本書共分為四大部分。第一部分，從戰(zhàn)略的視角出發(fā)，描述項(xiàng)目、項(xiàng)目集和項(xiàng)目組合管理作為一種確保組織戰(zhàn)略成功執(zhí)行框架的概念。第二部分為本書的主體，提供項(xiàng)目、項(xiàng)目集和項(xiàng)目組合管理的核心概念和關(guān)鍵術(shù)語的定義和釋義。第三部分為戰(zhàn)略與變革管理、收益與價值管理、利益相關(guān)者爭取、治理、范圍管理、進(jìn)度管理、質(zhì)量管理、財(cái)務(wù)管理、溝通管理、資源管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、采購管理、能力和容量管理這13類術(shù)語的詳細(xì)介紹。第四部分提供與項(xiàng)目、項(xiàng)目集和項(xiàng)目組合管理綜合應(yīng)用場景的典型案例，并與術(shù)語中的相關(guān)案例和場景映射起來。
本書適合項(xiàng)目管理從業(yè)者、從事項(xiàng)目管理認(rèn)證培訓(xùn)工作的專家和老師，以及高等院校項(xiàng)目管理相關(guān)專業(yè)或者課程的教師和學(xué)生閱讀和使用。

1.本書對項(xiàng)目管理術(shù)語進(jìn)行逐條辨析，并配以真實(shí)的干貨案例，翔實(shí)剖析其落地實(shí)踐，非常值得一讀。
2.精準(zhǔn)的定義、深度的解析、廣泛的案例，構(gòu)成了本書的一大特色。
3.本書通過定義、案例、辨析，圖文并茂、深入淺出地介紹了項(xiàng)目管理中主要的名詞術(shù)語。

自序 為什么要編寫本書？ 任何一門學(xué)科，掌握概念至關(guān)重要。幾十年過去了，項(xiàng)目管理領(lǐng)域的術(shù)語 模糊性已逐漸成為阻礙項(xiàng)目管理從業(yè)者學(xué)習(xí)和進(jìn)步的桎梏之一。 一方面，21 世紀(jì)以來，項(xiàng)目管理作為管理學(xué)的一門分支學(xué)科，在國內(nèi)業(yè)界學(xué) 界取得了長足發(fā)展，其理論知識體系被廣泛應(yīng)用到各行各業(yè)中。然而許多項(xiàng)目管 理的基本概念和術(shù)語都是舶來之詞，相關(guān)書著對于一些術(shù)語的解釋晦澀，難于理解。 欲誠其意者，是先致其知。本書將嘗試解讀一批項(xiàng)目管理領(lǐng)域關(guān)鍵術(shù)語的真正 含義及作用場域，幫助讀者更好地理解和建立相關(guān)理論框架。 另一方面，隨著國內(nèi)項(xiàng)目管理理念的普及和成熟度的進(jìn)化，越來越多的組織 開始用項(xiàng)目集和項(xiàng)目組合等多維形式去實(shí)現(xiàn)多項(xiàng)目、復(fù)雜項(xiàng)目間的協(xié)同增效。單 純從單項(xiàng)目管理角度去理解、消化和吸收項(xiàng)目管理的術(shù)語和概念，往往會束縛成 長中的高級項(xiàng)目 / 項(xiàng)目集 / 項(xiàng)目組合經(jīng)理群體。譬如，收益一詞，不僅存在多 種視角的分類，同時，在單項(xiàng)目環(huán)境中它更強(qiáng)調(diào)收益的交付；在項(xiàng)目集環(huán)境中， 它更強(qiáng)調(diào)收益的最大化；項(xiàng)目組合環(huán)境中，它更強(qiáng)調(diào)收益帶來的實(shí)際價值。橫看成嶺側(cè)成峰，很多術(shù)語和概念從不同的項(xiàng)目治理維度看，所見所感所悟不盡相同。 本書亦將嘗試通過帶領(lǐng)您以更高、更廣、更寬的視角來認(rèn)知項(xiàng)目，并將相關(guān)概念 融會貫通于項(xiàng)目、項(xiàng)目集和項(xiàng)目組合的具體環(huán)境中。 此外，當(dāng)前在國內(nèi)項(xiàng)目管理領(lǐng)域，尚缺乏系統(tǒng)性且能充分結(jié)合實(shí)踐的項(xiàng)目管 理術(shù)語釋義集，填補(bǔ)這一空白也成為本書的重要使命之一。絕知此事要躬行， 作為項(xiàng)目管理從業(yè)者，我們有責(zé)任也有必要對項(xiàng)目管理關(guān)鍵術(shù)語進(jìn)行一次系統(tǒng)性 梳理，并通過精心編排的案例，和您一起探討項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐之路。