隨著時代和企業(yè)實踐的發(fā)展,人力資源管理不斷演進。最顯著的趨勢是人力資源管理架構(gòu)朝著戰(zhàn)略導(dǎo)向轉(zhuǎn)變,追求成為企業(yè)的戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)伙伴,希望通過人力資源的戰(zhàn)略支撐作用,推動企業(yè)整體戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。
本書的主要目的是解決戰(zhàn)略人力資源管理專業(yè)能力提升的問題,從系統(tǒng)的視角,將企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)縱向分解為責(zé)任線、能力線、目標(biāo)線、資源線和改進線,將組織層面戰(zhàn)略目標(biāo)對應(yīng)的日常要求落實到人力資源管理的部門、崗位、薪酬、績效、招募、培養(yǎng)等具體動作層面。橫向以人力資源管理專業(yè)職能為牽引,通過組織發(fā)展、人才發(fā)展、文化發(fā)展三條主線,將散落的人力資源管理職能耦合為戰(zhàn)略人力資源管理子系統(tǒng),以矩陣式人力資源管理模式承接戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn),提高各模塊的專業(yè)價值。
這種人力資源管理創(chuàng)新體系重構(gòu)了人力資源管理各要素在新架構(gòu)中的位置和效用,使得人力資源管理具有更加清晰的服務(wù)目標(biāo),也使其價值和重要性得到了極大提升。
張小峰
中國人民大學(xué)博士,華夏基石管理咨詢集團副總裁、高級合伙人,組織與人才發(fā)展研究中心總經(jīng)理,“HR賦能工坊”平臺創(chuàng)辦人,多家上市公司常年顧問,工信部、國資委、人社部專家組成員,中國人民大學(xué)、中國政法大學(xué)、廈門大學(xué)、天津大學(xué)特邀講師。擁有近20年的人力資源管理和咨詢經(jīng)驗,為國家電網(wǎng)、中國石油、中國移動、中國銀行、中國人民銀行、民生銀行、中國信科、中國化工、招商局集團、今日頭條、百度、海爾等近百家企業(yè)提供戰(zhàn)略、組織、企業(yè)文化及人力資源管理方面的咨詢,出版多部專著。
吳婷婷
中國人民大學(xué)碩士,華夏基石管理咨詢集團高級合伙人,組織與人才發(fā)展研究中心副總經(jīng)理,“HR賦能工坊”平臺首席專家,為國家電網(wǎng)、中國石油、中國移動、中國銀行、中國人民銀行、民生銀行、中國信科、中國化工、招商局集團等近百家企業(yè)提供組織、企業(yè)文化及人力資源管理方面的咨詢。
第一章
人力資源管理未來走向
一、業(yè)務(wù)需求是人力資源管理第一需求
二、“人才客戶化”不再是空談
三、新技術(shù)提高人力資源管理效率
四、“對”的人才是“好人才”
五、人力資源管理要真正創(chuàng)造價值
第二章
人力資源管理終極價值:為戰(zhàn)略服務(wù)
一、戰(zhàn)略發(fā)展三大維度
二、人力資源管理戰(zhàn)略解碼四條主線
三、戰(zhàn)略人力資源管理架構(gòu)
第三章
七步將戰(zhàn)略責(zé)任落實到組織和崗位
一、界定管控模式:實現(xiàn) 1+1>2
二、完善高層治理,合理分配經(jīng)營權(quán)與所有權(quán)
三、設(shè)置組織架構(gòu),布局整體組織運作方式
四、確定管控界面:授權(quán)有道分權(quán)有序
五、梳理流程,夯實組織能力基礎(chǔ)
六、細化部門和崗位設(shè)置
七、基于組織規(guī)劃提出人才及其他規(guī)劃
第四章
組織效能管理:企業(yè)戰(zhàn)略成功的必備條件
一、組織效能是衡量組織能力的標(biāo)準(zhǔn)
二、典型組織效能模型解析
三、四步構(gòu)建組織效能評估模型
