本書先進行文獻綜述和定性研究,在此基礎上構建主要概念規(guī)范性框架,提出理論模型并設計問卷,通過實地調(diào)查獲得第一手數(shù)據(jù),對理論模型進行檢驗,最后對研究結(jié)果進行理論探討,并分析如何有效預防和治理員工職場非倫理行為,以改善組織層、領導層和基層員工的關系,促進組織的穩(wěn)定與和諧。
西方諺語有云:好的倫理方為經(jīng)營之道。在現(xiàn)代社會,政府組織的掌控力和影響力正在慢慢削弱,企業(yè)組織的發(fā)言權和約束力正逐漸增強,成為影響社會發(fā)展的重要力量。因此,企業(yè)文化、企業(yè)倫理價值觀,以及企業(yè)員工的社會責任感及職場行為,不僅關乎企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,同時也直接或間接地影響著社會的進程。而隨著國內(nèi)外各種非倫理事件的相繼爆發(fā),員工職場非倫理行為已從哲學概念轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實問題,受到越來越多實踐者和研究者的關注。與國外日益增加的研究相比,國內(nèi)關于員工職場非倫理行為的研究才剛剛起步,從組織文化和職場情景尤其是帶有典型中國文化特征的中國式領導著手的研究則更是少之又少。因此,以中國文化和管理實踐為背景,探索中國式差序式領導與員工職場非倫理行為之間的關系和影響機制就顯得尤為必要,具有較為重要的現(xiàn)實意義和理論價值。本研究的理論貢獻和創(chuàng)新點主要有以下三點。
。1)在員工職場非倫理行為前因變量的探索中,引入本土化的中國式之差序式領導,這不僅有別于其他情景或個體因素的探索,也有別于其他基于西方領導理論而開展的有關領導方式對員工職場非倫理行為的研究。
。2)建構了基于“差序式領導→組織認同/心理授權→員工職場非倫理行為”的影響路徑,揭示了差序式領導對職場非倫理行為的影響機制,不僅彌補了現(xiàn)有研究的不足,還有效地增加了員工職場非倫理行為和差序式領導的研究內(nèi)容。
。3)將權力距離這一重要文化維度作為調(diào)節(jié)變量引入,探討其在“差序式領導→組織認同/心理授權→員工職場非倫理行為”影響機制中對直接效應和中介效應的調(diào)節(jié)作用,進一步拓寬了本領域的研究邊界。
本研究在對現(xiàn)有文獻進行歸納與述評的基礎上,依據(jù)差序格局理論、領導-成員交換理論、社會認同理論和期望理論等,從員工個體層面出發(fā),考慮個體組織認同和心理認知的視角,以“差序式領導-組織認同/心理授權-員工職場非倫理行為”為思路,構建概念模型,提出研究假設。同時,借鑒和參考國內(nèi)外較為成熟的相關變量測量工具,編制初始調(diào)查問卷,并通過小樣本預測試、征求業(yè)內(nèi)專家建議、了解樣本受試者真實態(tài)度和小組討論,對初始問卷進行調(diào)整完善,最終形成正式調(diào)查問卷。問卷形成之后,對沿海發(fā)達地區(qū)的相關企業(yè)員工進行問卷調(diào)查,共獲取516份有效樣本數(shù)據(jù)。在參考國內(nèi)外相關研究的基礎上,對數(shù)據(jù)進行了信度、效度分析以及共同方法偏差檢驗,并運用AMOS、SPSS和Process等軟件對員工組織認同和心理授權在差序式領導和員工職場非倫理行為之間的直接效應、中介效應以及權力距離的調(diào)節(jié)效用進行了檢驗。
本研究實證檢驗結(jié)果表明,在控制性別、受教育程度、工作年限和職位、認識時間等人口統(tǒng)計學變量之后,差序式領導之照顧溝通對員工職場非倫理行為具有顯著負向影響,寬容犯錯對員工職場非倫理行為具有顯著正向影響,提拔獎勵影響并不顯著;照顧溝通對員工組織認同具有顯著正向影響,寬容犯錯對員工組織認同具有顯著負向影響,提拔獎勵影響并不顯著;組織認同對員工職場非倫理行為具有顯著負向影響,且在照顧溝通/寬容犯錯與員工職場非倫理行為之間起部分中介作用;照顧溝通對員工心理授權具有顯著正向影響,寬容犯錯對員工心理授權具有顯著負向影響,提拔獎勵影響并不顯著;心理授權對員工職場非倫理行為的負向影響顯著,且心理授權在照顧溝通/寬容犯錯與員工職場非倫理行為之間起到了部分中介作用;權力距離對員工職場非倫理行為的負向影響顯著,且調(diào)節(jié)照顧溝通與員工職場非倫理行為、照顧溝通與組織認同以及照顧溝通與心理授權之間的關系;權力距離還對員工組織認同、心理授權在照顧溝通與員工職場非倫理行為之間的中介效應具有調(diào)節(jié)作用。
本研究的順利開展對于探索中國式之差序式領導對員工職場非倫理行為的內(nèi)在影響機制提供了一些有益的參考。一方面,由于差序式領導和員工職場非倫理行為研究還處于起步階段,無論是內(nèi)涵的挖掘、量表的完善,還是關于圈內(nèi)人/圈外人或非倫理行為與其他職場不端行為之間的區(qū)分與測量都需要后續(xù)研究以進一步深化了解;另一方面,在差序式領導與員工職場非倫理行為之間或許仍有其他影響路徑存在,后續(xù)研究需要繼續(xù)跟進。與此同時,本研究雖然已經(jīng)通過各種方式對同源偏差問題進行了控制,但由于本研究采用的是橫斷面研究,由此而推演出來的研究結(jié)論仍有可斟酌之處,所以在借鑒或推廣本研究結(jié)論時需謹慎對待。