到底什么是管理會(huì)計(jì)？首先，我們必須弄清楚一個(gè)事實(shí)管理會(huì)計(jì)不是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)崗就能勝任的職務(wù)。
作為管理會(huì)計(jì)，我們需要面向未來(lái)，需要對(duì)人性有透徹的理解，能夠把握住企業(yè)的核心矛盾，對(duì)資源進(jìn)行最佳整合，并能夠用一系列實(shí)操工具解決企業(yè)中常見(jiàn)的管理問(wèn)題，以便突破瓶頸，提升財(cái)務(wù)績(jī)效。這才是真正的管理會(huì)計(jì)。
想要更好地理解管理會(huì)計(jì)的任務(wù)和價(jià)值，我們就要重新定義管理和會(huì)計(jì)這兩個(gè)概念。講到管理，繞不開(kāi)人以及最底層的人性問(wèn)題。所以，這本《管理會(huì)計(jì)：從新手到高手的30個(gè)實(shí)操工具》也可以當(dāng)作一本關(guān)于人性的書(shū)來(lái)讀，書(shū)中的每一節(jié)都會(huì)通過(guò)一個(gè)案例帶出一對(duì)（矛盾）變量，比如快與慢真與偽分散與集中……這些（矛盾）變量都可以理解成利益追求中各方的不同利益表達(dá)。比如，不同的KPI 訴求會(huì)帶來(lái)組織中的影響力成本，從而在資源的分配上造成會(huì)哭的孩子有奶吃的情況。
針對(duì)每一對(duì)（矛盾）變量，我會(huì)從成本這個(gè)視角尋找抓手，進(jìn)一步挖掘組織中的各種各樣的管理問(wèn)題，進(jìn)而給出相應(yīng)的解決方案。比如針對(duì)組織中有的部門報(bào)喜不報(bào)憂帶來(lái)的影響力成本，財(cái)務(wù)部要確立自己的數(shù)據(jù)紀(jì)委角色，為管理層剔除帶有部門偏見(jiàn)的誤導(dǎo)性數(shù)據(jù)，讓真實(shí)的假數(shù)據(jù)不再流行。
說(shuō)完了管理，再來(lái)看看會(huì)計(jì)。本書(shū)為財(cái)務(wù)人員指明了新的方向，那就是要將會(huì)計(jì)做活，使之成為不可替代的會(huì)計(jì)，成為面向未來(lái)的會(huì)計(jì)。隨著人工智能時(shí)代的到來(lái)，隨著財(cái)務(wù)方面機(jī)器人流程自動(dòng)化（RPA）系統(tǒng)的廣泛應(yīng)用，財(cái)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)重新為自己定位。為此，我們不妨參考美國(guó)趨勢(shì)專家丹尼爾·平克所著的《全新思維》一書(shū)，書(shū)中講到了決勝未來(lái)的六大能力，其中有三項(xiàng)是與財(cái)務(wù)同人息息相關(guān)的，即交響力（可理解為整合力）、設(shè)計(jì)感和意義感。我在撰寫(xiě)本書(shū)時(shí)，也有意識(shí)地從這三個(gè)方面進(jìn)行挖掘結(jié)合財(cái)務(wù)人員的具體工作場(chǎng)景，全面打造這三項(xiàng)面向未來(lái)的核心技能。
以交響力（整合力）而言，在信息化時(shí)代，這種能力的重要性不必多說(shuō)，財(cái)務(wù)人員也應(yīng)當(dāng)有成為信息工作者的自覺(jué)。美國(guó)麻省理工學(xué)院媒體實(shí)驗(yàn)室宏觀聯(lián)系研究團(tuán)隊(duì)的主管塞薩爾·伊達(dá)爾戈曾經(jīng)在《增長(zhǎng)的本質(zhì)》一書(shū)中提到了信息工作者的三個(gè)類型，我據(jù)此提煉了一個(gè)3I模型，可以為財(cái)務(wù)人員的自我發(fā)展提供思路（見(jiàn)圖0-1）。這三個(gè)I分別是探究者（Inquirer），傳播者（Interpreter）和整合者（Integrator），很顯然，財(cái)務(wù)人員更多定位在第三個(gè)I上，即成為整合者。