四、五階段開展組織效能評估
五、組織效能改進循環(huán)
第五章
人力資源規(guī)劃:落在人才供應(yīng)鏈計劃
一、人才盤點:摸清現(xiàn)有人才隊伍現(xiàn)狀
二、二、需求預(yù)測:戰(zhàn)略推演人才隊伍整體需求
三、內(nèi)外部分析確定人才隊伍配置計劃
四、人力資源規(guī)劃與專項人才計劃
五、人才供應(yīng)鏈保障人才規(guī)劃有效落地
第六章
文化力:培育戰(zhàn)略核心競爭力
一、文化的力量和價值
二、使命愿景:尋找心中的夢
三、文化理念:持續(xù)發(fā)展的綱領(lǐng)性文件
四、價值觀:企業(yè)的靈魂
五、行為規(guī)范:顯性化的價值觀
第七章
兩張關(guān)鍵的組織能力建設(shè)地圖
一、人才發(fā)展要為組織能力提升服務(wù)
二、管理力地圖:按圖索驥選拔“好干部”
三、專業(yè)力地圖:能力階梯導(dǎo)向精準(zhǔn)成長
第八章
人才發(fā)展與組織發(fā)展同頻共進
一、人才發(fā)展基礎(chǔ):繪制兩張地圖
二、人才能力提升工具箱
三、從學(xué)習(xí)地圖到知識管理
四、企業(yè)大學(xué)“123X+N”
第九章
奮斗者機制:樹立最美榜樣
一、奮斗者:企業(yè)價值的創(chuàng)造者
二、奮斗者的組織保障與日常管理
三、六步打造奮斗者人才工程
四、奮斗者機制與五大機制聯(lián)動
第十章
組織績效:關(guān)注戰(zhàn)略解碼后的關(guān)鍵控制點
一、績效管理要升級為經(jīng)營管理系統(tǒng)
二、戰(zhàn)略解碼,尋找關(guān)鍵控制點
三、分層分類確定組織績效考核模式
四、將組織績效融入經(jīng)營體系
第十一章
個人績效:從績效考核到全面績效提升
一、個人績效:從戰(zhàn)略到行為的層層分解
二、二、績效評價:從“結(jié)果說”到“全面說”
三、績效指標(biāo):五源合一全面評價
四、精準(zhǔn)考核:要區(qū)分干部和員工考核方式
五、績效考核十大方法
六、溝通:績效管理生命線
第十二章
價值觀考核決定人才長期發(fā)展機會
一、價值觀適配決定人才長期發(fā)展機會
二、行為體系是價值觀評價的基準(zhǔn)
三、行為錨定開展價值觀考核
四、價值觀考核“九宮格”及結(jié)果應(yīng)用
第十三章
一級激勵機制:導(dǎo)向沖鋒,激勵價值增值
一、四類工資總額決定機制
二、N 個專項調(diào)節(jié)包配套管理導(dǎo)向落地
三、四種典型高管薪酬模式實現(xiàn)價值引領(lǐng)
第十四章
薪酬內(nèi)部分配:持續(xù)關(guān)注公平感
一、從兩個方面開展內(nèi)部薪酬調(diào)研
二、薪酬管理基礎(chǔ):3P1M
三、七種差異化的薪酬模式
四、設(shè)計薪點表,形成薪酬全景圖
五、三維立體薪酬調(diào)整機制
六、福利與津貼
七、中長期激勵工具箱
第十五章
中長期激勵:企業(yè)和個人命運與共
一、利益共享機制:人才參與分享企業(yè)利潤增值
二、三類中長期激勵工具各有所長
三、中長期激勵設(shè)計“六定”法
四、企業(yè)實操:典型中長期激勵工具箱
第十六章
榮譽體系:榜樣的力量是無窮的
一、榜樣:尋找企業(yè)中的平凡英雄
二、要多給英雄一些榮譽激勵
三、榮譽激勵五部曲
第十七章
干部管理體系搭建:抓住五條主線
一、明確標(biāo)準(zhǔn),夯實管理基礎(chǔ)
二、二、按圖索驥,相馬賽馬一體化
三、增量激勵,剛性兌現(xiàn),嚴格退出
四、開展全生命周期能力提升計劃
五、打好干部梯隊“儲備戰(zhàn)”
第十八章
復(fù)盤與改進:下次要比上次好
一、復(fù)盤:例行管理推動組織發(fā)展
二、內(nèi)部人才市場與汰換計劃
三、以文化反思推進自我超越
第十九章
人力資源管理數(shù)字化:大勢所趨
一、人力資源宏觀“數(shù)字六化”
二、人力資源微觀“數(shù)字七化”