本書(shū)主要內(nèi)容包括兩個(gè)方面:第一是第一章至第四章內(nèi)容,主要從整體對(duì)醫(yī)患關(guān)系進(jìn)行系統(tǒng)介紹，包括醫(yī)患關(guān)系概述、醫(yī)患沖突、醫(yī)患關(guān)系倫理思考、醫(yī)患關(guān)系管理等方面；第二即本書(shū)的剩余部分，主要從各個(gè)角度出發(fā)推動(dòng)和諧醫(yī)患關(guān)系構(gòu)建，包括法律保障、醫(yī)德教育、媒體傳播、強(qiáng)化政府責(zé)任、應(yīng)對(duì)職業(yè)倦怠、加強(qiáng)醫(yī)患溝通、深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革等諸多視角。