如果說(shuō)企業(yè)家的使命是將人、機(jī)、料、錢等資源要素的效率整合到最佳，那么財(cái)務(wù)人員的使命就是把握數(shù)據(jù)信息這條線索，提升組織的資源整合效能。比如用數(shù)據(jù)識(shí)別跟蹤瓶頸工位，通過(guò)對(duì)自制與外購(gòu)的分析找到最佳業(yè)務(wù)組合，等等。在本書(shū)中，我用了一整個(gè)模塊共5節(jié)的內(nèi)容講述各種資源要素的整合，甚至具體到財(cái)務(wù)人員如何用主持人的3O法則開(kāi)好降本增效的工作坊，相信會(huì)讓財(cái)務(wù)人員有一種耳目一新的感覺(jué)。
再來(lái)講講設(shè)計(jì)感。面對(duì)機(jī)器自動(dòng)記賬帶來(lái)的行業(yè)沖擊，財(cái)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)對(duì)未來(lái)全新的技能挑戰(zhàn)？相信這是大家都很關(guān)心的問(wèn)題，而解決問(wèn)題的關(guān)鍵便是設(shè)計(jì)感我將用頂層設(shè)計(jì)的思維幫財(cái)務(wù)人員量身定制一套基于財(cái)務(wù)工作場(chǎng)景的價(jià)值地圖，可幫助大家轉(zhuǎn)變財(cái)務(wù)思維，提升學(xué)習(xí)和工作效率。
最后是意義感。我也用了一整個(gè)模塊共5節(jié)的篇幅專門對(duì)其進(jìn)行講解，主要落腳點(diǎn)是價(jià)值管理。未來(lái)有太多的不確定性，但有一項(xiàng)是確定的，只要每一步都踩在價(jià)值創(chuàng)造的貢獻(xiàn)點(diǎn)上，你便可以永遠(yuǎn)地與時(shí)俱進(jìn)（Stay Relevant）。

我的名字是錢自嚴(yán)，金錢的錢，嚴(yán)格要求自己的自嚴(yán)，人如其名，我是一個(gè)在錢這方面力求自嚴(yán)的人，這與我的職業(yè)很契合。不過(guò)，我的職業(yè)生涯并不是從財(cái)務(wù)工作開(kāi)始的。我曾經(jīng)做過(guò)八年業(yè)務(wù)工作，既負(fù)責(zé)過(guò)2C（to Consumer）的化妝品銷售工作，也負(fù)責(zé)過(guò)2B（to Business）的服裝進(jìn)出口業(yè)務(wù)。我曾于一個(gè)在夾縫中求生存的小公司里，差不多將從采購(gòu)、銷售、品控到物流的各個(gè)崗位做了個(gè)遍，雖然十分艱苦，卻鍛煉了自己的能力，也拓寬了自己的眼界。
在30歲生日那天，我走進(jìn)了新加坡南洋理工大學(xué)商學(xué)院的課堂，開(kāi)始學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)。畢業(yè)后，我在惠普的新加坡公司做過(guò)供應(yīng)鏈財(cái)務(wù)分析，后加入西門子半導(dǎo)體公司，被派到無(wú)錫的工廠做財(cái)務(wù)總監(jiān)。對(duì)于沒(méi)有做過(guò)一天賬的我來(lái)說(shuō)，這樣的經(jīng)歷堪稱傳奇，但我卻從來(lái)沒(méi)有懷疑過(guò)自己是否能夠勝任。因?yàn)槲乙恢眻?jiān)信《反脆弱》中的一句話：通過(guò)刻意練習(xí)，人天生具有將弱點(diǎn)轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢(shì)的能力。
在多年的職業(yè)生涯中，我經(jīng)歷過(guò)4次外派，工作地點(diǎn)從紐約換到新加坡再換到慕尼黑，最后換到蘇州。我在地方財(cái)務(wù)官與總部財(cái)務(wù)控制者之間來(lái)回切換視角，最終成為一家高科技制造業(yè)公司的全球首席財(cái)務(wù)官（CFO）。這一系列的歷練，讓我獲益匪淺，使我能夠透過(guò)專業(yè)看到管理，透過(guò)管理看到文化與人性，還能夠從一個(gè)更宏大的視角來(lái)看待財(cái)務(wù)人員的角色與使命。
