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溝通技巧 
定 價(jià)：36 元 叢書(shū)名：“十三五”職業(yè)教育國(guó)家規(guī)劃教材高等職業(yè)教育旅游類專業(yè)基礎(chǔ)課教材
9 7 7 8 4 7 3 5 5 6 5 3 1
本書(shū)共分7個(gè)單元，內(nèi)容包括：溝通的基本原理、有效溝通技巧、建立良好的客戶關(guān)系、管理者與下屬的溝通、管理者與上級(jí)的溝通、管理者與同級(jí)的溝通、會(huì)議溝通。
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