前言
項(xiàng)目一汽車維護(hù)保養(yǎng)接待服務(wù)1
項(xiàng)目描述1
學(xué)習(xí)目標(biāo)1
任務(wù)一了解維護(hù)保養(yǎng)常識(shí)2
任務(wù)二預(yù)約8
任務(wù)三接待客戶14
任務(wù)四估價(jià)制單25
任務(wù)五車輛維護(hù)保養(yǎng)前的準(zhǔn)備工作28
任務(wù)六車輛維護(hù)保養(yǎng)工作34
任務(wù)七維護(hù)保養(yǎng)車輛交付36
任務(wù)評(píng)價(jià)37
項(xiàng)目二5000~7500km維護(hù)保養(yǎng)39
項(xiàng)目描述39
學(xué)習(xí)目標(biāo)39
任務(wù)一更換機(jī)油40
任務(wù)二目測(cè)檢查發(fā)動(dòng)機(jī)及機(jī)艙52
任務(wù)三檢查冷卻液液面高度和濃度53
任務(wù)四查詢自診斷系統(tǒng)56
任務(wù)五目測(cè)檢查制動(dòng)系統(tǒng)56
任務(wù)六目測(cè)檢查變速器60
任務(wù)七目測(cè)檢查主減速器及等速萬向節(jié)防護(hù)套70
任務(wù)八檢查轉(zhuǎn)向球頭節(jié)和防塵套77
任務(wù)九檢查轉(zhuǎn)向機(jī)79
任務(wù)十檢查蓄電池84
任務(wù)十一檢查所有輪胎87
任務(wù)評(píng)價(jià)92
項(xiàng)目三12個(gè)月或10000~15000km維護(hù)保養(yǎng)97
項(xiàng)目描述97
學(xué)習(xí)目標(biāo)97
任務(wù)一與5000~7500km維護(hù)保養(yǎng)相同的項(xiàng)目98
任務(wù)二檢查排氣系統(tǒng)99
任務(wù)三更換空氣濾清器103
任務(wù)四檢查火花塞或更換火花塞106
任務(wù)五檢查正時(shí)帶和正時(shí)鏈114
任務(wù)六檢查制動(dòng)摩擦片厚度118
任務(wù)七更換燃油濾清器121
任務(wù)八檢查車外照明燈、轉(zhuǎn)向信號(hào)燈、警告燈及霧燈125
任務(wù)九更換空調(diào)濾清器133
任務(wù)十目測(cè)檢查車身底部防護(hù)層是否破損135
任務(wù)十一檢查儀表、喇叭及警告指示燈135
任務(wù)十二檢查安全氣囊罩殼142
任務(wù)十三檢查風(fēng)窗玻璃刮水器及清洗器145
任務(wù)十四保養(yǎng)周期指示器復(fù)位147
任務(wù)十五檢查輪胎動(dòng)平衡155
任務(wù)評(píng)價(jià)161
項(xiàng)目四24個(gè)月或25000~30000km維護(hù)保養(yǎng)175
項(xiàng)目描述175
學(xué)習(xí)目標(biāo)175
任務(wù)一與5000~7500km、12個(gè)月或10000~15000km維護(hù)保養(yǎng)相同的項(xiàng)目176
任務(wù)二檢查發(fā)動(dòng)機(jī)傳動(dòng)帶或更換177
任務(wù)三更換制動(dòng)液和離合器助力液183
任務(wù)四檢查轉(zhuǎn)向助力系統(tǒng)196
任務(wù)評(píng)價(jià)222
項(xiàng)目五48個(gè)月或60000~250000km維護(hù)保養(yǎng)227
項(xiàng)目描述227
學(xué)習(xí)目標(biāo)227
任務(wù)一與5000~7500km、12個(gè)月或10000~15000km、24個(gè)月或25000~30000km維護(hù)保養(yǎng)相同的項(xiàng)目228
任務(wù)二更換自動(dòng)變速器潤(rùn)滑油（ATF）及檢查ATF油位229
任務(wù)三更換正時(shí)帶及張緊器244
任務(wù)四檢查制動(dòng)系統(tǒng)257
任務(wù)五更換輪胎283
任務(wù)六四輪定位299
任務(wù)七懸架的檢查325
任務(wù)八差速器的檢查335
任務(wù)評(píng)價(jià)343