實(shí)際上， 我們認(rèn)為已經(jīng)非常接近做到了這一點(diǎn)本書應(yīng)是中國項(xiàng)目管理界一線實(shí)踐者的智慧結(jié)晶。 如何編寫本書？ 我們深知，對于概念和術(shù)語的詮釋需要有內(nèi)功和匠心。2020 年 7 月 8 日， 劃分為 15 個小組的 122 1 2 3 位國內(nèi)一線專家召開了本書的云啟動會。質(zhì)量控制與保證制度問題升級和決策的治理程文獻(xiàn)引用方法圖文規(guī)范，貫串于所有編寫過程中。我們廣納項(xiàng)目、項(xiàng)目集和項(xiàng)目組合的所有概念和術(shù)語，每位專家在 3 個月里從英文、定義、案例和辨析 4 個維度完成術(shù)語的撰寫，并在小組內(nèi)討論和審核，這只是一步。細(xì)心的您會發(fā)現(xiàn)，術(shù)語中的案例體現(xiàn)了各行各業(yè)的具體實(shí)踐，這的確不是少數(shù)幾位專家就可以擁有的智慧。同時，我們相信您在閱讀本書時會有耳目一新的感觸。通過這些努力，收錄上來的術(shù)語本身具有了質(zhì)量保證。接下來，歷時 2 個多月、55 位專家的嚴(yán)謹(jǐn)討論、審核，為本書的高質(zhì)量和專業(yè)性奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。再經(jīng)過 3 個月、17 位專家的集成，我們確定了本書的全貌。最后經(jīng)過編委會 17 位核心小組成員的提煉，《超越項(xiàng)目理解 300 個術(shù)語》才呈現(xiàn)于您面前這的確是匠心之作，我們也倍感欣慰。 如何使用本書？ 我們建議您從更高、更寬、更廣的視角首先閱讀第一部分，即從理解項(xiàng)目、項(xiàng)目集和項(xiàng)目組合的大背景及與公司戰(zhàn)略和公司成功之間的邏輯開始。然后，閱讀第二部分的通用術(shù)語，這些術(shù)語是基礎(chǔ)性的，理解和掌握它們對于您再閱讀大量其他的項(xiàng)目管理書籍都是百益無一害的。當(dāng)然，您可能在實(shí)踐中對某一概念或者術(shù)語存在疑問的情況下，可直奔某一章節(jié)或者術(shù)語。不管以什么方式，我們傾向于相信，當(dāng)您讀完本書后，您一定有一種愉悅感和獲得感。我們也希望它能夠成為您的一本枕邊書。 編寫本書的邏輯是呈現(xiàn)項(xiàng)目、項(xiàng)目集和項(xiàng)目組合的關(guān)鍵名詞術(shù)語的詮釋和 布局。 本書面向?qū)ο?◎ 已獲得各類項(xiàng)目管理證書，并尋求進(jìn)一步提升的項(xiàng)目管理專業(yè)人士； ◎ 從事項(xiàng)目管理工作的各類專業(yè)人士； ◎ 從事項(xiàng)目管理認(rèn)證培訓(xùn)工作的專家和老師； ◎ 高等院校項(xiàng)目管理相關(guān)專業(yè)或者課程的教師和學(xué)生； 實(shí)際上，具備一定項(xiàng)目管理基礎(chǔ)知識的專業(yè)人士都是本書的良好受眾。 讓我們傾聽您的聲音 盡管我們充滿信心地完成了本書，但是可以肯定的是它依然不完美，一定存在許多需要商榷的地方，我們將誠懇地接受您的意見、建議和批評。您的意見和建議，敬請反饋到 p3mChina@163.com 郵箱。

本書作者團(tuán)隊(duì)由國內(nèi)123位一線資深項(xiàng)目組合、項(xiàng)目集和項(xiàng)目管理專家組成。他們對國際項(xiàng)目管理知識體系有過深入學(xué)習(xí)，持有PMI、OGC、IPMA等專業(yè)資質(zhì)，亦扎根于大型國企、政府和事業(yè)單位、世界500強(qiáng)企業(yè)、國內(nèi)各知名企業(yè)，有著相當(dāng)深度和廣度的行業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在日趨復(fù)雜的項(xiàng)目、項(xiàng)目集和項(xiàng)目組合運(yùn)作環(huán)境中游刃有余。 作者團(tuán)隊(duì)致力于幫助行業(yè)和組織建立項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐，提高組織戰(zhàn)略的交付成功率。這是一本充滿智慧和向上力量的項(xiàng)目管理枕邊書，也是國內(nèi)優(yōu)秀項(xiàng)目管理從業(yè)者的經(jīng)驗(yàn)結(jié)晶。