當(dāng)然，我還有一個(gè)不一般的身份學(xué)習(xí)官。2005年我從德國(guó)回來(lái)，就一直在打造并實(shí)踐學(xué)習(xí)型組織，并堅(jiān)持到了今天。我們每周三有午餐學(xué)習(xí)會(huì)（Lunch & Learn），每個(gè)季度有關(guān)于流程改善的精進(jìn)工作坊，對(duì)于工作中的錯(cuò)誤，我要求每個(gè)人按統(tǒng)一模板整理成錯(cuò)誤歸集手冊(cè)，作為提升組織專業(yè)交付能力的學(xué)習(xí)資料……
與此同時(shí)，我對(duì)培訓(xùn)產(chǎn)生了極大的興趣。在參加大量的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課時(shí)，我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)秘密以前做成本改善時(shí)，作為一個(gè)CFO，我更多的是用數(shù)字驅(qū)動(dòng)運(yùn)營(yíng)管理，但是在接受了大量的領(lǐng)導(dǎo)力等軟技能培訓(xùn)后，我對(duì)組織變革行為的理解多了一個(gè)人的維度，所以，我開(kāi)始有意識(shí)地尋找并激發(fā)組織中人的變革力量。
為此，我又通過(guò)學(xué)習(xí)獲得了一系列組織變革、人際推動(dòng)方面的專業(yè)資質(zhì)，比如高管教練、私董會(huì)教練、工作坊助動(dòng)師等。通過(guò)對(duì)大量的中層干部進(jìn)行培訓(xùn)與輔導(dǎo)，我對(duì)企業(yè)核心問(wèn)題有了更加深入的了解，能夠走出財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的限制，從流程的合理性、制度的有效性到人性的復(fù)雜性，全方位解構(gòu)企業(yè)當(dāng)下的核心問(wèn)題。
利用業(yè)余時(shí)間，我將自己在工作和學(xué)習(xí)中取得的成果撰寫(xiě)成文章，至今已創(chuàng)作了500多篇公眾號(hào)文章。我還為《首席財(cái)務(wù)官》雜志與微信公眾號(hào)管理的常識(shí)當(dāng)過(guò)專欄作者。當(dāng)然，我最自豪的作品還是2019年出版的財(cái)務(wù)小說(shuō)《從總賬到總監(jiān)》。很多讀者讀過(guò)這本書(shū)后，都覺(jué)得不過(guò)癮，認(rèn)為有關(guān)管理會(huì)計(jì)的章節(jié)不夠多，這讓我萌生了創(chuàng)作本書(shū)的想法。

我決定用《管理會(huì)計(jì)：從新手到高手的30個(gè)實(shí)操工具》這本書(shū)來(lái)呈現(xiàn)我對(duì)管理會(huì)計(jì)的感悟，并重新定義：管理會(huì)計(jì)=財(cái)務(wù) 業(yè)務(wù) 管理。
上面這個(gè)公式中最核心的部分是財(cái)務(wù)。從財(cái)務(wù)角度出發(fā)，在這本書(shū)的每一節(jié)中，我都會(huì)給大家講透一個(gè)成本概念，比如什么是組織中普遍存在的隱性成本，在資源整合時(shí)如何發(fā)現(xiàn)那些不合時(shí)宜的慣性成本；在每一節(jié)中，我還會(huì)立足于具體的案例講透財(cái)務(wù)背后的業(yè)務(wù)邏輯與管理思維，比如為了避免一些人借助資歷或個(gè)人關(guān)系濫用影響力，財(cái)務(wù)人員是否需要與各相關(guān)方達(dá)成不講概念講數(shù)據(jù)（不論是非講概率）的共識(shí)……
從業(yè)務(wù)和管理角度出發(fā)，我還會(huì)從每一個(gè)具體案例中引出一個(gè)關(guān)鍵矛盾點(diǎn)，再探索出一種管理思路，然后分享一個(gè)實(shí)操工具，比如在投資審批中如何使隱藏假設(shè)浮現(xiàn)出來(lái)，如何使用資源排列組合法實(shí)現(xiàn)跨越式成本削減等。從某種意義上講，這本書(shū)也為大家預(yù)備了一條由財(cái)務(wù)向業(yè)務(wù)和管理逐步進(jìn)階的轉(zhuǎn)型之路。
