第1 章 緒論
1. 1 研究背景………………………………………………………………… 1
1. 1. 1 實(shí)踐背景………………………………………………………… 1
1. 1. 2 理論背景………………………………………………………… 3
1. 2 研究意義………………………………………………………………… 4
1. 2. 1 實(shí)踐意義………………………………………………………… 4
1. 2. 2 理論意義………………………………………………………… 5
1. 3 研究目標(biāo)和研究內(nèi)容…………………………………………………… 6
1. 3. 1 研究目標(biāo)………………………………………………………… 6
1. 3. 2 研究內(nèi)容………………………………………………………… 7
1. 3. 3 理論基礎(chǔ)………………………………………………………… 9
1. 4 研究方法和技術(shù)路線…………………………………………………… 15
1. 4. 1 研究方法………………………………………………………… 15
1. 4. 2 研究技術(shù)路線…………………………………………………… 16
第2 章 文獻(xiàn)綜述及概念研究
2. 1 組織忘卻學(xué)習(xí)理論……………………………………………………… 18
2. 1. 1 組織忘卻學(xué)習(xí)的概念…………………………………………… 18
2. 1. 2 組織忘卻學(xué)習(xí)的模型…………………………………………… 21
2. 1. 3 組織忘卻學(xué)習(xí)的結(jié)構(gòu)和測量…………………………………… 25
2. 1. 4 組織忘卻學(xué)習(xí)影響因素研究…………………………………… 28
2. 1. 5 組織忘卻學(xué)習(xí)效能研究………………………………………… 31
2. 2 動態(tài)能力的相關(guān)研究…………………………………………………… 37
2. 2. 1 動態(tài)能力的內(nèi)涵………………………………………………… 37
2. 2. 2 動態(tài)能力的維度………………………………………………… 39
2. 2. 3 動態(tài)能力的效用………………………………………………… 40
2. 3 知識治理的相關(guān)研究…………………………………………………… 41
2. 3. 1 知識治理的內(nèi)涵………………………………………………… 41
2. 3. 2 知識治理的分類………………………………………………… 42
2. 3. 3 知識治理的效用………………………………………………… 43
2. 4 環(huán)境動態(tài)性的相關(guān)研究………………………………………………… 45
2. 4. 1 環(huán)境動態(tài)性的內(nèi)涵……………………………………………… 45
2. 4. 2 環(huán)境動態(tài)性的測量……………………………………………… 46
2. 4. 3 環(huán)境動態(tài)性的效用……………………………………………… 47
2. 5 文獻(xiàn)評述………………………………………………………………… 49
2. 6 本章小結(jié)………………………………………………………………… 50
第3 章 組織忘卻學(xué)習(xí)影響機(jī)制的理論模型研究
3. 1 組織忘卻學(xué)習(xí)影響機(jī)制的理論模型構(gòu)建依據(jù)………………………… 51
3. 1. 1 組織戰(zhàn)略層面動態(tài)能力是組織忘卻學(xué)習(xí)的戰(zhàn)略保障…… 52
3. 1. 2 組織行為層面知識治理是組織忘卻學(xué)習(xí)的機(jī)制保障…… 53
3. 1. 3 組織情景層面環(huán)境動態(tài)性是組織忘卻學(xué)習(xí)的催化劑…… 54
3. 2 動態(tài)能力對組織忘卻學(xué)習(xí)的影響關(guān)系假設(shè)…………………………… 55
3. 2. 1 環(huán)境洞察能力對組織忘卻學(xué)習(xí)的影響………………………… 55
3. 2. 2 變革更新能力對組織忘卻學(xué)習(xí)的影響………………………… 56
3. 2. 3 技術(shù)柔性能力對組織忘卻學(xué)習(xí)的影響………………………… 57
3. 2. 4 組織柔性能力對組織忘卻學(xué)習(xí)的影響………………………… 58
3. 2. 5 動態(tài)能力對知識治理的影響…………………………………… 59
3. 3 知識治理對組織忘卻學(xué)習(xí)的影響關(guān)系假設(shè)…………………………… 61
3. 3. 1 正式知識治理對組織忘卻學(xué)習(xí)的影響………………………… 61
3. 3. 2 正式知識治理的中介作用……………………………………… 61
3. 3. 3 非正式知識治理對組織忘卻學(xué)習(xí)的影響……………………… 62
3. 3. 4 非正式知識治理的中介作用…………………………………… 62
3. 4 環(huán)境動態(tài)性對組織忘卻學(xué)習(xí)的影響關(guān)系假設(shè)………………………… 63
3. 4. 1 環(huán)境動態(tài)性對組織忘卻學(xué)習(xí)的影響…………………………… 63