第一部分 戰(zhàn)略與項(xiàng)目、項(xiàng)目集和項(xiàng)目組合
戰(zhàn)略組織成功之路的起點(diǎn)
項(xiàng)目發(fā)展大趨勢
與戰(zhàn)略保持一致
戰(zhàn)略成功的項(xiàng)目管理演變
支撐戰(zhàn)略成功的有效途徑
2 項(xiàng)目、項(xiàng)目集與項(xiàng)目組合管理之間的關(guān)系
項(xiàng)目集、項(xiàng)目組合之間的關(guān)系
項(xiàng)目、項(xiàng)目集、項(xiàng)目組合管理各知識領(lǐng)域和 / 或主題之間的關(guān)系
項(xiàng)目、項(xiàng)目集和項(xiàng)目組合實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略的邏輯
3 項(xiàng)目、項(xiàng)目集與項(xiàng)目組合管理的重要性
正確的組織戰(zhàn)略和戰(zhàn)略一致性
價值管理
風(fēng)險(xiǎn)管理
利益相關(guān)者
資源管理
治理
第二部分 通用術(shù)語
項(xiàng)目
項(xiàng)目集
項(xiàng)目組合
項(xiàng)目管理
項(xiàng)目集管理
項(xiàng)目組合管理
項(xiàng)目經(jīng)理
項(xiàng)目集經(jīng)理
項(xiàng)目組合經(jīng)理
組織項(xiàng)目管理
項(xiàng)目（項(xiàng)目集、項(xiàng)目組合）辦公室
生命周期
組織過程資產(chǎn)
事業(yè)環(huán)境因素
整合
經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)
商業(yè)敏感性
組件
舉措
計(jì)劃
活動
假設(shè)
協(xié)同
效果
效率
約束
依賴
價值觀
最佳實(shí)踐
第三部分 分類術(shù)語
戰(zhàn)略與變革管理
戰(zhàn)略
愿景
使命
目標(biāo)任務(wù)
戰(zhàn)略桶
戰(zhàn)略一致
關(guān)鍵績效指標(biāo)
優(yōu)勢劣勢機(jī)會威脅分析
評價標(biāo)準(zhǔn)
戰(zhàn)略地圖
氣泡圖
業(yè)務(wù)變革生命周期
變革模型
業(yè)務(wù)影響分析
變革管理
變革管理團(tuán)隊(duì)
變革準(zhǔn)備度
變革阻力
變革曲線
當(dāng)前狀態(tài) / 將來狀態(tài)
戰(zhàn)略差距
戰(zhàn)略互動
戰(zhàn)略漂移
情景分析
環(huán)境分析
能力分析
依賴關(guān)系分析
平衡計(jì)分卡
成本收益分析
2 收益與價值管理
成果
收益
負(fù)收益
有形收益
無形收益
收益登記冊
收益概況
收益實(shí)現(xiàn)策略
收益所有者
收益生命周期
收益儀表盤
收益交付
收益地圖
收益分布矩陣
收益實(shí)現(xiàn)報(bào)告
收益跟蹤矩陣
價值
有形價值
無形價值
價值分析
價值指數(shù)
價值比率
3 利益相關(guān)者爭取
利益相關(guān)者
爭取
利益相關(guān)者識別
利益相關(guān)者分析
利益相關(guān)者爭取
利益相關(guān)者爭取模型
權(quán)力
利益
利益相關(guān)者關(guān)系矩陣
權(quán)力利益矩陣
影響力
利益相關(guān)者爭取程度評估矩陣
利益相關(guān)者承諾水平
作用影響力矩陣
收益改變矩陣
利益相關(guān)者立方體
凸顯模型
4 治理
治理
治理模型
治理主體
治理績效
綜合治理
治理層級
治理架構(gòu)
組織復(fù)雜性
責(zé)任分配矩陣
授權(quán)決策體系 / 例外管理
升級機(jī)制
監(jiān)管
控制
關(guān)口評審
健康檢查
變更
變更控制委員會
變更請求
變更溝通
變更日志
5 范圍管理
項(xiàng)目范圍
產(chǎn)品范圍
范圍說明書
需求
需求文檔
需求跟蹤矩陣
可交付成果
范圍基準(zhǔn)
范圍蔓延
工作包
工作分解結(jié)構(gòu)組件
確認(rèn)范圍
工作說明書
漸進(jìn)明細(xì)
產(chǎn)品待辦事項(xiàng)列表
沖刺
沖刺代辦事項(xiàng)列表
用戶故事
6 進(jìn)度管理
進(jìn)度模型
增量型生命周期
迭代型生命周期
進(jìn)度數(shù)據(jù)
進(jìn)度預(yù)測
進(jìn)度績效指數(shù)