本書(shū)是我的心血之作。書(shū)中的理論有很多取自我在斯坦福商學(xué)院和哈佛商學(xué)院學(xué)習(xí)到的精華。在理論之外，我也有意識(shí)地融合了中國(guó)當(dāng)下最新的商業(yè)模式與創(chuàng)新實(shí)踐，務(wù)求做到本土化。書(shū)中的很多商業(yè)模型，參考了華杉老師、劉潤(rùn)老師、吳伯凡老師關(guān)于品牌、戰(zhàn)略與商業(yè)模式的專業(yè)洞見(jiàn)。此外，我還充分了解并吸收了一些小微企業(yè)的最佳實(shí)踐。
在撰寫(xiě)本書(shū)的過(guò)程中，我閱讀了大量關(guān)于商業(yè)、管理、教練技術(shù)和心理學(xué)方面的書(shū)籍，并從中獲得了一些啟發(fā)。我在這本書(shū)的結(jié)尾列出了一些參考文獻(xiàn)，以方便大家查閱。總之，在內(nèi)容打造上，我力求對(duì)做好管理會(huì)計(jì)所需的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行融合，并用自己的思考和實(shí)踐，給各位同人探索出一些有參考價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)。
在內(nèi)容布局上，我將全書(shū)分為6大模塊，即數(shù)據(jù)智慧、成本分析、成本控制、資源整合、戰(zhàn)略財(cái)務(wù)和價(jià)值管理。在數(shù)據(jù)時(shí)代，數(shù)據(jù)處理能力是管理會(huì)計(jì)的基本功，所以在數(shù)據(jù)智慧這一模塊，我用大數(shù)據(jù)、小數(shù)據(jù)、活數(shù)據(jù)、偽數(shù)據(jù)、軟數(shù)據(jù)和零數(shù)據(jù)共6節(jié)內(nèi)容幫大家扎穩(wěn)馬步；在成本分析這一模塊，我力求講透管理會(huì)計(jì)最核心的成本分析技能。
從數(shù)據(jù)智慧到成本分析再到成本控制，完成了管理會(huì)計(jì)在專業(yè)上的逐步進(jìn)階。后面三個(gè)模塊則上升到組織的層面，教大家如何做資源整合，如何從戰(zhàn)略財(cái)務(wù)的角度找到行業(yè)制勝要素與企業(yè)內(nèi)在稟賦的結(jié)合點(diǎn)，如何用價(jià)值管理這條主線梳理組織資源的關(guān)鍵控制點(diǎn)。最后一個(gè)模塊中的財(cái)務(wù)定位則是用價(jià)值思維幫每個(gè)財(cái)務(wù)人員梳理一下自己未來(lái)的價(jià)值定位問(wèn)題。
在內(nèi)容的具體呈現(xiàn)上，我也進(jìn)行了一番細(xì)致的構(gòu)思，為了便于財(cái)務(wù)人員閱讀、學(xué)習(xí)，我參考了教練技術(shù)中的SCQA模型。
S（Situation，情景）：每一節(jié)我都會(huì)用一個(gè)具體的案例引出當(dāng)下的一個(gè)典型問(wèn)題。
C（Complication，復(fù)雜）：這個(gè)典型問(wèn)題有多復(fù)雜？我會(huì)用一個(gè)成本概念來(lái)進(jìn)行描述，所以書(shū)中的每一節(jié)都能讓你了解一個(gè)成本
概念。
Q（Question，疑問(wèn)）：在每節(jié)內(nèi)容中，我都會(huì)提出一個(gè)核心問(wèn)題。
A（Answer，回答）：對(duì)于每個(gè)核心問(wèn)題，我都會(huì)提供相應(yīng)的管理思路與實(shí)操工具。
為了方便大家總結(jié)回顧，在每一節(jié)的末尾，我都會(huì)用思維腦圖（見(jiàn)圖0-2）進(jìn)行知識(shí)點(diǎn)提煉。

圖0-2　思維腦圖
哈佛商學(xué)院有這樣一句使命宣言：來(lái)哈佛商學(xué)院，你獲得的是生命改變的體驗(yàn)（Life Changing Experience）。這句話也是我撰寫(xiě)這本書(shū)的初心，我想要將這本商業(yè)通識(shí)讀物送給廣大讀者，也送給我自己，讓我們一起開(kāi)啟屬于自己的生命改變的體驗(yàn)。

錢自嚴(yán)
2022年8月