本書(shū)具體內(nèi)容包括: 面試、入職后的自我介紹、寒暄、與上司及同事的日常溝通、公司會(huì)議上發(fā)表意見(jiàn)、各種場(chǎng)合下的電話接聽(tīng)?wèi)?yīng)答、工作之余與公司內(nèi)部人員及公司客戶聯(lián)絡(luò)感情深入交流、作為工作人員對(duì)公司來(lái)賓全程接待等。教材內(nèi)容按商務(wù)場(chǎng)合業(yè)務(wù)流程, 涵蓋了商務(wù)活動(dòng)的全過(guò)程。側(cè)重業(yè)務(wù)流程的連貫性, 為商務(wù)日語(yǔ)學(xué)習(xí)者及商務(wù)工作人員準(zhǔn)備了充足的商務(wù)場(chǎng)合的實(shí)用業(yè)務(wù)內(nèi)容, 真正做到“學(xué)以致用”。