全書共分三篇, 第一篇為基礎(chǔ)篇, 包括電子商務概述和電子商務基礎(chǔ)知識; 第二篇為運作篇, 包括網(wǎng)絡零售、網(wǎng)絡營銷理論與應用、訂單履行與物流配送、網(wǎng)絡商店的規(guī)劃與運營、無線網(wǎng)絡與移動電子商務和直播電商理論與實踐的內(nèi)容; 第三篇為支撐環(huán)境篇, 包括電子支付與網(wǎng)絡銀行、電子商務安全與風險管理的內(nèi)容。