本書主要以山東博物館2018-2020年的觀眾調(diào)查研究工作為基礎，嘗試建立一套本土化的博物館觀眾評估體系。在歐美國家前置評估、形成性評估、總結(jié)性評估三段式觀眾評估體系的基礎之上，本研究試圖完成以下幾項內(nèi)容：一、建立展前觀眾需求評估體系；二、依據(jù)國外的研究和實踐，探索形成性評估的觀眾評價體系；三、建立總結(jié)性評估體系。