第1章 創(chuàng)業(yè)公司如何運(yùn)作 1
1.1 科技與人類(lèi)歷史 1
1.1.1 創(chuàng)業(yè)公司如何適應(yīng)當(dāng)今時(shí)代 2
1.1.2 設(shè)計(jì)如何適應(yīng)當(dāng)今時(shí)代 4
1.2 現(xiàn)代創(chuàng)業(yè)公司 5
1.2.1 創(chuàng)業(yè)公司的無(wú)常性 6
1.2.2 創(chuàng)業(yè)公司術(shù)語(yǔ) 6
1.3 產(chǎn)品設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì) 8
1.3.1 產(chǎn)品經(jīng)理 8
1.3.2 產(chǎn)品設(shè)計(jì)師 9
1.3.3 項(xiàng)目經(jīng)理和工程師 9
1.3.4 數(shù)據(jù)科學(xué)、用戶(hù)研究和產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo) 10
1.4 本章小結(jié) 10
第2章 設(shè)計(jì)是一種思維模式 11
2.1 同理心 11
2.1.1 武斷與想當(dāng)然 12
2.1.2 傾聽(tīng)、觀察與實(shí)景體驗(yàn) 13
2.1.3 肢體語(yǔ)言與內(nèi)心話(huà) 13
2.1.4 缺乏同理心的產(chǎn)品設(shè)計(jì)案例 14
2.2 好奇心和發(fā)散思維 15
2.2.1 擁有美德 17
2.2.2 學(xué)無(wú)止境 17
2.3 如何解決問(wèn)題 18
2.3.1 構(gòu)架，再重構(gòu) 18
2.3.2 了解約束條件 20
2.4 樹(shù)立目標(biāo) 20
2.4.1 實(shí)用、可用、有吸引力 20
2.4.2 可實(shí)施性、可行性、可取性 22
2.4.3 最終目標(biāo) 23
2.5 定義產(chǎn)品 23
2.5.1 有所堅(jiān)持 24
2.5.2 指導(dǎo)原則 24
2.5.3 掌握足夠的細(xì)節(jié) 24
2.6 本章小結(jié) 25
第3章 實(shí)踐、任務(wù)和體驗(yàn) 27
3.1 工匠思維 28
3.1.1 熟能生巧 29
3.1.2 繪制草圖 31
3.2 任務(wù)和體驗(yàn) 32
3.2.1 待辦任務(wù) 32
3.2.2 目標(biāo)和體驗(yàn) 34
3.3 本章小結(jié) 37
第4章 有效評(píng)估并形成創(chuàng)意 39
4.1 變革的時(shí)代 40
4.2 獲取創(chuàng)意 41
4.2.1 產(chǎn)生創(chuàng)業(yè)創(chuàng)意 42
4.2.2 止痛藥、維生素與糖果 45
4.2.3 構(gòu)建、衡量、學(xué)習(xí)和迭代 45
4.2.4 打造開(kāi)放性環(huán)境 46
4.3 研究和數(shù)據(jù) 47
4.3.1 用戶(hù)研究 47
4.3.2 數(shù)據(jù)科學(xué) 49
4.4 本章小結(jié) 49
第5章 設(shè)計(jì)是一項(xiàng)團(tuán)隊(duì)運(yùn)動(dòng) 51
5.1 產(chǎn)品流程 53
5.2 如何與產(chǎn)品經(jīng)理合作 54
5.2.1 理解產(chǎn)品經(jīng)理的工作 54
5.2.2 理解你的工作 55
5.2.3 處理與產(chǎn)品經(jīng)理之間的分歧 57
5.3 如何與工程師合作 57
5.3.1 理解他們的工作 58
5.3.2 了解一些編程 58
5.3.3 了解他們的制約因素 58
5.3.4 再次，將他們引向用戶(hù) 59
5.4 設(shè)計(jì)的超級(jí)力量 59
5.5 本章小結(jié) 60
第6章 設(shè)計(jì)就是搶占優(yōu)先權(quán) 63
6.1 沒(méi)有所謂的正確時(shí)間 63
6.2 唯一重要的指標(biāo) 65
6.3 應(yīng)用80/20法則 66
6.4 本章小結(jié) 68
第7章 規(guī)模設(shè)計(jì) 69
7.1 愛(ài)上問(wèn)題 70
7.2 讓盡可能多的人受益 71
7.3 不要迷失在美學(xué)中 75
7.4 系統(tǒng)和流程 78
7.4.1 設(shè)計(jì)師及工程師系統(tǒng) 81
7.4.2 如何創(chuàng)建一個(gè)設(shè)計(jì)系統(tǒng) 82
7.4.3 何時(shí)決定是否使用設(shè)計(jì)系統(tǒng) 83
7.5 本章小結(jié) 84
第8章 心理學(xué)、文化和設(shè)計(jì) 85
8.1 視覺(jué)感知 86
8.1.1 功能可見(jiàn)性 86
8.1.2 格式塔 88
8.2 理解力和記憶力 90
8.2.1 漸進(jìn)式呈現(xiàn) 91
8.2.2 心智模型 91
8.2.3 隱喻、例子和故事 92
8.3 文化 93
8.3.1 原型 93
8.3.2 設(shè)計(jì)反映文化 94
8.4 本章小結(jié) 99
第9章 工具、框架和未來(lái) 101
9.1 扼要重述 101
9.1.1 實(shí)用、可用、可行、可實(shí)施和可取 102
9.1.2 兩個(gè)益處 103
9.1.3 價(jià)值觀、10倍提升和細(xì)節(jié) 103
9.1.4 待辦任務(wù) 104
9.1.5 窄而深 104
9.1.6 構(gòu)建、衡量和學(xué)習(xí) 104
9.1.7 唯一的衡量標(biāo)準(zhǔn)及80/20法則 105
9.2 時(shí)空連續(xù)體 105
9.3 基礎(chǔ)全覆蓋 107
9.3.1 快樂(lè)路徑 108
9.3.2 特殊情況和不快樂(lè)路徑 108
9.3.3 審核產(chǎn)品觸點(diǎn) 109
9.4 交互和批判 110
9.5 未來(lái) 111
9.6 繼續(xù)設(shè)計(jì) 111