上篇　基本禮儀與訓練
單元1 讓我們擁有內(nèi)在美
模塊1　我們所知道的禮儀
任務(wù)1：了解什么是禮儀
任務(wù)2：學習禮儀對我們的幫助
任務(wù)3：學禮儀需要掌握什么
單元2 做一個舉止優(yōu)雅的人
模塊2　成為儀態(tài)萬方的人
任務(wù)4：認識儀態(tài)
任務(wù)5：訓練挺拔的站姿
任務(wù)6：訓練瀟灑的走姿
任務(wù)7：訓練端莊的坐姿
任務(wù)8：訓練優(yōu)雅的蹲姿
任務(wù)9：訓練得體的手勢
模塊3　見面時的禮儀
任務(wù)10：怎樣與人握手
任務(wù)11：有些場合要用到鞠躬禮
任務(wù)12：使用不同的致意禮
模塊4　讓表情成為名片
任務(wù)13：學習注視禮
任務(wù)14：學習微笑禮
單元3 用語言搭建溝通的橋梁
模塊5　如何在社交中駕馭自己的語言
任務(wù)15：掌握語言交流技巧
任務(wù)16：規(guī)范服務(wù)用語
模塊6　電話語言——不見其人　只聞其聲
任務(wù)17：撥打電話禮儀
任務(wù)18：接聽電話禮儀
任務(wù)19：手機使用禮儀
單元4 做涉外活動禮儀的示范者和傳播者
模塊7 涉外禮儀與禁忌
任務(wù)20：了解涉外禮儀禁忌
任務(wù)21：學習酒店住宿禮儀
任務(wù)22：學習自助餐基本禮儀
下篇　形體美與訓練
單元5 讓我們擁有形體美
模塊8　認識形體美
任務(wù)23：了解什么是形體美
任務(wù)24：形體美對我們的幫助
模塊9 熱身
任務(wù)25：熱身1
任務(wù)26：熱身2
任務(wù)27：熱身3
模塊10 把上基礎(chǔ)訓練
任務(wù)28：雙手扶把
任務(wù)29：蹲
任務(wù)30：擦地
任務(wù)31：小踢腿
任務(wù)32：劃圈
任務(wù)33：單腿蹲
任務(wù)34：壓腿
任務(wù)35：控制
任務(wù)36：大踢腿
模塊11 把下基礎(chǔ)訓練
任務(wù)37：重心移動
任務(wù)38：控制組合
任務(wù)39：擦地組合
任務(wù)40：其他動作
參考資料
后記
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