3. 4. 2 環(huán)境動態(tài)性的調(diào)節(jié)作用………………………………………… 63
3. 5 組織忘卻學(xué)習(xí)影響機(jī)制理論模型提出………………………………… 65
3. 6 問卷設(shè)計及變量測量…………………………………………………… 68
3. 6. 1 問卷設(shè)計原則和思路…………………………………………… 68
3. 6. 2 變量題項(xiàng)設(shè)計…………………………………………………… 70
3. 6. 3 小規(guī)模測試程序和方法………………………………………… 76
3. 6. 4 小規(guī)模測試數(shù)據(jù)評價…………………………………………… 77
3. 7 本章小結(jié)………………………………………………………………… 82
第4 章 組織忘卻學(xué)習(xí)影響機(jī)制模型檢驗(yàn)
4. 1 數(shù)據(jù)收集與整理………………………………………………………… 84
4. 1. 1 數(shù)據(jù)收集………………………………………………………… 84
4. 1. 2 樣本的統(tǒng)計性描述……………………………………………… 85
4. 1. 3 數(shù)據(jù)的信度與效度分析………………………………………… 88
4. 2 回歸分析與研究假設(shè)檢驗(yàn)……………………………………………… 93
4. 2. 1 相關(guān)性檢驗(yàn)……………………………………………………… 93
4. 2. 2 組織忘卻學(xué)習(xí)的直接效應(yīng)檢驗(yàn)………………………………… 94
4. 2. 3 知識治理的中介效應(yīng)檢驗(yàn)…………………………………… 100
4. 2. 4 環(huán)境動態(tài)性的調(diào)節(jié)效應(yīng)檢驗(yàn)………………………………… 105
4. 3 結(jié)果分析與探討……………………………………………………… 108
4. 4 本章小結(jié)……………………………………………………………… 114
第5 章 組織忘卻學(xué)習(xí)能力評價體系構(gòu)建
5. 1 組織忘卻學(xué)習(xí)能力評價意義………………………………………… 116
5. 2 組織忘卻學(xué)習(xí)能力指標(biāo)體系構(gòu)建及評價思路……………………… 116
5. 3 組織忘卻學(xué)習(xí)能力評價指標(biāo)體系設(shè)計……………………………… 118
5. 3. 1 評價指標(biāo)體系設(shè)計原則……………………………………… 118
5. 3. 2 評價指標(biāo)體系建立……………………………………………… 119
5. 4 組織忘卻學(xué)習(xí)能力指標(biāo)體系分析…………………………………… 122
5. 4. 1 知識分離能力………………………………………………… 122
5. 4. 2 知識運(yùn)用能力………………………………………………… 124
5. 4. 3 知識丟棄能力………………………………………………… 125
5. 4. 4 組織動態(tài)能力………………………………………………… 126
5. 4. 5 組織輔助能力………………………………………………… 127
5. 5 組織忘卻學(xué)習(xí)能力評價方法選擇…………………………………… 128
5. 5. 1 模糊綜合評判原理…………………………………………… 130
5. 5. 2 組織忘卻學(xué)習(xí)能力評價方法………………………………… 131
5. 6 本章小結(jié)……………………………………………………………… 135
第6 章 組織忘卻學(xué)習(xí)能力評價應(yīng)用及有關(guān)對策建議
6. 1 T 鋼鐵公司背景分析及數(shù)據(jù)收集…………………………………… 136
6. 2 T 鋼鐵公司忘卻學(xué)習(xí)能力評價……………………………………… 140
6. 3 T 鋼鐵公司忘卻學(xué)習(xí)能力提升建議………………………………… 147
6. 3. 1 加強(qiáng)知識治理, 提升知識分離、運(yùn)用和丟棄能力………… 147
6. 3. 2 保持組織動態(tài)性, 創(chuàng)新和忘卻兩條腿走路 …………… 149
6. 3. 3 增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)承諾和激勵, 塑造忘卻導(dǎo)向文化………………… 151
6. 3. 4 加強(qiáng)人力資本建設(shè), 提升忘卻學(xué)習(xí)能力…………………… 152
6. 4 本章小結(jié)……………………………………………………………… 153
第7 章 結(jié)論與展望
7. 1 研究結(jié)論……………………………………………………………… 154
7. 2 創(chuàng)新性研究工作……………………………………………………… 156
7. 3 研究局限……………………………………………………………… 157
7. 4 研究展望……………………………………………………………… 159