01 每一個故事都有前傳

每一個魅力故事都有續(xù)集，每一個精彩故事也都會有前傳。

我曾經(jīng)以為天下的駕校都大同小異，只是規(guī)模不同而已。直到認(rèn)識了邢海燕，才發(fā)現(xiàn)燕趙駕校是個例外。我有一個時�？M繞在腦子里的念頭：越是了解燕趙駕校，越想了解燕趙駕校！

在燕趙駕校深入學(xué)習(xí)探索4年，我看到了不同的燕趙人在創(chuàng)造著一個又一個奇跡，便更想探尋燕趙駕校這種文化的緣起。

燕趙駕校這種“成就、貢獻(xiàn)”的文化，遍及每個燕趙人、每個燕趙駕校的角落。在“成就、貢獻(xiàn)”的氛圍里，大家都在做一件事情：讓愛流淌。每個人都在愛里創(chuàng)造傳奇，燕趙駕校即便是在疫情居家辦公期間，也創(chuàng)造了月招3000人的傳奇和培訓(xùn)｝效率翻一翻的創(chuàng)效奇跡……

無論晴天雨天，無論春夏秋冬，教練與學(xué)員的互動、感動，無時不在，無處不在。

在燕趙駕校待久了，我為一起又一起“生命中的感動”而感動，駕校愛教練，教練愛學(xué)員，學(xué)員愛駕校，愛在循環(huán)。這種愛，像一個五彩斑斕且盛開的花環(huán)包圍著你，既幸福又榮耀。

每逢畢業(yè)季，學(xué)員都戀戀不舍，愛將他們與駕校連在一起。這種學(xué)員與駕校溫馨氛圍的產(chǎn)生和20多年前邢海燕初出校園時無心插柳柳成蔭的駕校打工經(jīng)歷不無關(guān)系。

從畢業(yè)就在一個行業(yè)闖蕩，從一個駕校的普通文員到燕趙駕校的創(chuàng)始人，再到中國駕培使命的發(fā)起人、中國智慧駕校的探索者，邢海燕已經(jīng)深耕駕培行業(yè)20余年。

20多年的經(jīng)歷，讓她成為中國駕培行業(yè)少有的“行業(yè)前輩”級人物，和她一起從事駕培的人，大部分退休的退休、交班的交班，已經(jīng)鮮有人繼續(xù)奮斗了。

讓人難以置信的是，還在深耕駕培的邢海燕，不僅沒有退出這個行業(yè)，她與時俱進(jìn)的思想甚至讓她成為引領(lǐng)中國駕培行業(yè)變革的“新銳力量”。

02 初入駕培

1998年畢業(yè)后，邢海燕的人生規(guī)劃是進(jìn)入一家政府或企事業(yè)單位上班。等待分配期間，她在家人的安排下臨時進(jìn)入了石家莊當(dāng)?shù)匾粋�駕校實(shí)習(xí)。

當(dāng)時，駕校還非常少，并沒有市場化，鮮有民營駕校，駕校的日子也非常好過，和機(jī)關(guān)單位比也差不到哪里去。

初入駕培行業(yè)，邢海燕只是一名不懂業(yè)務(wù)的前臺小姑娘，主要負(fù)責(zé)接待學(xué)員、處理檔案。工作就是日復(fù)一日的重復(fù)，并沒有什么驚喜和意外，邢海燕當(dāng)時的想法就是做好當(dāng)下的事，處理好手頭的活。

全國駕校放開社會經(jīng)營是在2004年。很多人都沒有經(jīng)歷過當(dāng)時的駕校，所以都對邢海燕的經(jīng)歷十分好奇：“你從前臺小姑娘成長為中國駕培使命發(fā)起人，那你人生中的第一份工作是什么樣的狀態(tài)�。俊�

邢海燕笑道：“沒有什么特別的地方，雖不是機(jī)關(guān)單位，但是因?yàn)槭袌鰤艛�，加上是外資企業(yè)，資源自然也有很多。我每天就是接待學(xué)員，整理檔案，然后打掃衛(wèi)生。辦公室的衛(wèi)生我都打掃，不管是不是我的桌子或衛(wèi)生區(qū)，我都打掃，別人來之前，我先把每個人的衛(wèi)生打掃完，再去打水。那時候大家都夸我勤快、機(jī)靈，我還挺受用……”

在邢海燕初入駕培行業(yè)時，在她還是一個前臺人員時，她就具備了“利他”的服務(wù)思維：不管是不是我的衛(wèi)生區(qū)，我都打掃了。這種利他思維，和她后來遵循的做人準(zhǔn)則“走時比來時好”驚人的相似！

我們經(jīng)常說歷史總是驚人的相似，看來人生的成長也是驚人的相似。從她當(dāng)時一個小小的打掃衛(wèi)生事件，我們可以看到她對崗位的熱愛和對周邊人無私奉獻(xiàn)的服務(wù)理念。

站在現(xiàn)代的職場角度來看，邢海燕這種行為是一種費(fèi)力不討好的行為，別人不一定領(lǐng)情，背地里甚至還要笑話她傻，笑話她蠢。但是我們從結(jié)果來看，邢海燕這種發(fā)自內(nèi)心的利他服務(wù)理念確實(shí)幫助她實(shí)現(xiàn)了人生理想。

人所處的位置不同，格局不同，看待事情的方式確實(shí)不一樣。

每次邢海燕談起第一份工作經(jīng)歷時，都笑道：“沒想到一進(jìn)駕培門，一輩子成了駕培人。我這一實(shí)習(xí)，20多年的駕培生涯過去了，邢海燕竟然也從‘前臺小邢’成長為大家口中的‘中國駕培使命發(fā)起人’了�！�

付出終有回報(bào)。

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