4.6 荷蘭整合法案及治理準(zhǔn)則
4.7 法國(guó):巴黎公共醫(yī)療集團(tuán)治理模式
4.7.1 醫(yī)院2007規(guī)劃及配套改革
4.7.2 基于醫(yī)保模式的公立醫(yī)院集團(tuán)法人治理比較分析
4.8 本章小結(jié)
4.8.1 OECD典型國(guó)家公立醫(yī)院治理輪廓
4.8.2 國(guó)際上公立醫(yī)院法人治理趨勢(shì)
4.8.3 對(duì)我國(guó)公立醫(yī)院法人治理的啟示
4.8.4 醫(yī)療糾紛化解的國(guó)際經(jīng)驗(yàn)及啟示
第5章 公立醫(yī)院治理的理念重塑與路徑選擇
5.1 健康中國(guó)戰(zhàn)略下的理念重塑
5.1.1 以全民健康管理理念引領(lǐng)制度安排
5.1.2 轉(zhuǎn)變辦醫(yī)理念:法人治理分級(jí)決策
5.1.3 轉(zhuǎn)變管醫(yī)理念:從粗放到精細(xì)從分散到一體
5.1.4 轉(zhuǎn)變行醫(yī)理念:診療標(biāo)準(zhǔn)化與服務(wù)人性化
5.1.5 轉(zhuǎn)變供給理念:從規(guī)模擴(kuò)張到資源整合
5.1.6 管理隊(duì)伍轉(zhuǎn)型:從醫(yī)而優(yōu)則仕到職業(yè)化
5.1.7 發(fā)展理念回歸:公益性保障與競(jìng)爭(zhēng)力提升
5.2 臨床用血質(zhì)量安全監(jiān)管路徑優(yōu)化
5.2.1 監(jiān)管對(duì)象層面
5.2.2 監(jiān)管主體層面
5.2.3 體制機(jī)制層面
5.2.4 依據(jù)技術(shù)層面
5.3 口腔醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)督管理路徑優(yōu)化
5.3.1 法律政策方面
5.3.2 外部監(jiān)督方面
5.3.3 內(nèi)部管理方面
5.4 醫(yī)療糾紛化解路徑優(yōu)化
5.4.1 界定政府職能,加強(qiáng)組織協(xié)同
5.4.2 完善醫(yī)保體系,降低醫(yī)療費(fèi)用
5.4.3 改變?nèi)耸戮幹,提高人員能力
5.4.4 減少利益沖突,以治理促管理
5.4.5 積極引導(dǎo)輿論,樹立良好形象
附錄
附錄一 《T市BH區(qū)口腔醫(yī)療行業(yè)從業(yè)者調(diào)查問(wèn)卷》
附錄二 《口腔醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)督檢查表》
附錄三 《T市公立醫(yī)院管理隊(duì)伍職業(yè)化調(diào)查問(wèn)卷》
參考文獻(xiàn)