本教材包括三大部分共九章內(nèi)容。第一部分主要學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論知識(shí), 包括4章, 介紹互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論基礎(chǔ)、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)調(diào)查和互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)。第二部分包括第5章“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃”, 起到承上啟下的作用, 既是第一部分所述互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論知識(shí)的綜合應(yīng)用, 又為后續(xù)內(nèi)容打下策劃基礎(chǔ)。第三部分主要內(nèi)容為互聯(lián)網(wǎng)媒體營(yíng)銷(xiāo), 包括4章 (第6-9章), 介紹付費(fèi)媒體、自有媒體、口碑媒體、互聯(lián)網(wǎng)客戶(hù)關(guān)系管理。