智慧導(dǎo)覽服務(wù)與管理（新編21世紀高等職業(yè)教育精品教材·旅游大類）
定 價：58 元
叢書名：新編21世紀高等職業(yè)教育精品教材·旅游大類
- 作者：鄧進
- 出版時間：2023/8/1
- ISBN：9787300319490
- 出 版 社：中國人民大學(xué)出版社
- 中圖法分類：F590
- 頁碼：192
- 紙張：
- 版次：1
- 開本：16
隨著“互聯(lián)網(wǎng) +”、大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)與旅游業(yè)的融合不斷加深，“互聯(lián)網(wǎng) +旅游”不斷催生出一大批新技術(shù)、新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)和新模式，使得旅游業(yè)成為中國經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展的重要產(chǎn)業(yè)。智慧導(dǎo)覽依托大數(shù)據(jù)及智能化終端設(shè)備為旅游者提供出行前、出行中、出行后的服務(wù)，優(yōu)化旅游者游玩的體驗感，滿足旅游者的個性化需求，為其提供高品質(zhì)、高滿意度的導(dǎo)游導(dǎo)覽服務(wù)。本教材從智慧導(dǎo)覽概述、智慧營銷導(dǎo)覽、旅游目的地智慧導(dǎo)覽、智慧導(dǎo)覽技術(shù)運用四個方面對智慧導(dǎo)覽服務(wù)與管理的課程內(nèi)容進行了構(gòu)建，包含4個項目，共計17個教學(xué)任務(wù)。
鄧進，浙江旅游職業(yè)學(xué)院旅行服務(wù)與管理學(xué)院教師，主要從事智慧旅游、旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟等方面的研究和教學(xué)工作，主持廳局級科研項目4項，社會服務(wù)項目10項，公開發(fā)表學(xué)術(shù)論文6篇，參編教材2本。
項目一  智慧導(dǎo)覽概述
任務(wù)一 認知智慧旅游
任務(wù)二 認知傳統(tǒng)導(dǎo)覽
任務(wù)三 認知智慧導(dǎo)覽
項目二  智慧營銷導(dǎo)覽
任務(wù)四 認知智慧導(dǎo)覽產(chǎn)品
任務(wù)五 認知智慧導(dǎo)覽體系下智慧旅游產(chǎn)品定價
任務(wù)六 認知智慧導(dǎo)覽體系下的銷售渠道
任務(wù)七 認知智慧促銷
項目三  旅游目的地智慧導(dǎo)覽
任務(wù)八 認知智慧城市導(dǎo)覽
任務(wù)九 認知智慧鄉(xiāng)村導(dǎo)覽
任務(wù)十 認知智慧導(dǎo)覽在酒店中的運用
任務(wù)十一 認知智慧導(dǎo)覽在商場中的運用
任務(wù)十二 認知智慧導(dǎo)覽在博物館中的運用
項目四  智慧導(dǎo)覽技術(shù)運用
任務(wù)十三 認知物聯(lián)網(wǎng)與智慧導(dǎo)覽
任務(wù)十四 認知云計算與智慧導(dǎo)覽
任務(wù)十五 認知大數(shù)據(jù)與智慧導(dǎo)覽
任務(wù)十六 認知人工智能與智慧導(dǎo)覽
任務(wù)十七 認知虛擬現(xiàn)實與智慧導(dǎo)覽
參考文獻
附錄一  《公共信息圖形符號 第 1 部分：通用符號》（GB/T 10001.12012）
附錄二  《公共信息圖形符號 第 2 部分：旅游休閑符號》（GB/T 10001.22021）
書單推薦
