第 1章 社會調研：認識和改良中國社會的方法 1 1.1 近現(xiàn)代社會調研簡史 4 1.2 社會調研的分類 7 1.3 社會調研的基本程序 12 1.4 社會調研的基本方法 19 1.4.1 定性研究的常用方法 24 1.4.2 定量研究的常用方法 25 1.5 高質量調研報告的特點 28 1.6 本章回顧 32 第 2章 立主題，定重點：調研準備和計劃的制定35 2.1 明目標，出方案：制定調研計劃 37 2.1.1 了解渠道：可以從哪里獲得資料 39 2.1.2 實證方法：怎樣確保信息的有效性 47 2.1.3 撰寫方案：如何制定調研計劃 49 2.2 分類型，排除法：確定調研對象 52 2.2.1 茫茫人海，該調研哪個群體 53 2.2.2 人以群分，調研對象分類很重要 54 2.2.3 學會取舍，用排除法縮小范圍 56 2.3 下定義，找指標：細化調研內容 57 2.3.1 定義調研中涉及的概念 57 2.3.2 對研究指標進行測量 59 2.4 本章回顧 61 第3章 聽民意，察民情：定性資料的收集63 3.1 什么是定性研究方法 65 3.2 真實可靠：一手資料的重要性 66 3.3 定性研究方法的類型與選擇 67 3.3.1 下基層：參與式觀察與蹲點調研 69 3.3.2 抓實際：訪談調研與座談會調研 74 3.4 體驗與感悟：實地調研的優(yōu)勢 79 3.5 信任與尊重：把握好與調研對象的關系 82 3.6 本章回顧 84 第4章 數(shù)字化，標準化：定量資料的收集87 4.1 更準確，更直觀：定量資料收集簡介 89 4.1.1 定量研究的優(yōu)勢 90 4.1.2 定量資料收集的基本過程 91 4.1.3 定量研究的應用領域 92 4.1.4 大數(shù)據(jù)時代背景下多元化的資料類型 94 4.2 明主題，求準確：調查問卷的設計 96 4.2.1 基本樣式 96 4.2.2 基本原則101 4.2.3 對個人基本信息的提問104 4.2.4 目標信息的設問：李克特量表（Likert Scale） 107 4.3 定總體，抓樣本：抽樣方法的選擇 112 4.3.1 抽樣過程113 4.3.2 概率抽樣：準確與代表性的集合114 4.3.3 非概率抽樣：方便與節(jié)約性的體現(xiàn)116 4.4 多渠道，高應答：問卷的發(fā)放、填寫與回收 118 4.4.1 問卷發(fā)放：自填問卷與結構訪問118 4.4.2 組織一場好調查120 4.5 本章回顧 122 第5章 捋資料，細分析：全方位整理分析資料 125 5.1 定性資料的整理分析：體察基層疑難，深入分析資料 127 5.1.1 理案例，勤編碼128 5.1.2 提觀點，找概念 129 5.1.3 抓共性，找差異131 5.1.4 善其事，利其器133 5.2 定量資料的整理分析：尊重地方實際，精確使用數(shù)據(jù) 135 5.2.1 清異常，定數(shù)據(jù)136 5.2.2 做圖表，明特征140 5.2.3 分組別，做比較143 5.3 對調研資料的綜合分析：點與面、質與量、因與果 145 5.4 本章回顧 147 第6章 謀好篇，布好局：醞釀和撰寫調研報告 149 6.1 立好意，定好題 151 6.1.1 立好意152 6.1.2 定好題155 6.2 理思路，搭架子 157 6.3 厘論點，整資料 159 6.4 本章回顧 162 第7章 舉其綱，張其網(wǎng)：調研報告的基本結構 163 7.1 引言 165 7.2 調研點背景介紹 168 7.3 調研發(fā)現(xiàn) 169 7.4 總結經(jīng)驗或政策啟示 171 7.5 本章回顧 173 第8章 明目標，定類型：不同類型調研報告的撰寫方式 175 8.1 政府類調研報告怎么寫 177 8.1.1 定類型：找準政府類調研報告的定位178 8.1.2 分結構：讓政府類調研報告變得清晰181 8.1.3 辯證法：使政府類調研報告有“調”有“研”189 8.2 企業(yè)類調研報告怎么寫 191 8.2.1 應用性：企業(yè)類調研報告的類型與構成192 8.2.2 三段式：企業(yè)類調研報告的結構分析197 8.2.3 五步法：企業(yè)類調研報告的撰寫過程202 8.3 學術類調研報告怎么寫 203 8.3.1 多元化：學術類調研報告的類型劃分204 8.3.2 區(qū)別化：學術類調研報告的結構分析206 8.3.3 沙漏式：學術類調研報告的撰寫過程208 8.4 本章回顧 212 參考文獻 215