實(shí)際進(jìn)度
活動屬性
滾動式規(guī)劃
進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖 / 網(wǎng)絡(luò)圖
緊前關(guān)系繪圖法
前導(dǎo)圖 / 前導(dǎo)圖法
箭線圖 / 箭線圖法
依賴關(guān)系
強(qiáng)制性依賴關(guān)系
選擇性依賴關(guān)系
外部依賴關(guān)系
內(nèi)部依賴關(guān)系
路線圖
進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)分析
網(wǎng)絡(luò)路徑
逆推法
順推法
路徑匯聚
路徑分散
關(guān)鍵路徑
關(guān)鍵路徑法
總浮動時間
自由浮動時間
最晚完成日期
最晚開始日期
進(jìn)度基準(zhǔn)
進(jìn)度壓縮
快速跟進(jìn)
甘特圖
7 質(zhì)量管理
質(zhì)量
質(zhì)量測量指標(biāo)
控制圖
帕累托圖
質(zhì)量報(bào)告
直方圖
散點(diǎn)圖
計(jì)劃實(shí)施檢查行動
流程圖
質(zhì)量成本
劣質(zhì)成本
檢核表
規(guī)范
質(zhì)量控制
質(zhì)量保證
8 財(cái)務(wù)管理
業(yè)務(wù)論證
項(xiàng)目財(cái)務(wù)框架
成本
粗量級估算
成本估算
成本基準(zhǔn)
預(yù)算
階梯式出資流程
項(xiàng)目撥款進(jìn)度計(jì)劃
掙得進(jìn)度
成本核算
復(fù)盤
直接成本
間接成本
投資回報(bào)率
投資回收期
凈現(xiàn)值
負(fù)現(xiàn)金流
現(xiàn)金流量貼現(xiàn)法
知識產(chǎn)權(quán)
折舊
9 溝通管理
溝通
溝通維度
溝通策略
溝通技術(shù)
溝通方法
溝通技能
信息
溝通需求
溝通矩陣
溝通需求分析
推式溝通
人際溝通
溝通模型
跨文化溝通
非口頭技能
協(xié)商
反饋
演示
溝通媒介選擇
積極傾聽
沖突管理
人際交往
文化意識
政治意識 發(fā)布
10 資源管理
資源
資源分解結(jié)構(gòu)
資源日歷表
資源直方圖
資源平衡
資源平滑
資源優(yōu)化
資源需求
資源整合
關(guān)鍵資源
瓶頸資源
資源調(diào)集
資源釋放
11 風(fēng)險(xiǎn)管理
風(fēng)險(xiǎn)
風(fēng)險(xiǎn)暴露
風(fēng)險(xiǎn)態(tài)度
風(fēng)險(xiǎn)偏好
風(fēng)險(xiǎn)閾值
風(fēng)險(xiǎn)容忍度
風(fēng)險(xiǎn)聚合
問題
應(yīng)急計(jì)劃
應(yīng)急儲備
起因
敏感性分析
蒙特卡羅分析
決策樹
起因風(fēng)險(xiǎn)結(jié)果鏈
結(jié)果
概率與影響矩陣
管理儲備
非事件類風(fēng)險(xiǎn)
個別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)
總體項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)
整合式風(fēng)險(xiǎn)管理
風(fēng)險(xiǎn)管理循環(huán)
殘余風(fēng)險(xiǎn)
升級
回避
轉(zhuǎn)移
接受
開拓
分享
提高
次生風(fēng)險(xiǎn)
減輕
風(fēng)險(xiǎn)分解結(jié)構(gòu)
提示清單
連通性
密切度
結(jié)構(gòu)性風(fēng)險(xiǎn)
執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)
鄰近性
12 采購管理
供應(yīng)商名錄
招標(biāo)文件
評標(biāo)委員會
投標(biāo)文件
供應(yīng)商選擇
采購合同
供應(yīng)商交付審核（審查）
供應(yīng)商績效評價
索賠管理
采購審計(jì)
13 能力與容量管理
能力
供需分
供需分配
供需優(yōu)化
供需管理
供不應(yīng)求
平 衡 點(diǎn)
供過于求
軟預(yù)定
第四部分 典型案例
中科軟項(xiàng)目管理的組織機(jī)制與管理體系
2 項(xiàng)目管理典型案例
3 行業(yè)應(yīng)用軟件項(xiàng)目管理的實(shí)踐與展望
附錄 A 《超越項(xiàng)目理解 300 個術(shù)語》的編寫者和審閱者
致謝