上篇 倉儲
項目一 倉儲管理概述
任務(wù)一倉儲的概述
任務(wù)二倉儲組織與管理
項目二 倉庫選址規(guī)劃和倉儲企業(yè)崗位
任務(wù)一 倉庫的選址
任務(wù)二 倉庫的布局與規(guī)劃
任務(wù)三倉儲企業(yè)崗位
項目三 商品的出入庫管理
任務(wù)一入庫作業(yè)組織
任務(wù)二商品驗收的基本條件
任務(wù)三商品出庫
任務(wù)四商品出庫的基本程序和出庫作業(yè)
任務(wù)五商品出庫時發(fā)生問題的處理
項目四 商品的盤點管理
任務(wù)一 商品盤點的目的和工作程序
任務(wù)二 商品盤點的工作內(nèi)容和盤點方法
項目五 商品的儲存
任務(wù)一倉儲商品的質(zhì)量變化
任務(wù)二倉庫溫度、濕度管理
任務(wù)三 倉庫的害蟲與防治
任務(wù)四 商品霉變的原因與防治
任務(wù)五倉庫管理的5S(整理、整頓、清掃、清潔、教養(yǎng))活動
項目六 倉儲合同
任務(wù)一倉儲合同概述
任務(wù)二倉儲合同的履行
項目七 庫存管理與控制
任務(wù)一 庫存管理與控制概述
任務(wù)二 物料清單及ABC分析法
任務(wù)三庫存成本與庫存控制



下篇 配送
項目八 配送與配送中心認知
任務(wù)一 配送認知
任務(wù)二 配送中心認知
任務(wù)三 配送信息系統(tǒng)認知
項目九 訂單處理作業(yè)
任務(wù)一 訂單處理作業(yè)流程
任務(wù)二 訂單處理作業(yè)管理
項目十 進貨與補貨作業(yè)
任務(wù)一 分揀作業(yè)
任務(wù)二 補貨作業(yè)
項目十一 流通加工、揀貨與配貨作業(yè)
任務(wù)一 配送加工作業(yè)認知
任務(wù)二 熟悉典型的配送加工作業(yè)
項目十二 送貨與退貨作業(yè)
任務(wù)一 送貨作業(yè)
任務(wù)二 退貨作業(yè)
項目十三 配送成本與績效管理
任務(wù)一 配送成本核算與控制
任務(wù)二 配送績效管理
項目十四 配送中心客戶及營銷管理
任務(wù)一 配送中心總體規(guī)劃
任務(wù)二 配送中心平面布置