本教材以國(guó)際貨代英語(yǔ)工作能力為中心，以國(guó)際貨代業(yè)務(wù)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的活動(dòng)場(chǎng)景設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容，以工作流程為導(dǎo)向，把物流的英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)詞匯和相關(guān)典型句型結(jié)合到任務(wù)的實(shí)施過(guò)程中去.讓學(xué)生在典型情境中應(yīng)用英語(yǔ)。理論教學(xué)結(jié)合技能實(shí)訓(xùn)以提高學(xué)生職業(yè)能力。從內(nèi)容上來(lái)看，本教材分為銷(xiāo)售、海運(yùn)、空運(yùn)、售后服務(wù)四大模塊，貨代銷(xiāo)售、貨代合同、海運(yùn)報(bào)價(jià)、海運(yùn)操作、空運(yùn)報(bào)價(jià)、空運(yùn)操作、客戶(hù)異議、客戶(hù)索賠八個(gè)項(xiàng)目，常見(jiàn)溝通方式任務(wù)、公司貨代業(yè)務(wù)介紹、認(rèn)識(shí)出口貨代合同任務(wù)、認(rèn)識(shí)進(jìn)口貨代合同、海運(yùn)電話報(bào)價(jià)、海運(yùn)郵件報(bào)價(jià)、認(rèn)識(shí)海運(yùn)主要港口航線公司、閱讀海運(yùn)操作函電、空運(yùn)電話報(bào)價(jià)、空運(yùn)郵件報(bào)價(jià)、認(rèn)識(shí)空運(yùn)主要港口航線公司、閱讀空運(yùn)信函、認(rèn)識(shí)常見(jiàn)客戶(hù)異議、溝通客戶(hù)異議、認(rèn)識(shí)貨運(yùn)保險(xiǎn)費(fèi)率、溝通保險(xiǎn)索賠這十六個(gè)任務(wù)。本教材的學(xué)習(xí)單元職業(yè)能力和素質(zhì)、知識(shí)、能力要求根據(jù)最新制定的中職國(guó)際貨代專(zhuān)業(yè)新的國(guó)家課標(biāo)來(lái)設(shè)置,符合中職國(guó)際貨代專(zhuān)業(yè)學(xué)生實(shí)際情況，用國(guó)際貨代業(yè)務(wù)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的活動(dòng)場(chǎng)景來(lái)設(shè)計(jì)教學(xué)項(xiàng)目和教學(xué)任務(wù)，符合學(xué)生未來(lái)就業(yè)需要。本書(shū)適合中職國(guó)際貨代專(zhuān)業(yè)學(xué)生使用。