序篇寫給不擅長說話的你

1美好的相遇造就美好的人生//002

2主動說話才有相遇的機會//004

3自如表達成就美好相遇//006

4相信你也可以！//008

第一章如何讓你說話不緊張

1初次見面，如何不再怯場//012

2首先嘗試大聲說話//014

3說話不緊張有訣竅//016

4其實對方也在緊張//018

5給予積極暗示//019

6準備周全，自然自信//022

第二章如何給人留下好印象

1給人留下好印象的三項準備工作//026

2留下好印象的基本說話方法//029

3留下好印象的基本發(fā)聲練習//034

4留下好印象的外表要求//038

5提前模擬，準備周全//041

第三章主動與人搭訕其實很簡單

1明確談話的目的與結(jié)論就無須緊張//046

2打破不同立場的三個要點//048

3透過眼神觀察對方性格//050

4透過細節(jié)動作觀察對方性格//053

5對自己不擅長應對的類型要先下手為強//055

6話題源源不斷，自然不愁話題的收集方法//057

7對待任何人都適用的萬能話題//060

8如何看準時機與人搭訕//062

9毫無顧慮地主動搭訕反而會更加順利//066

第四章使你能融洽交談的開場白

1相遇之初的十秒鐘是最為重要的時間//070

2能夠瞬間融洽交談的要點//071

3以對方為中心展開會話//074

4不要小看市井閑談//076

5初級篇談?wù)撎鞖馐侨谇⒄勗挿諊�的必殺�?/079

6中級篇說幾句投其所好的話//081

7高級篇若無其事地表示理解//084

8說幾句貼心的話//087

9如何應對出乎意料的回答//089

10對方毫無興致時該如何應對//091

第五章如何使交談順暢進行

1如果只顧自說自話就沒辦法繼續(xù)交談//094

2使對方愉快吐露心聲的要點//097

3如何成為一個善于傾聽的人//099

4談話卡殼時如何引出新話題//102

5不斷改變話題的策略//106

6如何掌控會話交談的主動權(quán)//108

第六章使談話氛圍高漲的說話方法

1發(fā)現(xiàn)共通點，越來越有趣//112

2嘗試加點兒笑料//114

3為談話增加韻味的要點//116

4如何成就生動形象的會話//119

5肢體語言的使用方法//123

6先等到對方提及//125

7營造良好氛圍，步步逼近最終結(jié)論//127

第七章讓交談不再虎頭蛇尾

1克服緊張的方法//132

2敘述精練更容易傳達//134

3恰當?shù)剡\用身體語言//136

4用面部表情引導對方說話//138

5良好的溝通禮儀很重要//140

6一見如故，并非難事//142

7積極的自我暗示能增強自信心//145

8學會隨機應變//148

9要積累豐富的話題量//150

10說話要有目的性//152

第八章如何讓交談變得熱烈

1假設(shè)交談是一次投接球游戲//156

2表達使心情舒暢，因此需要給對方創(chuàng)造表達的機會//158

3恰當?shù)母胶妥屇愠蔀楹玫膬A聽者//159

4傾聽的魅力//161

5找到和對方的共同點//164

6懂得幽默，善用幽默//165

7練就讀心術(shù)，控制談話方向//167

8避免說話時喋喋不休//169

第九章提問的技巧

1提問是延伸話題的手段//174

2提問的技巧//175

3提問的禁忌//178

4什么樣的話題能讓對方興致勃勃//183

5商務(wù)談判中的提問技巧//185

6交談必殺技：提問 積極正面的反饋//188

第十章打開對方話匣子的33個關(guān)鍵詞

這些話題讓你一小時暢談不斷//192

第十一章贊美讓對方意猶未盡

1真誠的贊美會讓人打開心扉//206

2贊美要發(fā)自內(nèi)心//208

3如何發(fā)現(xiàn)對方的優(yōu)點//211

4恰當?shù)剡\用蘊含贊美之意的附和詞//214

5贊美要和詢問相結(jié)合//216

第十二章如何讓交談富有節(jié)奏感

1富有節(jié)奏感的交談意味深長//220

2交談中的停頓藝術(shù)//222

3這樣的告別讓人印象深刻//227

結(jié)語跟誰都能聊得來，你能做到

1提升人格魅力//232

2不急于求成//233

3說話方法因人而異，所以要有自己的特色//235

4勇氣是通往所有成功的必經(jīng)之路//237